MadeiraMadeira, največja spletna platforma za pohištvo in opremo za dom v Latinski Ameriki, je ob praznovanju svoje 16. obletnice začela drzno kampanjo s 100-odstotnim vračilom denarja, da bi zagotovila najboljšo uporabniško izkušnjo na enega najpomembnejših datumov v letu, kar je privedlo do 50 % večje prodaje v primerjavi s prejšnjimi kampanjami, kar je najmočnejši prodajni teden od črnega petka 2024.
To je bilo prvič, da je podjetje sprejelo to obliko spodbud, ki potrošnikom omogoča nakup izbranih izdelkov in prejem 100 % povrnjenega zneska v okviru promocijske strategije, ki velja omejen čas. Za Fábia Fadela, direktorja za prihodke (CRO) pri MadeiriMadeiri, je ukrep odražal, kako predano je podjetje ponujanju inovativnih alternativ za izboljšanje uporabniške izkušnje.
»Letos smo se odločili investirati v pobudo, ki je združevala tehnologijo, poslovno inteligenco in natančno spremljanje vedenja potrošnikov. Cilj ni bil le povečanje prodaje, temveč tudi izboljšanje uporabniške izkušnje in jim povrnitev možnosti izbire. V našem sektorju razumemo, da je nakupna cena običajno odločilni dejavnik, vendar dolgoročna vez, ki jo gradimo z našo verigo strank, ustvarja veliko večjo vrednost in dodatno krepi zvestobo,« komentira.
Z več kot 1000 sodelujočimi izdelki je bila kampanja zelo privlačna za javnost, saj je v prvem tednu meseca predstavljala približno 70 % prodaje. Rezultati kažejo, da ima podjetje sposobnost ustvariti lastne kampanje, ki so resnično uspešne. Med najpogosteje izbranimi izdelki so izstopali nekateri, kot so:
- Omara z ogledalom, dvojna velikost, 3 vrata
- Dvojna garderobna omara iz MDF z 8 vrati
- Modularna garderobna omara za pare, 12 vrat
- Jedilni set
- TV stojalo s ploščo
»Ta rezultat potrjuje, da lahko z vlaganjem v drzne kampanje, ki ustvarjajo vrednost za celoten ekosistem, presežemo prodajo: ponujamo resnične priložnosti za več ljudi, da dosežejo svoj sanjski dom,« zaključuje direktor. Do konca julija ima podjetje na spletni strani in v aplikaciji tudi promocije brezplačne dostave, 20 % POPUSTA na plačila PIX in popuste do 60 % na tisoče izdelkov. Če želite biti na tekočem z vsemi posebnimi promocijami ob obletnici blagovne znamke, preprosto prenesite aplikacijo MadeiraMadeira, ki je na voljo za Android in iOS prek Google Play in Apple Store.
