Kev lag luam hauv online hauv Brazilian tau tsim tau R$100.5 billion hauv thawj ib nrab ntawm xyoo 2025 xwb, raws li kev tshawb fawb los ntawm Brazilian Association of Electronic Commerce (ABComm). Kev loj hlob ntawm lub sector tau txhawb nqa kev nqis peev hauv ERPs, kev tswj hwm platforms, automation, thiab kev koom ua ke ntawm cov txheej txheem. Txawm li ntawd los, ntau lub tuam txhab tseem pheej ntsib kev ncua sijhawm, rov ua haujlwm dua, nce nqi, thiab teeb meem hauv kev nthuav dav kev ua haujlwm kom ruaj khov.
Qhov xwm txheej no tau ua rau cov thawj coj mus rau qhov xaus lus uas tau txais kev txhawb nqa hauv ib puag ncig ntawm lub tuam txhab: kev hloov cov txheej txheem digital tsis tas txhais tau tias tsim kom muaj kev ua haujlwm zoo. Rau ntau lub tuam txhab, thev naus laus zis tau daws qee qhov teeb meem, tab sis nws tau nthuav tawm cov teeb meem kev teeb tsa ntsig txog kev tswj hwm, cov txheej txheem, thiab kev ua haujlwm.
Raws li Wagner Righetti, tus kws tshaj lij hauv kev siv thev naus laus zis rau kev xa khoom, kev thauj mus los, thiab kev ua haujlwm tsis siv neeg, nrog ntau tshaj 20 xyoo ntawm kev paub hauv lub koom haum thiab tus tsim ntawm Orange Envios, lub tuam txhab tshwj xeeb hauv kev tswj hwm kev xa khoom thiab kev txawj ntse thauj khoom rau kev ua haujlwm e-commerce, kev hloov pauv digital tau nkag mus rau theem tshiab ntawm kev loj hlob. "Tau ntev, cov tuam txhab tau tsom mus rau kev hloov pauv cov txheej txheem thiab kev sib koom ua ke. Qhov no yog qhov tsim nyog. Tab sis ntau lub koom haum tau pom tias kev koom ua ke ib leeg tsis daws cov teeb meem cuam tshuam nrog kev ua haujlwm nyuaj. Nws tsuas yog qhov pib xwb, "nws hais.
Qhov kev hloov pauv no los thaum lub sijhawm uas e-lag luam nws tus kheej tab tom loj hlob. Cov ntaub ntawv los ntawm Neotrust qhia tau hais tias cov nyiaj tau los ntawm lub sector tau mus txog R$ 282.6 billion hauv peb lub hlis thawj ntawm xyoo 2025, nce 18% piv rau lub sijhawm tib yam ntawm lub xyoo dhau los. Kev loj hlob no tau coj ntau dua kev muag khoom, tab sis kuj tau ua rau muaj kev nyuaj ntawm kev ua haujlwm.
Thaum cov xaj, cov kev muag khoom, cov cheeb tsam kev pabcuam, thiab cov kev xav tau ntawm cov neeg siv khoom nce ntxiv, cov qauv uas ua haujlwm tau zoo hauv theem pib pib qhia txog cov kev txwv. Cov txheej txheem ua tes, cov cai dav dav, thiab cov txheej txheem ua haujlwm tsis yooj ywm pib cuam tshuam rau kev tsim khoom, cov nqi, thiab kev paub ntawm cov neeg siv khoom.
Raws li Righetti, ib qho ntawm cov yuam kev feem ntau pom hauv kev ua haujlwm nruab nrab yog ntseeg tias tsuas yog txuas ERP system, khw muag khoom hauv online, thiab cov tuam txhab xa khoom yuav txaus los txhawb kev loj hlob.
"Ob lub tuam txhab siv tau tib lub tshuab thiab muaj cov txiaj ntsig sib txawv kiag li. Feem ntau qhov txawv tsis yog nyob rau hauv thev naus laus zis, tab sis nyob rau hauv txoj kev ua haujlwm tau teeb tsa, cov cai siv, thiab lub peev xwm hloov kho rau cov teeb meem lag luam," nws piav qhia.
Kev thauj mus los yog ib qho ntawm cov chaw uas qhov tseeb no pom tseeb tshaj plaws. Txawm hais tias kev sib koom ua ke ntawm cov platform tau dhau los ua qhov yuav tsum tau ua, nws tsis sawv cev rau qhov zoo dua ntawm kev sib tw lawm. Qhov sib txawv tam sim no nyob rau hauv kev txawj ntse ua haujlwm siv rau cov txheej txheem.
Cov tuam txhab uas ua haujlwm nrog cov khoom sib txawv, thaj chaw xa khoom, thiab cov kev xav tau ua lag luam tau pib thov cov cai tshwj xeeb rau kev thauj khoom, cov qauv sib txawv ntawm cov neeg thauj khoom, kev tswj hwm cov ntaub ntawv thauj khoom, thiab kev hloov kho kom haum rau kev ua haujlwm ntau dua.
"Kev sib txuas lus tau yooj yim heev. Qhov kev sib tw tam sim no yog ua kom kev ua haujlwm teb rau qhov tshwj xeeb ntawm txhua lub lag luam. Qhov no yog qhov uas ntau lub tuam txhab ntsib teeb meem, vim tias qhov nyuaj zuj zus sai dua li cov qauv kev ua haujlwm," nws hais.
Qhov cuam tshuam mus dhau qhov chaw thev naus laus zis. Thaum cov txheej txheem tsis ua raws li kev nthuav dav, cov teeb meem kev ua haujlwm pib cuam tshuam rau cov cim qhia nyiaj txiag, kev loj hlob, thiab kev txaus siab ntawm cov neeg siv khoom. Kev ncua sijhawm, kev sib txuas lus tsis ua haujlwm, kev xa khoom dua, kev hu xov tooj txhawb nqa ntau ntxiv, thiab cov nqi ntxiv ua cov tsos mob ntawm kev ua haujlwm uas tsis tau hloov pauv ntawm qhov ceev ib yam li kev muag khoom.
Lwm yam uas ua rau muaj qhov xwm txheej no yog qhov kev nyuaj siab rau kev ua haujlwm tau zoo. Nrog rau cov nyiaj tau los tsawg dua thiab cov neeg siv khoom xav tau ntau dua, cov tuam txhab tau pib nrhiav kev tsim khoom yam tsis tas yuav nce cov pab pawg lossis nce tus nqi hauv tib qho kev faib ua feem.
Hauv cov ntsiab lus no, cov kws tshaj lij taw qhia tias theem tom ntej ntawm kev hloov pauv digital yuav tsis tsom mus rau kev koom ua ke ntawm thev naus laus zis thiab yuav tsom mus rau kev txawj ntse ua haujlwm, kev txiav txim siab tsis siv neeg, thiab cov txheej txheem tus kheej.
Hnub Friday Dub 2025 nws tus kheej tau txhawb nqa qhov sib txawv no. Raws li cov ntaub ntawv kev lag luam, Brazilian e-commerce tau tsim R $ 4.76 billion thaum lub sijhawm ntawd, nce 11.2% piv rau xyoo dhau los. Qhov tshwm sim qhia tau hais tias lub peev xwm los nqus cov xaj ntau yam yam tsis muaj kev cuam tshuam rau kev paub ntawm cov neeg siv khoom tau dhau los ua qhov zoo dua hauv kev sib tw.
Raws li Righetti, cov tuam txhab uas yuav muaj peev xwm txhawb nqa kev loj hlob hauv xyoo tom ntej yuav yog cov uas muaj peev xwm hloov kho thev naus laus zis mus rau hauv kev ua haujlwm zoo tiag tiag.
"Muaj qhov sib txawv tseem ceeb ntawm kev hloov mus rau hauv digital thiab kev npaj kom loj hlob. Kev siv tshuab yog qhov tseem ceeb, tab sis nws yuav tsum tau nrog los ntawm cov txheej txheem ntse, kev hloov pauv tau, thiab cov qauv npaj los daws qhov nyuaj ntawm kev ua haujlwm. Qhov no yog qhov yuav cais cov tuam txhab uas tswj hwm kom loj hlob ntawm cov uas pib ntsib teeb meem thaum lawv pib loj hlob, "nws xaus lus.
