2025年の父の日を前に、ブラジルのeコマース業界の消費者と企業は警戒を強めている。ブラジル最大手かつ最大規模なデータテクノロジー企業であり、不正対策ソリューションのリーダーでもあるSerasa Experianが行った前例のない調査によると、父の日の前の15日間、7月27日から8月10日までの間に、eコマースサイトで約9万件(8万7557件)の不正行為未遂が記録された。これは1日あたり約6000件、つまり15秒に1件の割合で不正行為が試みられた計算になる。.
この件数は、2025年を通して記録されたすべての詐欺未遂件数の約4%を占めており、商業的に魅力的な祝日が、オンラインショッピングの増加、プロモーションの検索、そして消費者の贈り物選びの焦りといった要因を利用して、いかに犯罪者に悪用される可能性があるかを改めて示している。この期間に観測された詐欺リスクは1.1%であり、これは電子商取引で分析された100件の取引のうち、1件強に詐欺未遂の兆候が見られたことを意味する。.
「祝日はデジタル小売業を活性化させ、企業と消費者にとって重要な機会を生み出しますが、同時に詐欺や不正行為のリスクも高めます。詐欺師は、アクセス数の増加、購入への殺到、お得な商品を探す動きなどを利用して、セキュリティシステムを回避しようとします。そのため、ユーザー認証から取引承認まで、あらゆる段階で不正防止対策を講じる必要があります」と、Serasa Experianの認証・不正防止担当ディレクター、ロドリゴ・サンチェス氏は述べています。.
発生件数に加え、調査によると、不正行為の平均金額は正規の購入金額よりも高かった。不正行為の平均チケット価格は989.83レアルだったのに対し、正規の取引の平均チケット価格は547.53レアルだった。この差は、不正行為の試みによる損失額が正規の取引よりも80.8%高かったことを示している。.
Serasa Experianが提供する、オンライン購入における詐欺被害を回避するための消費者向けアドバイスをご覧ください。
・市場平均価格を大幅に下回る価格のオファーには注意しましょう。
• ウェブサイトまたはアプリが実際に公式ストアに属していることを確認してください。
• SMS、メール、メッセージアプリ、ソーシャルメディア経由で受信したリンクはクリックしないでください。
個人情報や銀行情報を入力する前に、店舗の評判を確認してください。
・可能な限り、オンライン購入にはバーチャルカードを使用する。
・パスワード、認証コード、カード情報を共有しないでください。
・不審な活動がないか、CPF(ブラジルの納税者番号)を頻繁に確認してください。.
企業がデジタルセキュリティを強化するための推奨事項を以下に示します。
・多層的な不正防止ソリューションに投資する。
・登録分析、認証、生体認証、文書検証、およびデバイスインテリジェンスを組み合わせる。
・購入プロセス全体を通して不審な行動を監視する。
・祝日や交通量のピーク前に、不正防止規則を見直す。
・セキュリティを損なうことなく、正規顧客の利用における障壁を低減する。
・データとテクノロジーを活用してリスクを予測し、取引をリアルタイムで保護する。.



