Adilson Batista, expert in kunstmatige intelligentie en bedrijfsconsulting, lanceert een innovatieve dienst die belooft de manier waarop organisaties toegang krijgen tot specialistische kennis te transformeren. Met meer dan 14 jaar ervaring als ondernemer en consultant voor grote merken, ontwikkelde hij een oplossing die zijn eigen werkwijze nabootst via een platform dat ondersteuning biedt via WhatsApp.
Als een van de pioniers in de implementatie van internet in Brazilië, met ruime ervaring in projecten voor gerenommeerde merken, heeft hij leidinggevende posities bekleed bij grote reclamebureaus en is hij al meer dan tien jaar eigenaar van zijn eigen bureau. Op 48-jarige leeftijd blijft Batista innoveren op het gebied van technologie en bedrijfsadvisering, en verkent hij momenteel kunstmatige intelligentie.
De nieuwe dienst is een antwoord op de tijdsdruk waarmee hij en andere professionals in dit vakgebied te maken hebben wanneer ze meerdere klanten tegelijk willen bedienen. "Ik ben altijd al bedrijfsconsultant geweest, maar beschikbare tijd is vaak een beperkende factor. Het idee om mezelf te 'klonen' en zo meer partners te kunnen bedienen zonder in te boeten aan de kwaliteit van de dienstverlening, heeft me altijd beziggehouden. Met de opkomst van generatieve kunstmatige intelligentie ontstond de mogelijkheid om een oplossing te creëren waarmee bedrijven op schaalbare wijze toegang krijgen tot mijn kennis en aanbevelingen", legt hij uit.
Het platform maakt gebruik van een 'AI-agent' waarmee klanten kunnen communiceren met een digitale avatar van de bedrijfseigenaar, via tekst, audio of video. "De klant kan simpelweg een bericht of audiofragment sturen waarin een situatie wordt beschreven, en mijn AI reageert met nauwkeurige aanbevelingen, alsof ik er persoonlijk bij ben. We bevinden ons in een experimentele fase en testen met ongeveer 60 gebruikers om feedback te verzamelen en de service te verbeteren.".
De belangrijkste doelgroep voor deze innovatie zijn marketingafdelingen, startups en ondernemers die 24/7 adviesdiensten zoeken. "We willen diegenen helpen die het het meest nodig hebben, zonder bureaucratische procedures of ingewikkelde tools. De toegang is direct via WhatsApp, met een breed scala aan diensten", legt Adilson uit.
De tool wordt gratis aangeboden aan de eerste gebruikers, die de mogelijkheid krijgen om hem uit te proberen en feedback te geven. "We verbeteren de functionaliteiten van de AI voortdurend, zodat deze een breed scala aan problemen kan oplossen en waardevolle ondersteuning kan bieden aan bedrijven", concludeert de maker.
