Mahakama ya 1 ya Migogoro ya Biashara na Usuluhishi ya Jukwaa Kuu la Kiraia la São Paulo ilitoa uamuzi unaotambua kwamba kampeni mbili za matangazo zinazotangazwa na 99Food zilikuwa matangazo haramu ya kulinganisha, ushindani usio wa haki dhidi ya iFood , na zilizidi mipaka ya kisheria ya matangazo ya kulinganisha. Uamuzi wa mahakama uliamua kwamba 99Food imepigwa marufuku kutangaza matangazo yoyote yanayoshambulia iFood au yanayotumia data kwa njia isiyo ya uaminifu kufanya ulinganisho, pamoja na kuamuru kampuni kulipa fidia kwa uharibifu wa maadili na nyenzo.
Kulingana na uamuzi huo, matangazo hayakuwasilisha ulinganisho au ulinganisho usio na upendeleo, unaoweza kuthibitishwa kulingana na vigezo sawa, na yalitumia marejeleo na vipengele vinavyohusiana moja kwa moja na chapa ya iFood kwa njia ya dharau.
Uamuzi huo unazidi mgogoro kati ya makampuni na unakubali kwamba kampeni hizo zilimdhuru mtumiaji moja kwa moja. Matangazo linganishi, ili yawe halali, lazima yamruhusu mtumiaji kuelewa vigezo vya ulinganisho na kuthibitisha, angalau, faida inayodaiwa na mtangazaji. Hata hivyo, kampeni za 99Food hazikuwezesha ulinganisho unaofaa, usio na upendeleo, na unaoweza kuthibitishwa na umma na, badala ya kuarifu, matangazo hayo yalimwongoza mtumiaji kwenye mtazamo potofu wa ukweli wa soko.
Uamuzi huo pia unatokana na Kanuni ya Ulinzi wa Watumiaji, ambayo inaamuru marufuku ya matumizi mabaya katika soko la watumiaji, ikiwa ni pamoja na ushindani usio wa haki. Zaidi ya hayo, inahitaji kwamba matangazo yote yatambulike hivyo na kwamba mtangazaji aendelee na data ya kweli, kiufundi, na kisayansi inayounga mkono ujumbe wake—wajibu ambao, kulingana na uamuzi huo, haukutimizwa na 99Food.
iFood inathibitisha tena kujitolea kwake kwa ushindani wa haki na kimaadili kulingana na taarifa za kweli na zinazoweza kuthibitishwa. Kampuni hiyo inaamini kwamba ushindani mzuri huwanufaisha watumiaji, migahawa, na waendeshaji wa usafirishaji—na kwamba mazoea yanayopotosha ukweli ili kuwadhuru washindani yanapingana na kanuni hii. Uamuzi wa mahakama unaimarisha kwamba matangazo linganishi, yanapotumika bila kujali, yana mipaka iliyo wazi iliyowekwa na sheria ya Brazil.
