Svetovno prvenstvo leta 2026 bi moralo služiti kot preizkus za mednarodno plačilno infrastrukturo. Čeprav Brazilija ni država gostiteljica, bodo banke, fintech podjetja, trgovci na drobno in tehnološka podjetja v regiji prizadeti zaradi povečanja nakupov, potovanj, rezervacij, vstopnic in transakcij v tuji valuti. To gibanje poudarja izziv, ki pridobiva na veljavi: poenostavitev, varnost, preglednost in vključitev čezmejnih plačil v potrošniško pot.
Ta težava se ni začela s svetovnim prvenstvom. Rast mednarodnih digitalnih nakupov, globalne e-trgovine in turizma je že pritiskala na finančne institucije, da ponudijo bolj brezhibne izkušnje v fazah, kot so pretvorba valut, mednarodne poravnave, preverjanje pristnosti plačil in preprečevanje goljufij. Ta mega dogodek to povpraševanje le še pospešuje in naredi razliko med tistimi s pripravljeno infrastrukturo in tistimi, ki še vedno delujejo z razdrobljenimi procesi, bolj vidno.
Med večjimi svetovnimi dogodki potrošniki pričakujejo, da bodo plačevali z enako lahkoto kot na domačih trgih. Finančna izkušnja postane del zaznave udobja, zaupanja in konkurenčnosti države ali podjetja. Ko plačilo ne uspe, se zavleče, se zaračunajo nejasne provizije ali zahtevajo pretirane korake, težava preneha biti zgolj operativna in začne neposredno vplivati na odnos s stranko.
V brazilskem primeru se vpliv začne že pred potovanjem. Potovanje vključuje nakup vozovnic, nastanitev, zavarovanje, menjavo valut, uporabo kartic, digitalnih denarnic in v nekaterih primerih rešitve, ki temeljijo na globalnih računih ali pobudah za interoperabilnost med plačilnimi metodami. Da bi finančne institucije ohranile ta tok, morajo oceniti zmogljivost svojih plačilnih infrastruktur, vključno z integracijami Pix, SPB, Swift, omrežji kartic, mehanizmi za avtorizacijo, skladnostjo s predpisi in osnovnim bančništvom.
Osrednje vprašanje ni zgolj v tem, kako zadostiti povečanemu povpraševanju. Izziv je v povezovanju različnih sistemov, valut, regulativnih pravil in modelov poravnave, ne da bi se kompleksnost prenesla na končnega uporabnika. Pri mednarodnih plačilih mora biti izkušnja preprosta, tudi če je osnovna operacija zelo zapletena.
Podatki Svetovne banke, ki temeljijo na podatkih iz leta 2024 in so na voljo prek Global Findex 2025, kažejo, da približno 75 % odraslega svetovnega prebivalstva že uporablja digitalna plačila. Ti podatki pomagajo ponazoriti spremembo v vedenju: potrošniki, ki so digitalna sredstva že vključili v svojo rutino, pričakujejo, da bodo enako udobje našli tudi pri potovanjih, mednarodnem nakupovanju in zabavi v tujini.
V Latinski Ameriki to gibanje razkriva tudi znane izzive, kot so odvisnost od ročnih postopkov, visoki stroški mednarodnih transakcij, nizka interoperabilnost med sistemi in še vedno razdrobljene izkušnje med različnimi načini plačila. Hkrati pa odpira prostor za pospešitev sprejemanja tehnologij, kot so takojšnja plačila, interoperabilne digitalne denarnice, QR kode, biometrična avtentikacija in modeli poravnave v realnem času.
Čezmejne rešitve pridobivajo na pomenu prav zato, ker finančnim institucijam in trgovcem na drobno omogočajo učinkovitejše povezovanje različnih trgov. Razvoj tega ekosistema vključuje integracijo celotne plačilne verige, od avtorizacije do poravnave, vključno s skladnostjo s predpisi, preprečevanjem goljufij in upravljanjem deviz. Tisti, ki čezmejna plačila obravnavajo zgolj kot plačilno funkcijo, bodo zamudili strateško priložnost za gradnjo odnosov s strankami.
Najpomembneje je, da preobrazba ne bo opredeljena zgolj z zmožnostjo postrežbe turistov med dogodkom. Pravi učinek bo v pretvorbi tega napredka v trajne koristi za lokalne potrošnike in podjetja. Zaupanje ostaja odločilni dejavnik pri širjenju uporabe digitalnih plačil, zlasti pri mednarodnih transakcijah, ki še vedno vzbujajo dvome o varnosti, provizijah, preglednosti menjalnih tečajev in zanesljivosti storitev.
Zato razvoj čezmejnega trga zahteva več kot le tehnologijo. Zahteva finančno in digitalno izobraževanje, uporabniško usmerjene izkušnje in infrastrukturo, ki lahko podpira globalno poslovanje z varnostjo in skalabilnostjo. Za banke, fintech podjetja in trgovce na drobno obstaja jasna priložnost, da mednarodna plačila preoblikujejo v strateški del uporabniške izkušnje, ne le kot operativno plast.
Tudi mala podjetja lahko imajo koristi od tega gibanja. Ker nove oblike plačila zmanjšujejo ovire za vstop in poenostavljajo mednarodne transakcije, so podjetja z nižjo stopnjo digitalizacije v boljšem položaju za sodelovanje v svetovnem gospodarstvu. To je morda ena najpomembnejših zapuščin dogodkov te razsežnosti: ne le kratkoročno povečanje potrošnje, temveč tudi pospešitev vključevanja podjetij in potrošnikov v bolj povezano finančno dinamiko.
Svetovno prvenstvo v nogometu leta 2026 ne bo ustvarilo povpraševanja po mednarodnih plačilih. To povpraševanje bi moralo le še bolj poudariti. Finančni sektor, ki mu bo uspelo združiti udobje, preglednost, varnost in integracijo, bo bolje pripravljen na tekmovanje v digitalnem gospodarstvu brez meja.
Jorge Iglesias je izvršni direktor podjetja Topaz, enega največjih svetovnih tehnoloških podjetij, specializiranega za digitalne finančne rešitve, in je del skupine Stefanini.
