BonifiQ, o companie care își propune să transforme consumatorii ocazionali în clienți fideli prin programe personalizate de fidelizare sau cashback, anunță sosirea executivei Michelle Xavier în funcția de Head of Revenue.
Cu peste 20 de ani de experiență în vânzări, pe piețele financiare și tehnologice, cariera sa a fost construită pe creșterea veniturilor, relațiile cu clienții majori și structurarea echipelor de vânzări.
Michelle și-a început cariera în domeniul financiar, lucrând la Banco Real, Unibanco și Itaú, unde s-a concentrat pe calitate și servicii pentru clienți înainte de a trece la vânzări. În această perioadă, a lucrat cu clienți corporativi și cu avere netă ridicată, concentrându-se pe extinderea portofoliului, vânzările consultative de produse bancare și integrarea dintre echipele de vânzări și cele operaționale.
Anterior la CRMBonus ca Șef al departamentului de Succes al Clienților (giftback și Vale Bonus) și ulterior ca Șef al Departamentului de Vânzări, această profesionistă a condus echipe multidisciplinare, realizând proiecte de restructurare a canalelor de vânzări și de extindere a veniturilor, precum și integrând strategii de retenție, upsell și achiziție. De-a lungul carierei sale, a lucrat cu branduri importante precum Vivara, Grupo Arezzo (acum Azzas), Pernambucanas, Vitru, Chilli Beans, XP și Adidas.
„ Provocarea mea la BonifiQ este să construiesc o arhitectură de creștere previzibilă și sustenabilă, conectând strategia, produsul și lansarea pe piață într-un singur motor de venituri.” El adaugă : „După mai mult decât dublarea veniturilor, ne concentrăm pe consolidarea unei operațiuni de înaltă performanță și eficiență și pe poziționarea companiei ca lider în industrie . ”
Leandro Capolupo, unul dintre fondatorii BonifiQ, subliniază: „Venirea lui Michelle în echipă este aliniată cu strategia companiei de creștere accelerată, prin lansarea de noi produse, deschiderea de noi fluxuri de venituri și noi posibilități pentru clienții noștri”, conchide el.
