Tempoh menjelang Hari Bapa 2025 menimbulkan amaran kepada pengguna dan perniagaan dalam e-dagang Brazil. Menurut tinjauan yang belum pernah berlaku sebelum ini oleh Serasa Experian, syarikat teknologi data pertama dan terbesar di Brazil dan peneraju dalam penyelesaian anti-penipuan, hampir 90,000 (87,557) insiden percubaan penipuan telah direkodkan di laman web e-dagang antara 27 Julai dan 10 Ogos, lima belas hari sebelum cuti. Angka ini bersamaan dengan kira-kira 6,000 insiden sehari atau satu percubaan setiap 15 saat.
Jumlah tersebut mewakili hampir 4% daripada semua percubaan penipuan yang direkodkan sepanjang tahun 2025, mengukuhkan bagaimana cuti yang menarik secara komersial boleh dieksploitasi oleh penjenayah, yang mengambil kesempatan daripada peningkatan membeli-belah dalam talian, pencarian promosi dan ketegasan pengguna dalam memilih hadiah. Risiko penipuan yang diperhatikan sepanjang tempoh tersebut ialah 1.1%, bermakna bagi setiap 100 transaksi yang dianalisis dalam e-dagang, hanya lebih satu menunjukkan tanda-tanda percubaan penipuan.
“Cuti meningkatkan peruncitan digital dan mewujudkan peluang penting untuk perniagaan dan pengguna, tetapi ia juga meningkatkan pendedahan kepada penipuan dan penyelewengan. Penipu sering mengambil kesempatan daripada jumlah akses yang lebih tinggi, tergesa-gesa untuk membeli dan pencarian tawaran untuk cuba memintas sistem keselamatan. Oleh itu, pencegahan perlu ada sepanjang perjalanan, daripada pengenalpastian pengguna hingga kelulusan transaksi,” kata Rodrigo Sanchez, Pengarah Pengesahan dan Pencegahan Penipuan di Serasa Experian.
Selain jumlah kejadian, tinjauan menunjukkan bahawa percubaan penipuan mempunyai nilai purata yang lebih tinggi daripada pembelian yang sah. Harga tiket purata untuk penipuan ialah R$ 989.83, manakala transaksi yang sah ialah R$ 547.53. Perbezaannya menunjukkan bahawa percubaan penipuan mempunyai nilai 80.8% lebih tinggi.
Lihat petua daripada Serasa Experian untuk pengguna mengelakkan penipuan dalam pembelian dalam talian:
• Berhati-hati dengan tawaran dengan harga yang jauh di bawah purata pasaran;
• Sahkan bahawa laman web atau aplikasi tersebut benar-benar milik kedai rasmi;
• Elakkan mengklik pautan yang diterima melalui SMS, e-mel, aplikasi pesanan atau media sosial;
• Semak reputasi kedai sebelum memasukkan maklumat peribadi atau perbankan;
• Gunakan kad maya untuk pembelian dalam talian apabila boleh;
• Jangan kongsikan kata laluan, kod pengesahan atau butiran kad;
• Pantau CPF (ID pembayar cukai Brazil) anda dengan kerap untuk mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan.
Lihat cadangan ini untuk syarikat bagi memperkukuhkan keselamatan digital mereka:
• Melabur dalam penyelesaian pencegahan penipuan berlapis;
• Menggabungkan analisis pendaftaran, pengesahan, biometrik, pengesahan dokumen dan risikan peranti;
• Pantau tingkah laku yang mencurigakan sepanjang keseluruhan perjalanan pembelian;
• Semak semula peraturan anti-penipuan sebelum cuti dan waktu puncak trafik;
• Mengurangkan geseran untuk pelanggan yang sah tanpa menjejaskan keselamatan;
• Menggunakan data dan teknologi untuk menjangka risiko dan melindungi transaksi dalam masa nyata.
