Secondo un’analisi dell’Associazione Brasiliana di Commercio Elettronico (ABComm), l’e-commerce brasiliano dovrebbe raggiungere un fatturato di R$ 91,5 miliardi nella seconda metà del 2023. Il rapporto segnala anche che le vendite del settore dovrebbero aumentare del 95% entro il 2025. A livello globale, il rapporto Global Payments Report, pubblicato dalla Worldpay from FIS, prevede una crescita del 55,3% nei prossimi tre anni per il segmento.
Mateus Toledo, CEO di MT Soluções, azienda che offre soluzioni per l’e-commerce, ritiene che la crescente adesione dei brasiliani agli acquisti online stimolerà gli affari del settore. In questo senso, secondo Toledo, un ERP (Enterprise Resource Planning, in inglese – Sistema di Gestione Integrato, in portoghese) è uno degli elementi che possono aiutare nelle pratiche di e-commerce.
“Un buon ERP può aiutare nell’intera gestione di un’attività, organizzando informazioni e dati che sono essenziali nella routine lavorativa di un gestore”, afferma Toledo. “L’ERP aiuta nel controllo delle scorte del negozio, controllo finanziario, emissione di fatture e bollettini, registrazione di clienti e prodotti, tra gli altri”, completa.
Strumenti e strategie ERP in continua evoluzione
Secondo il CEO di MT Soluções, gli strumenti e le strategie ERP si sono evoluti negli ultimi anni, cercando di includere il controllo di tutta l’azienda in un unico sistema di gestione integrato. “Tra i prossimi passi per il miglioramento, le piattaforme ERP stanno cercando di migliorare le loro tecnologie e ascoltare ‘chi conta davvero’, cioè i negozianti”, dice Toledo.
“La prova di ciò è che le organizzazioni hanno portato il team prodotto delle loro aziende ai tre maggiori eventi di e-commerce che si sono svolti in Brasile quest’anno. Si nota l’apertura e il rispetto verso gli imprenditori brasiliani affinché, in un breve periodo, novità e miglioramenti appaiano su queste piattaforme”, conclude lo specialista.
