Þó að smásalar keppi um athygli neytenda með svipuðum kynningum og tilboðum, benda gögn úr Global Payments Report 2026, sem hefur greint hegðun neytenda í 42 löndum á fimm heimsálfum í 11 ár og kortlagt þróun fram til ársins 2030, til þess að greiðsluupplifunin vegi einnig þungt í kaupákvörðuninni. Afborgunargreiðslur, aukinn ávinningur, hraði og þægindi hjálpa til við að útskýra hvers vegna afgreiðsluferlið er ekki lengur bara endirinn á ferðinni heldur hefur það gegnt stefnumótandi hlutverki í viðskiptaumbreytingum og tryggð viðskiptavina.
Samkvæmt skýrslunni er ákvörðunin um greiðslumáta orðin hluti af sjálfri verslunarupplifuninni. Í stað einnar ráðandi greiðslumáta skipta neytendur á milli Pix, korta og stafrænna veskis, allt eftir tegund kaupanna, viðskiptaverðmæti og þægindum sem þeir óska eftir.
Önnur þróun sem Global Payments Report leggur áherslu á er vöxtur greiðsluforrita í hefðbundnum verslunum. Árið 2025 munu þau standa fyrir 37% af heildarvirði viðskipta á sölustöðum, og er gert ráð fyrir að sá hluti nái 46% árið 2030, eða um 15,6 billjónum Bandaríkjadala. Þessi framþróun sýnir að stafræn upplifun er ekki lengur eingöngu bundin við netverslun og er einnig að umbreyta verslun í eigin persónu.
Ef þú vilt kafa dýpra í þetta efni við varaforseta Rómönsku Ameríku, Juan Pablo D'Antiochia, getur hann rætt stafræna umbreytingu og áhrif hennar á viðskipti.
Til að fá aðgang að rannsókninni í heild sinni, hlaðið henni niður hér.
