Maendeleo ya mbinu za malipo ya kidijitali yameharakisha mabadiliko muhimu katika tabia ya watumiaji mtandaoni nchini Brazili. Haishangazi kwamba Pix — mfumo wa malipo ya papo hapo uliotekelezwa na Benki Kuu ya Brazili mwaka wa 2020 — unaimarisha msimamo wake kama njia inayopendelewa kwa miamala katika biashara ya mtandaoni ya kitaifa.
Kulingana na utafiti "Mwongozo wa Upanuzi wa Kimataifa kwa Masoko ya Ukuaji wa Juu"uliofanywa na kampuni ya fintech ya Kanada Nuvei, kufikia mwaka wa 2027 Pix itawakilisha zaidi ya 50% ya shughuli katika sekta hiyo, ikizidi matumizi ya kadi za mkopo, ambazo zinatarajiwa kuchangia 27% ya miamala.
Mnamo 2024, aina hii ya malipo tayari ilichangia 40% ya miamala katika biashara ya mtandaoni ya Brazili. Umaarufu wake unatokana na kasi yake, utendakazi, na ukosefu wa ada kwa watumiaji—sifa zilizoifanya ivutie hasa watu binafsi wasio na akaunti za benki au wale walio na ufikiaji mdogo wa huduma za kifedha za kitamaduni.
Kuanzishwa kwa uvumbuzi kama vile Pix by Proximity, iliyotolewa na Benki Kuu mnamo Februari 2025, kunaahidi kuongeza zaidi mwelekeo huu. Utendaji huu unaruhusu watumiaji kufanya malipo kwa kusogeza simu zao za mkononi karibu na kituo cha malipo, sawa na kutumia kadi zisizogusana, na kufanya miamala iwe haraka zaidi na rahisi zaidi.
Wakati huo huo, njia zingine za malipo zinaonyesha tofauti katika sehemu yao ya soko. Kwa mfano, pochi za kidijitali zilichangia asilimia 7 ya malipo ya biashara ya mtandaoni mwaka wa 2024 na zinatarajiwa kuwakilisha asilimia 6 ifikapo mwaka wa 2027. Matumizi ya hati za benki, kwa upande mwingine, yanaendelea kupungua, huku matarajio yakishuka kutoka asilimia 8 hadi 5 katika kipindi hicho hicho.
Rebecca Fischer, mwanzilishi mwenza na Afisa Mkuu wa Mikakati (CSO) wa Divibank, anaelezea kwamba mabadiliko haya yanaonyesha mabadiliko ya haraka ya watumiaji wa Brazili kwa uvumbuzi wa kiteknolojia katika sekta ya fedha. "Upendeleo unaoongezeka kwa Pix unaangazia utafutaji wa suluhisho za malipo zenye ufanisi zaidi na zinazopatikana kwa urahisi, zikionyesha mabadiliko makubwa katika tabia ya ununuzi mtandaoni nchini. Ubunifu mwingine unaopata umaarufu katika ulimwengu wa biashara ya mtandaoni ni Pix by Initiation, ambayo inaruhusu watumiaji kufanya malipo moja kwa moja wakati wa kulipa, bila kuhitaji kunakili na kubandika misimbo au kufungua programu ya benki. Uzoefu huu unaobadilika zaidi hupunguza hatua katika mchakato wa kulipa na, kulingana na wataalamu wa tasnia, unaweza kuchangia kuongezeka kwa viwango vya ubadilishaji, haswa kwa ununuzi unaofanywa kupitia vifaa vya mkononi," anasema.
