Banco BV, אחד הבנקים הפרטיים הגדולים במדינה, משקיע ללא הרף בטכנולוגיה כדי לשפר ולמודרניזציה של תהליכי התפעול ושירות הלקוחות שלו. כדי להאיץ את תהליך החדשנות באשראי, עמוד התווך של המוסד, BV הקימה את Nexo - מרכז הניסויים האופטימלי - בשנת 2022, שהניב 150 מיליון דולר ראנד באמצעות פיתוח ויישום של פתרונות משולבים בשיתוף פעולה עם חברות שותפות.
התוצאה נובעת ממיקוד מתמיד ביוזמות המקדמות מימון פתוח, שותפויות אסטרטגיות ושימוש חכם בנתונים בדרכים לא מסורתיות. מאז יישומה, Nexo ריכזה את מאמציה במקסום עסקי הליבה של הבנק ובגיוון תיק ההשקעות שלה, תוך חיזוק הקשר שלה עם לקוחותיה על ידי הצעת מוצרים ושירותים התואמים את צרכיהם.
Nexo, שחקנית מפתח במסע החדשנות של Banco BV, בשיתוף פעולה עם חברת הפינטק Innovative Assessments, יישמה פסיכומטריקה - קבוצת שיטות המסייעות בהערכת מאפיינים, פרופילים ומשתני התנהגות באמצעות טכנולוגיה - כחלק נוסף מתהליך ניתוח המשתמשים, שאחרת היה כרוך במסע אשראי בירוקרטי יותר דרך ערוצים קונבנציונליים.
עם חידוש זה, BV הפכה לאחד הבנקים הראשונים שהשתמשו בטכנולוגיה זו כדי להעריך מחדש את פרופיל הסיכון של לקוחותיה. פסיכומטריקה, המיושמת לאופטימיזציה של מוצרים ושירותים קיימים, הייתה אחראית ל-32 מיליון דולר ראנד מהעסקים שנוצרו עם Nexo מינואר עד יוני השנה.
"הטכנולוגיה התומכת בנו בתהליך בוחרת, בהתבסס על פרופיל המשתמש, שאלות רלוונטיות, כך שהבנק יוכל להבין טוב יותר את הרגלי המבקש ולקבל החלטה מושכלת לגבי מתן אשראי. האלגוריתם מנתח את התשובות ומצביע על הסיכון לחדלות פירעון. בעזרת מידע נוסף זה, אנו יכולים למתן סיכונים ולחזק את הקשר שלנו עם הלקוח, ולעתים קרובות לעזור לו להגשים את חלומו להיות בעל רכב", מסביר רוברטו ג'באלי, מנהל בכיר לאשראי וגבייה בבנקו BV.
Nexo כבר בוחנת דרכים נוספות להטמיע את מתודולוגיית ההלוואות האחראיות בתחומים אחרים של הבנק, תוך התחשבות במגמות כמו כלכלת החלטורה ומימון פתוח, אשר עיצבו מחדש את הנוף הכלכלי ואת צרכי הברזילאים
