Jauh sebelum pencipta menjadi salah satu pemacu utama jualan untuk jenama, Toda Up telah pun bertaruh pada model berasaskan perhubungan. Dilahirkan dalam persekitaran digital, syarikat itu mengubah influencer menjadi rakan kongsi strategik dan, enam tahun kemudian, menuai hasil daripada keputusan itu. Sepanjang sejarahnya, lebih daripada 2,000 pencipta telah menyertai program jenama dan, pada separuh pertama tahun ini sahaja, bahagian kempen influencer dalam pendapatan Toda Up melonjak daripada 7% kepada 25%, mengukuhkan impak strategi terhadap pertumbuhan perniagaan.
Lebih daripada sekadar mempromosikan produk, pencipta ini mengikuti evolusi jenama, berkongsi pandangan tentang perkembangan baharu, menguji penyelesaian dan membantu memperkukuh komuniti yang dibina berdasarkan keperluan sebenar wanita. Selama bertahun-tahun, hubungan rapat ini telah mendorong ramai daripada mereka beralih daripada sekadar jurucakap kepada menjadi peserta aktif dalam evolusi jenama.
“Sejak awal lagi, kami percaya bahawa hubungan yang dibina atas kepercayaan menjana lebih banyak nilai berbanding kempen sekali sahaja. Pencipta sentiasa terlibat dalam membina syarikat, membawa perspektif yang berbeza dan menyumbang kepada evolusi jenama. Enam tahun kemudian, melihat hubungan ini tercermin dalam keputusan perniagaan mengukuhkan lagi bahawa kami telah memilih jalan yang betul,” kata Rayssa Siqueira, Ketua Pegawai Eksekutif Toda Up.
Antara influencer, salah satu faktor pembeza yang paling banyak disebut ialah kebebasan kreatif. Bagi Joana Costa, kepercayaan jenama itu membolehkannya membangunkan kandungan tanpa menjejaskan identitinya sendiri, sekali gus mengukuhkan trajektorinya sebagai pencipta kandungan. "Jenama itu sentiasa mempercayai siapa saya. Ini menjadikan perkongsian ini sangat tulen."
Model hubungan ini juga melibatkan penciptaan bersama. Fundão Cult menekankan bahawa jenama berkongsi proses, mendengar rakan kongsinya dan menggalakkan penyertaan aktif dalam pelbagai peringkat jenama, daripada pelancaran hingga keputusan strategik. Salah satu detik paling diingati dalam hubungan ini ialah mengiringi proses penjenamaan semula.
“Kami rasa seperti kami sebahagian daripada pasukan. Toda Up sentiasa memaklumkan kami, bekerjasama dalam mencipta dan menjelaskan bahawa kami sedang membina kisah ini bersama-sama.“
Hubungan rapat ini mendorong ramai influencer untuk mempromosikan jenama tersebut melangkaui sekadar kempen. Jéssica Flores, mengatakan bahawa mengesyorkan produk berlaku secara spontan kerana ia adalah sebahagian daripada rutinnya. Menurutnya, keaslian ini menguatkan kepercayaan komuniti dan menjadikan penciptaan kandungan lebih semula jadi.
Ana Luiza Palhares , yang dikenali sebagai Cinderella, berkongsi pengalaman yang serupa . Influencer itu menyatakan bahawa produk-produk tersebut terdapat dalam kehidupan sehariannya, bukan hanya dalam kempen pengiklanan. Salah satu contoh yang paling menarik ialah pilihannya untuk Comfort Up bagi proses bersalin, suatu masa apabila keselesaan dan keselamatan amat penting. Baginya, kehadiran pada majlis-majlis penting ini menunjukkan bahawa perkongsian ini melangkaui alam digital.
Selain keaslian, kepelbagaian juga muncul sebagai salah satu tonggak komuniti yang dibina oleh jenama ini. Dengan menyatukan wanita dengan gaya hidup, jenis badan dan kisah yang berbeza, jenama ini meluaskan pengenalan pengguna dan memperkukuh komitmennya terhadap penyelesaian yang direka untuk semua orang.
Bagi Raquell Grachet, gambaran ini menjadi jelas semasa transformasinya sendiri. Influencer itu kehilangan berat badan sebanyak 50 kg sejak beberapa tahun kebelakangan ini dan mengatakan bahawa syarikat itu hadir dalam semua fasa perubahan ini. “Jenama itu memakaikan saya pakaian ketika saya beratnya 108 kg dan terus berkhidmat kepada saya hari ini, pada berat 58 kg, mengekalkan keselesaan dan kualiti yang sama. Ini menunjukkan bahawa ia benar-benar membangunkan produk yang memikirkan semua wanita, tanpa mengira jenis badan atau peringkat kehidupan.”
Akaun-akaun para influencer mendedahkan satu persamaan: Toda Up telah berubah daripada sekadar jenama rakan kongsi kepada menempati ruang dalam kehidupan seharian dan kisah-kisah mereka yang mencipta kandungan untuknya. Kebebasan, keyakinan, keselesaan, rasa kekitaan dan keaslian adalah sifat-sifat yang berulang dalam kalangan pencipta apabila menggambarkan hubungan yang dibina sejak enam tahun lalu ini.
Lebih daripada sekadar mengikuti evolusi pemasaran influencer, Toda Up telah berkembang seiring dengannya. Dengan mengubah pencipta menjadi rakan kongsi strategik sejak tahun-tahun awal jenama, ia telah mengukuhkan model berdasarkan kepercayaan, kerjasama dan hubungan jangka panjang. Komitmen ini juga tercermin dalam Program Pencipta Toda Up, yang telah mengumpulkan lebih daripada 2,000 peserta sepanjang sejarah jenama.
Selain jemputan daripada pasukan Pemasaran Influencer, pencipta dengan 2,500 atau lebih pengikut juga boleh memohon untuk menyertai program ini. Selepas proses pemilihan, mereka yang diluluskan akan menerima produk daripada jenama dan menjadi sebahagian daripada kempen, pelancaran dan inisiatif eksklusif, sekali gus memperkukuh komuniti yang terus berkembang bersama Toda Up.
