Descrição

Marketing 4.0: Do tradicional ao digital

Philip Kotler, Hermawan Kartajaya & Iwan Setiawan

Philip Kotler reafirma aqui seu lugar como referência do marketing moderno. Após mapear as fases 1.0 (produto), 2.0 (consumidor) e 3.0 (ser humano), neste livro os autores exploram a transição decisiva do marketing tradicional para o digital — o Marketing 4.0.

O que o livro aborda

• A transformação provocada pela conectividade e como ela mudou profundamente a forma de viver e consumir.
• A necessidade de compreender as novas jornadas do consumidor na era digital e de adotar métricas e práticas atualizadas de marketing.
• Como o marketing deve acompanhar o cliente desde a descoberta da marca até a fidelização total, guiando sua experiência em um ambiente cada vez mais complexo e competitivo.
• Por que o movimento 4.0 não é apenas uma mudança de regras técnicas, mas uma mudança social que exige novas estratégias.

Principais aprendizados

• Entendimento claro da evolução do marketing (1.0 → 4.0) e das implicações para empresas e marcas.
• Modelos práticos para mapear e influenciar a jornada do consumidor digital.
• Novas métricas e ferramentas para medir impacto e engajamento no ambiente conectado.
• Estratégias para transformar interações em lealdade sustentável.

Para quem é este livro

Profissionais de marketing, gestores de produto, empreendedores e estudantes que precisam atualizar sua visão sobre clientes e canais na era digital — e que buscam abordagens práticas para competir e se destacar em um mercado em rápida transformação.

Observação

Ao comprar este título, o PDF acompanhante estará disponível em sua Biblioteca Audible juntamente com o áudio.