Kosi Pulega o Konekarate Pisinisi

O le puleaina o konekarate o le mataʻituina lelei lea o fesuiaʻiga uma ma pepa o loʻo aʻafia i lenei faiga, mai le taimi aʻo leʻi faia le konekarate seʻia oʻo i lona faʻamutaina poʻo le faʻafouina.

O le puleaina lelei o konekarate faapisinisi e aʻafia ai le faʻaitiitia o tau ma le fuafuaina lelei o le paketi (e ogatasi ma le Fuafuaga Faʻataʻatitia). I se isi itu, o le le faʻataunuʻuina o se matafaioi faakonekarate e mafai ona mafua ai le tele o faʻaleagaina tau tupe i faʻalapotopotoga.

E le Pulega o Konekarate Pisinisi mea o lo'o fa'atuina i le Tulafono Fa'asivile, le Tulafono Puipuiga o Tagata Fa'atau , ma mataupu fa'avae lautele o le tulafono.

O lenei vasega e ofoina atu ai manatu faavae i le Pulega o Konekarate, e faʻamoemoe e tuʻuina atu le manino atili, faʻatulagaina, ma le fuafuaina o konekarate, faʻaitiitia ai tau ma faʻaitiitia ai tulaga lamatia faaletulafono.

Fa'amoemoega

• Ia faʻafouina i sui auai tulafono ma mataupu faʻavae e faʻatatau i konekarate faapisinisi
• Malamalama i ituaiga o konekarate faapisinisi e masani ona faʻaaogaina ma tulaga lamatia autu o konekarate
• Malamalama i eseesega ma mea e tutusa ai i le va o konekarate faapisinisi, pulega, ma konekarate a tagata faatau
• Malamalama i fuaiupu autu o konekarate o konekarate faapisinisi
• Iloa le auala e fetu'una'i ai konekarate i le LGPD: Tulafono Lautele o le Puipuiga o Fa'amatalaga
• Malamalama i le taua ma le faagasologa o galuega o le puleaina o konekarate faapisinisi ma auaunaga mai fafo, ma le taumafai mo le saogalemu sili atu ma le sefeina o tupe
• Puipuia o mataupu faaletulafono ma faateleina ai avanoa e manuia ai

Tagata Fa'atatau

Pule o Konekarate Pisinisi, e iai a'oa'oga faaletulafono pe leai foi, ma tagata tomai faapitoa e galulue tuusa'o pe le tuusa'o i le pulega o konekarate pe e fia faalolotoina lo latou malamalama i le mataupu.

Mataupu o le Vasega

1. Vaega Faaletulafono i le Pulega o Konekarate

• A'oa'oga Lautele o Konekarate
• Amataga, manatu ma fausaga
• Mataupu faavae o konekarate, fa'avasegaga ma le fa'avaeina o le konekarate
• Malosiaga Faafuaseʻi, Mea Tutupu Faafuaseʻi, ma le Faia e le Atua

2. Konekarate Masani ma Konekarate Lē Masani

• Konekarate pisinisi i ituaiga
• • Maliega Fa'atau ma Fa'atau Atu
  • Konekarate mo le Tuʻuina Atu o Oloa
  • Maliega Lisi (fa'apisinisi, "Fausia e Talafeagai - BTS", Fa'atauga, mo oloa)
  • Konekarate Fa'atekonolosi (Iloa, fa'ailoga tau fefa'ataua'iga, pateni, ma isi)
  • Maliega Galulue Fa'atasi (sui fa'apisinisi, komisi fa'apisinisi, fa'aitiitiga fa'apisinisi, maliega tufatufaina/ofisa ma le franchise)
  • Konekarate tautua/Outsourcing
  • • O le manatu faaletulafono o le outsourcing ma ona ituaiga
    • Fa'atinoina o galuega i fafo i le nofoa ma le "fa'atinoina o galuega i fafo a le vaega lona fa"
    • Agavaa fa'apitoa, tau tupe ma le igoa lelei o le kamupani o lo'o fa'afaigaluega i fafo
    • Noataga fa'atasi ma le lala sooupu a le kamupani e mauaina le tautua
• Konekarate fa'aeletoronika po'o numera (saini fa'aeletoronika, numera, tusi lesona ma saini fa'afefiloi: puipuiga)

3. Lamatiaga Fa'akonekarate

• Fuaiupu e puipuia ai tulaga lamatia
• Fa'atinoina o Galuega Taua, Ia Iloa Lau Tagata Fa'atau (KYC) ma Ia Iloa Lau Pa'aga (KYP)
• Usita'ia ma le puipuia o faiga pi'opi'o, taufaasese, ma feteenai o aia tatau
• Fa'amaoniga fa'aopoopo o le konekarate
• Fuaiupu fa'asauā pe mamafa tele
• A'afiaga o le Tulafono Lautele mo le Puipuiga o Fa'amatalaga – LGPD i le pulega o konekarate
• Fa'ama'i pipisi po'o mea tutupu e le'i fa'amoemoeina ma o latou a'afiaga i konekarate

4. Tusiaina o Konekarate

• Talaaga, tiute ma matafaioi a i latou o loʻo aʻafia ai
• Fa'asologa o Galuega mo le Sauniuniga o Konekarate
• Mataupu, vaega, faʻavae o le konekarate, umi, umi o le aoga, vaitaimi faʻatino, taʻiala mo le faʻafaigaluegaina o konekarate laiti, taʻiala mo le fuaina (faʻailoga poʻo SLA) ma le totogiina, mea lilo/faʻalilolilo, faʻasalaga ma fuaiupu faʻasalaga
• Vaavaaiga o konekarate (culpa in eligendo ma in vigilando)
• Iloiloga o le konekarate, fa'amutaina, fa'afouina, toe fetu'una'iga, ma le fa'aleaogaina
• Le fa'atinoina po'o le solia o le konekarate
• Isi auala e foia ai feeseeseaiga (fesoota'iga, fa'amasinoga, ma isi mea fa'apena)

5. Pulega o Konekarate Fa'ata'atitia

• Faiga Fa'avae mo le Pulega o Konekarate
• Taamilosaga o le Olaga o Konekarate (CLM - Pulega o le Taamilosaga o le Olaga o Konekarate)
• Faia o konekarate muamua, feutagaiga, faatinoina muamua ma le faatinoina
• Maliega o le Tulaga o Auaunaga (SLA);
• Paleni tau tamaoaiga ma tupe
• Fa'aauauina o konekarate po'o le fa'amutaina

Metotia

O se vasega e fa'avae i luga o se lesona ma fegalegaleai, e lagolagoina e fa'ata'ita'iga aoga i aso faisoo.

Faiaoga: Cleidimar Alvarenga

• Loia e fa'apitoa i le Tulafono o Leipa, MBA i le Atina'eina o Tagata Faigaluega ma le Pulega o Pisinisi.
• Faufautua, failauga, ma faiaʻoga o vasega mo pulega i le Tulafono o Leipa, LGPD ma le GDPR – Tulafono Lautele o le Puipuiga o Faʻamaumauga, Pulega, Tausisia o Tulafono (e aofia ai le tausisia o tulafono o leipa), Lamatiaga (ISO 31000), Faʻaleagaina o Amioga Mama (faʻasauāga mama ma faʻasauāga faʻafeusuaiga), ma le Pulega ma le Atinaʻeina o Tagata Faigaluega.
• E tele sona poto masani fa'apolofesa o se pule sili ma faufautua i kamupani fa'ale-atunu'u ma fa'avaomalo. E fa'apitoa o ia i le Fuafuaga Fa'ata'atitia o Tagata Faigaluega, Fa'afaigaluegaina ma Filifiliga, Pulega o Fa'atinoga, Taui ma Taui, Fuafuaga o Galuega ma le Suiga, Pulega o Taleni, Saogalemu i le Galuega, ma le Fa'asaoina o le Siosiomaga ma Agafesootai.

Fa'amatalaga Taua

Aso: Aokuso 5, 6 ma le 7, 2026

Itula: 2 i le afiafi i le 6 i le afiafi

Faatulagaga: i luga ole initaneti

Galuega: 12 itula

Ua aofia i le tau le kosi, meafaitino, ma se tusi faamaonia faaeletoronika.

Faatulagaga: Faasalalauga i luga o le Initaneti – O le a faasalalauina tuusa'o le kosi ma e mafai e tamaiti a'oga ona matamata i ai i luga o se komepiuta e mafai ona maua le initaneti. O le a mafai e tamaiti a'oga ona fegalegaleai ma le faia'oga, faia ni fa'amatalaga ma fai ni fesili i le taimi o le kosi.

E mafai fo'i ona faia lenei a'oa'oga i totonu o le kamupani, pe faia e le tagata lava ia pe i luga ole initaneti.

Mo nisi fa'amatalaga e uiga i le Kosi Pulega o Konekarate Pisinisi, fa'afeso'ota'i matou i le telefoni i le (11) 3230-2714 pe maua le so'otaga: https://bit.ly/3ta1A5K