A Lupo, marca brasileira e referência nacional da indústria têxtil, passa a contar com um novo canal de vendas, o iFood, empresa brasileira de tecnologia referência em delivery e se torna a primeira marca da categoria moda íntima a integrar a plataforma de entregas. A operação estreia com aproximadamente 40 lojas nas capitais de São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, que passam a atuar como hubs de distribuição urbana, com um portfólio inicial de cerca de 1.400 produtos. O projeto conecta a rede física da companhia à infraestrutura de conveniência logística do iFood para atender demandas aos milhões de consumidores de ambas as marcas.
“A entrada no iFood representa um novo passo na evolução da nossa estratégia omnichannel. Queremos que a Lupo esteja presente nos momentos em que o consumidor precisa de conveniência e agilidade, sem abrir mão da experiência da marca. Ao conectar nossa rede de lojas a uma plataforma com grande capilaridade, ampliamos os pontos de contato com o cliente e fortalecemos o papel das franquias dentro da nossa estratégia de crescimento”, afirma Paula Abreu, Gerente de Operações da Lupo.
A partir da integração, o consumidor passa a visualizar no aplicativo os produtos disponíveis na unidade da Lupo mais próxima de sua localização, o que permite entregas em menor prazo e uma jornada de compra mais simples. O canal, por ora, deve atender principalmente demandas de reposição e compras pontuais, mas que exigem agilidade na entrega. Cada loja participante administra seus estoques e ações promocionais locais, enquanto a companhia estabelece os padrões operacionais e de posicionamento da marca.
“A chegada da Lupo ao iFood é um marco importante na nossa estratégia de expansão de categorias do varejo. Nossa missão é facilitar o dia a dia das pessoas, e trazer uma marca de referência em moda íntima reforça nosso papel como um ecossistema completo de conveniência. O consumidor quer agilidade e confiança, e essa parceria entrega exatamente isso: a qualidade da Lupo com a eficiência logística do nosso marketplace, encurtando distâncias e descomplicando a rotina de quem precisa desses itens agora”, celebra Guilherme Cozza, Diretor Comercial de Marketplace do iFood.
O movimento acompanha a expansão do quick-commerce, modalidade do varejo alinhada ao atendimento do iFood, que entrega entrega em poucos minutos, levando mais conveniência e praticidade ao consumidor. Para a Lupo, cuja rede reúne mais de 800 franquias e lojas próprias no país, além de uma presença que supera 34 mil pontos de venda, a parceria representa uma nova forma de servir ao cliente, colocando suas necessidades no centro da estratégia da companhia. Ao contar com mais esse canal, a companhia aumenta o aproveitamento dos pontos de venda, contribui para o giro de produtos e cria uma nova oportunidade comercial para os franqueados, que podem oferecer seus produtos para além do ponto de venda, alcançando novos públicos e com possibilidade de aumento de faturamento.
