Pesquisa realizada com usuários do Promobit, comunidade de ofertas do grupo CASH3, revela que 86,8% dos consumidores planejam realizar compras durante o Amazon Prime Day 2025, enquanto 12,3% ainda estão indecisos e apenas 1% não pretende comprar nada no evento, evidenciando a relevância do evento para o ecommerce brasileiro.

Com 37,3%, a categoria de eletrônicos lidera a preferência de intenção de compra. Em seguida aparecem smartphones (27,5%) e eletrodomésticos (27%). Itens de informática também representam uma parcela expressiva com 26% das intenções, refletindo a busca por produtos que aliam funcionalidade e tecnologia.

Esse dado pode revelar uma mudança no comportamento do consumidor em relação ao ano passado. Segundo informações divulgadas pela Amazon, a categoria com maior volume de vendas no Prime Day 2024 foi a de Cuidados Pessoais e Limpeza, seguida por Livros e Beleza.

O valor gasto em 2025 também deve aumentar, com 38,7% dos consumidores planejando gastar acima de R$ 500. Outros 23% pretendem desembolsar entre R$ 201 e R$ 500. Contudo, o gasto elevado vem acompanhado de cautela: 70,1% dos consumidores afirmam que planejam e pesquisam os preços antes de comprar, enquanto 29,9% focam em aproveitar ofertas de oportunidade.

Confiança na Amazon é fator decisivo para o consumidor

Para 52,9% dos respondentes, a confiança na plataforma da Amazon é o principal fator de compra no Prime Day, evento exclusivo para assinantes. O frete grátis continua sendo um grande atrativo para 26,5% dos compradores, e 12,7% aproveitam a data para comprar produtos recorrentes em maior quantidade, evidenciando a estratégia de aproveitar as promoções de itens básicos e do cotidiano.

A pesquisa também projeta o interesse nos dispositivos da Amazon: 24,5% demonstram intenção de compra em Dispositivos Echo com Alexa, seguidos por 19,1% para Amazon Fire TV Stick e 7,4% para Kindle. Ainda assim, 49% dos entrevistados não pretendem adquirir nenhum produto da Amazon.

Para os assinantes Amazon Prime, as principais motivações para assinar a plataforma para 33,3% é o aproveitamento do frete grátis, enquanto 27,5% são atraídos pelo acesso a ofertas e descontos exclusivos. Outros 26% utilizam os benefícios Prime como um todo.

Após um período de desaceleração que se estendeu por boa parte de 2023 e início de 2024, a curva de crescimento de seguidores no Instagram foi retomada, mas com um perfil diferente. Segundo uma análise realizada pelo Reportei, plataforma de relatórios e dashboards de marketing e vendas, esse avanço ficou concentrado principalmente nas contas que operam com estratégias contínuas de tráfego pago. Agências, freelancers e empresas apresentaram desempenho inferior quando comparados a esse grupo.

O levantamento analisou dados de mais de 44 mil contas na plataforma e aponta que perfis gerenciados por especialistas em mídia, como gestores de tráfego, foram os que mais cresceram em 2024. Na prática, isso significa que perfis que contratam profissionais ou utilizam estratégias de mídia paga conseguem ampliar sua base de seguidores de forma mais consistente, em contraste com estratégias exclusivamente orgânicas, como a publicação recorrente de conteúdo sem impulsionamento.

A pesquisa também avaliou o desempenho dos formatos de conteúdo. Entre mais de 10 mil publicações analisadas, os reels seguem como o formato que mais gera engajamento, seguidos pelos carrosséis e pelos posts no feed.

Para Renan Caixeiro, cofundador e CMO do Reportei, o cenário reflete uma mudança estrutural na dinâmica das plataformas. “Fazer anúncios nas redes sociais é uma prática bastante recente. Atuamos nesse mercado desde 2015 e, até pouco tempo, o investimento em mídia era uma possibilidade, mas não necessariamente determinante. O que vemos agora é que, para muitas empresas e criadores, esse investimento se tornou decisivo para garantir crescimento, alcance e competitividade dentro da plataforma”, explica.

Esse movimento também pressiona o orçamento de mídia de pequenos negócios, agências e criadores. À medida que o crescimento orgânico perde força, o investimento se torna uma linha fixa mais relevante nas estratégias de marketing. “Na prática, quem reduz ou interrompe a compra de tráfego sente uma desaceleração mais acentuada na expansão da base de seguidores, enquanto aqueles que mantêm investimento consistente conseguem sustentar e até acelerar seu ritmo de crescimento”, contextualiza o executivo.

O varejo brasileiro segue mostrando resiliência e força em 2025. Segundo o Índice de Performance do Varejo (IPV), elaborado pela HiPartners, o mês de maio, tradicionalmente impulsionado pelo Dia das Mães, registrou expansão tanto no fluxo de consumidores quanto no faturamento das lojas físicas.

O desempenho foi consistente em diferentes formatos de operação. As lojas de shopping centers registraram crescimento de 6% no fluxo de visitação e 6% no faturamento, enquanto as lojas de rua também mostraram avanço, com aumento de 4% no fluxo e 5% nas vendas em relação a maio de 2024.

O crescimento foi consistente em nível nacional: o faturamento do varejo físico brasileiro avançou 5%, com destaque para o Nordeste e o Centro-Oeste, que registraram altas de 9% e 7%, respectivamente. As demais regiões também seguiram em terreno positivo, com 5% no Sudeste, 4% no Sul e uma leve alta de 0,1% no Norte. Mesmo nas regiões onde o fluxo de consumidores apresentou retração, como Sul, Sudeste e Centro-Oeste, o faturamento seguiu sólido, impulsionado pelo aumento do ticket médio e por operações mais eficientes. O resultado reforça a capacidade de reação do consumo, mesmo em um ambiente macroeconômico desafiador.

“Os resultados de maio mostram como o varejista brasileiro sabe reagir. Mesmo com a redução no volume de vendas, o faturamento cresceu, reflexo de uma gestão mais estratégica, com foco em ticket médio e ações bem planejadas. Quem se antecipou e ajustou a operação, colheu os frutos. A boa performance das lojas físicas reforça o valor da experiência no ponto de venda, especialmente em datas com apelo emocional como o Dia das Mães”, enfatiza Henrique Carbonell, sócio-fundador da F360, investida da HiPartners e responsável por originar os dados de faturamento e vendas do índice

O ticket médio também apresentou crescimento de 4,8% em maio de 2025 na comparação com o mesmo período do ano anterior, impulsionado pelo bom desempenho de diferentes segmentos. Nas lojas de rua, o avanço foi de 4,6%, enquanto nos shopping centers o crescimento foi ainda mais expressivo, atingindo 5,6%. Na análise regional, os destaques ficaram com o Nordeste, que registrou aumento de 6,8%, e o Centro-Oeste, com 5,8%. O Sudeste teve alta de 4,9%, seguido pelo Norte (3,1%) e pelo Sul (1,2%).

Impacto do Dia das Mães

Durante a semana que antecedeu a data, o fluxo de consumidores nas lojas físicas cresceu expressivos 25,5% em comparação com o mesmo período de 2024. No sábado anterior ao Dia das Mães, o aumento foi de 13%.

Esses resultados demonstram que, apesar de uma queda no número de vendas, o faturamento seguiu em alta, com crescimento de 5,93% na semana e 6,03% no sábado, o que resultou em um ticket médio mais elevado.

“Observamos que, mesmo com a redução no fluxo de consumidores nos shoppings, o gasto médio por compra teve um crescimento expressivo. Isso sinaliza um comportamento mais consciente e direcionado para produtos de maior valor agregado, especialmente nas compras de Dia das Mães. O resultado reforça uma tendência de consumo mais seletivo, em que o consumidor realiza menos compras, mas com tíquetes mais altos, priorizando qualidade, relevância e uma experiência mais significativa”, destaca Flávia Pini, sócia da HiPartners.

 A análise por região aponta que Norte e Centro-Oeste enfrentaram desafios no sábado, enquanto Sudeste e Sul mantiveram forte crescimento de fluxo em ambos os períodos.

Contexto econômico e PMC (Pesquisa Mensal do Comércio)

Embora os períodos de análise sejam diferentes, os dados da Pesquisa Mensal do Comércio (PMC/IBGE) de abril também reforçam a leitura de um varejo resiliente e em trajetória de recuperação gradual.

O varejo restrito cresceu 4,8% na comparação anual, com revisão positiva dos números de março. Mesmo com uma leve acomodação nas vendas entre março e abril – reflexo de fatores sazonais e do cenário macroeconômico, ainda marcado por juros elevados e pressão sobre o crédito – o desempenho positivo ao longo do primeiro trimestre, aliado ao crescimento expressivo captado pelo IPV em maio, indica uma continuidade do ciclo de retomada do consumo físico.

A combinação de um mercado de trabalho ainda aquecido, o impulso de datas sazonais como o Dia das Mães e ações promocionais do varejo têm ajudado a manter o consumidor ativo, mesmo diante de um ambiente econômico que ainda exige cautela.