Wicomm e Wigoo annunciano l'acquisizione dell'account digitale di Lojas Colombo, storica catena di negozi brasiliana, nell'ambito di una partnership strategica formalizzata a marzo 2026 e finalizzata ad accelerare la crescita dell'e-commerce del marchio, presente da 25 anni. L'accordo segna l'inizio di un approccio integrato all'interno dell'ecosistema digitale dell'azienda, incentrato su performance, analisi dei dati e continua evoluzione delle attività online.
Le aziende sono state selezionate a seguito di una procedura competitiva che ha coinvolto agenzie specializzate in performance marketing. La partnership è nata da un allineamento strategico tra le aziende durante le discussioni. Nel corso del processo, Wicomm, insieme a Wigoo, un'agenzia di digital marketing, ha presentato la propria visione per il performance marketing multicanale e un modello di lavoro basato sui dati e orientato ai risultati. Anche la precedente collaborazione di Felipe Coelho, CEO di Wicomm, con Lojas Colombo, dove aveva lavorato in passato, ha contribuito a rafforzare la fiducia e ad aggiudicarsi l'incarico.
Inoltre, la decisione del rivenditore ha tenuto conto della combinazione di visione strategica, capacità di esecuzione e un approccio integrato alla crescita digitale. All'interno della nuova struttura organizzativa, Wicomm e Wigoo opereranno in modo integrato nell'ambiente digitale del marchio, con responsabilità che includono performance media, strategia di crescita e-commerce, data intelligence, CRM, SEO e iniziative per ottimizzare le conversioni e far evolvere il sito web del marchio. L'obiettivo è strutturare un'attività basata sui dati, focalizzata sull'efficienza degli investimenti di marketing e sulla crescita sostenibile delle vendite digitali.
All'inizio di questa partnership, le strategie di comunicazione e marketing si concentreranno principalmente sull'accelerazione dell'espansione del canale digitale, sull'aumento dell'efficacia delle campagne mediatiche e sul rafforzamento del rapporto del marchio con i consumatori online. L'approccio combina azioni volte ad acquisire nuovi clienti, incrementare i tassi di conversione e valorizzare al meglio la base clienti esistente. Questa iniziativa si inserisce nel contesto dell'evoluzione di Lojas Colombo, un'attività consolidata in oltre vent'anni nel settore digitale, che ora mira ad ampliare la propria portata, raggiungere nuovi segmenti di pubblico e rafforzare la propria presenza in diverse regioni del Paese.
“Ci troviamo in un momento cruciale dell'evoluzione del nostro e-commerce e siamo alla ricerca di partner che offrano una visione strategica e capacità di esecuzione basate sui dati. Crediamo che la partnership con Wicomm e Wigoo contribuirà ad accelerare la nostra crescita digitale e a migliorare ulteriormente l'esperienza del cliente su tutti i nostri canali online”, afferma Marcello Canabal, responsabile e-commerce, marketplace e telemarketing di Lojas Colombo.
L'acquisizione di questo cliente rafforza l'espansione di Wicomm e Wigoo sul mercato. Negli ultimi anni, le due società, che operano sia individualmente che in partnership strategiche, hanno ampliato la loro collaborazione con importanti rivenditori e settori industriali. L'arrivo di Lojas Colombo si inserisce in questa strategia e contribuisce a consolidare ulteriormente la presenza delle agenzie in progetti di trasformazione e accelerazione digitale di rilievo.
Il settore del commercio al dettaglio sta attraversando una profonda trasformazione digitale, che apre nuove opportunità legate al miglioramento delle performance, alla personalizzazione e all'utilizzo strategico dei dati per il processo decisionale. In questo contesto, una pianificazione più integrata tra media, tecnologia, CRM ed esperienza del cliente sta acquisendo sempre maggiore importanza per accelerare la crescita dell'e-commerce.
“Siamo entusiasti dell'inizio di questa partnership. Lojas Colombo è un marchio di grande rilievo nel settore della vendita al dettaglio in Brasile ed è stato uno dei pionieri nella creazione del proprio e-commerce all'inizio degli anni 2000, consolidando nel corso degli anni una presenza significativa nel canale digitale, che ora sta entrando in una nuova fase di espansione e in cui crediamo ci siano grandi potenzialità di crescita. Il nostro obiettivo è costruire, insieme a loro, una solida strategia a lungo termine incentrata sulle performance e sulla creazione di valore per l'azienda”, afferma Felipe Coelho.
“I nostri team hanno già iniziato a lavorare sull'applicazione di dati, tecnologie e media intelligence per supportare l'evoluzione del sito web e potenziare i risultati digitali della catena di negozi a livello nazionale, in linea con l'importanza che Lojas Colombo riveste nel sud del Paese”, aggiunge Gustavo Santana, co-CEO di Wigoo.
