Быстрая встреча с неотложной повесткой дня и решением, принятым всего за несколько минут. Именно в этом контексте европейская транснациональная корпорация санкционировала перевод 25 миллионов евро после видеозвонка с человеком, который выглядел как её собственный генеральный директор. На практике руководитель компании в разговоре не участвовал. Этот случай был раскрыт в марте 2026 года сайтом OnOff Business, который подробно описал использование технологии дипфейк для имитации руководства компании в режиме реального времени. В то же время, последние данные Европола указывают на то, что значительная часть мошенничества на континенте уже связана с манипулированием личностью с использованием искусственного интеллекта.
«Такой подход работает, потому что он вписывается в рутину. Это правдоподобный запрос, поступающий от знакомого человека, и уровень срочности соответствует масштабу операции», — говорит Хосе Мигель, менеджер по предпродажной подготовке в Unentel. «Когда контекст убедителен, первая реакция редко бывает сомнительной»
Использование синтезированной речи и изображений, созданных с помощью ИИ, ориентировано на конкретные моменты в повседневной работе компаний, особенно на те, когда необходимо быстро принимать решения. Финансовые согласования, изменения в поставщиках или нестандартные запросы становятся отправными точками, когда отсутствует четкий путь подтверждения. Во многих случаях для продвижения запроса достаточно одной точки подтверждения.
Такие отчеты, как Verizon Data Breach Investigations Report 2025, помогают понять эту ситуацию, показывая, что большинство инцидентов по-прежнему связаны с взаимодействием человека. Когда запрос сочетает в себе знакомство с ситуацией и срочность, возникает тенденция ускорить ответ, даже без более тщательной проверки. Именно в этой области дипфейки набирают эффективность.
Некоторые компании уже начали корректировать эти моменты, не прибегая к сложным решениям. Простые изменения в способе проверки важных решений, такие как отказ от согласования по единому каналу, регистрация исключений и распределение обязанностей, сузили возможности для такого подхода. Также растет осторожность в отношении запросов, выходящих за рамки обычного рабочего процесса, особенно когда они касаются ценностей, доступа или сжатых сроков.
«Дипфейки идут в ногу с технологическим прогрессом, но их успех по-прежнему зависит от того, как компания работает ежедневно. Когда процессы прозрачны и существует более одного этапа проверки, этому виду мошенничества становится гораздо сложнее развиваться, независимо от того, насколько убедительным он может казаться», — заключает Хосе Мигель.
На практике это привело к тому, что компании стали пересматривать отдельные аспекты своей деятельности, особенно там, где требуется большая скорость. По словам эксперта, например, финансовые согласования теперь обрабатываются не только по телефону или сообщению, но и требуют второго подтверждения по другому каналу, уже знакомому команде. Формализация исключений также набирает популярность; когда запрос отклоняется от нормы, он не решается мгновенно, а регистрируется и проверяется в рамках определенного рабочего процесса.
Параллельно с этим, инструменты, связывающие коммуникацию, личность и историю взаимодействия, помогают обеспечить контекст для каждого запроса, предотвращая принятие решений исключительно на основе внешнего вида или срочности. Такая корректировка не устраняет риск, но значительно сужает возможности для того, чтобы такие подходы, как дипфейки, стали обыденными.
