Reglab Indexによると、ブラジルでは人工知能に関する知識と信頼が高まっている。

人工知能に対する肯定的な認識の高まりが、Reglabが発表したデジタル経済における信頼と安全性に関する第2版で明らかになった主な結果である。ブラジル国民のデジタル環境に対する全体的な認識はほぼ横ばいだったものの、AIツールは低所得者層の間で認知度を高め、調査対象となった2回の調査（4月に実施された第1回と、今回が初の試み）に参加した人々の間で信頼を得た。.

社会階層D/Eの回答者のうち、人工知能ツールに精通していると回答した人の割合は、3か月間で79%から84%に増加した。この5パーセントポイントの増加は、調査対象となった5つのカテゴリーのいずれにおいても、どの社会階層においても記録された最大の伸びであった。.

調査の2回分に参加した人（サンプル全体の20%）の間では、AIに対する信頼度が3.1パーセントポイント上昇した。同時期に、総合指数は予想範囲内で1.1ポイント変動した。「これは、急速に普及しているテクノロジーにおける重要な動きであり、これらの兆候がトレンドとして定着するかどうかは、今後の調​​査で明らかになるだろう」と、Reglabのエグゼクティブディレクター、ペドロ・エンリケ・ラモス氏は述べている。.

認知されることは、必ずしも利用されることを意味するわけではない。

Reglab Indexは、使用頻度ではなく、認識と知識の表明を測定する指標です。ツールについて知っていても実際に使用したことがない人もいれば、広告、ニュース、会話、その他の情報源から評価を形成する人もいます。.

評価対象となったプラットフォームの中で、クロードは認知度において最も大きな伸びを示し、約72%から77%に上昇した。一方、ChatGPTとGeminiは、既に主要なデジタルプラットフォームと同等の認知度レベルに達している。.

「人工知能は、より幅広い社会集団の日常生活の一部になりつつあります。これは、アクセスや利用の障壁が克服されたことを意味するものではありませんが、この分野がもはや専門家層の間だけで流通しているものではないことを示しています」と、Reglabの研究員であり、この研究の著者の一人であるタイス・パランカ氏は説明します。.

十代の若者を守ることは、依然として最優先事項である。

人工知能に対する信頼の高まりが見られたにもかかわらず、総合指数は2026年の第1四半期から第2四半期にかけて安定していた。この調査は、デジタルECA（ブラジルの児童青少年法）の施行、AI規制とデジタル競争に関する議論の進展、ワールドカップのデジタルプラットフォームでの放送といった出来事があった時期に実施された。.

青少年保護の問題は、調査対象となった分野の中で、安全性に対する認識が最も低く、不平等が最も大きい分野である。社会階級A/BとC/D/Eの間で、自信の差は8.6パーセントポイントにも達する。また、この分野における女性の自信は、男性よりも約6パーセントポイント低い。.

「法律が承認されたからといって、すぐにユーザーの認識が変わるわけではありません。今回の結果だけでは、まだ導入初期段階にあるデジタルECAの有効性を評価することはできませんが、新しい規則が今後目に見える効果をもたらすかどうかを監視するための基準値となります」とラモス氏は述べています。.

研究について

Reglab Indexは、ユーザーが日常的に利用するデジタルプラットフォームに対する信頼度とセキュリティ意識を体系的かつ定期的に測定する、ブラジル初の指標です。第2版となるReglab Indexは、Offerwiseが実施したパネル調査を通じて、2026年6月15日から30日の間にインターネットに接続していた成人1,103人を対象に実施されました。. 

この調査では、ソーシャルネットワーク、ストリーミングとエンターテイメント、プラットフォーム経済（交通アプリ）、人工知能、デジタル政府という5つのカテゴリーに分類される24のプラットフォームを評価した。.

この調査は95%の信頼水準で実施され、全体的な誤差範囲は3パーセントポイントです。プラットフォームは、総合的な信頼性、情報の完全性、データ保護、および青少年保護という4つの側面から評価されます。.

研究の全文および方法論に関する付録は、Reglabのウェブサイトで入手可能です。.