Wikipedia na Reddit zinachangia zaidi ya 25% ya nukuu za ChatGPT nchini Marekani, kulingana na ripoti ya "Ukaguzi wa Chanzo cha Nukuu ya 5W". Jambo hili si hitilafu wala upendeleo wa kimkataba, bali ni ishara ya kile kinachohesabiwa kama mamlaka katika enzi ya utafutaji wa kuzalisha.
Kwa kuanzia, ninapendekeza jaribio. Fungua ChatGPT, Perplexity, au Google yenye Muhtasari wa AI na uulize ni bidhaa gani bora zaidi katika kategoria yako. Hesabu ni mara ngapi jibu linataja uzi wa Reddit au ukaguzi wa mtumiaji. Kisha, hesabu ni mara ngapi linataja blogu ambayo kampuni yako imeitunza kwa miaka mingi, ikiwa na kalenda ya uhariri, maudhui yaliyoidhinishwa, na timu maalum ya SEO.
Alama hiyo ni ya aibu kwa upande wa makampuni. Na data inaonyesha kwamba hii si bahati mbaya; matokeo haya yanahusiana na ripoti ya 5W iliyotajwa hapo juu, ikiangazia jambo muhimu kuhusu utafiti huo huo: vyombo vya habari vya kitamaduni kama vile The Wall Street Journal, The New York Times, na Bloomberg havionekani hata miongoni mwa vyanzo 20 vilivyotajwa zaidi. Kwa maneno mengine, chapa za uandishi wa habari ambazo zinagharimu mamia ya mamilioni kudumisha zinapoteza, katika mlo wa vyanzo vya mfumo fulani wa lugha, kwa machapisho yasiyojulikana kutoka kwa watumiaji wa kawaida.
Maelezo ya vitendo zaidi yangekuwa kuashiria makubaliano ya leseni yaliyobadilisha Reddit kuwa mtoa huduma rasmi wa data kwa makampuni makubwa ya teknolojia kama Google na OpenAI. Lakini simulizi hii haitoshi kabisa. Kama suala lingekuwa ufikiaji wa maudhui pekee, mifumo hiyo ingeonyesha mifumo sawa ya nukuu, lakini data inaonyesha kinyume kabisa. ChatGPT hutumia maudhui ya kijamii yenye uzito mdogo sana (karibu 7%) kuliko Perplexity (karibu 31%). Kama ingekuwa suala la mkataba tu, nambari zingekuwa sawa.
Tofauti iko kwingineko. Mifumo ya lugha hupa kipaumbele maandishi ya mazungumzo, yanayolenga suluhisho, na halisi—ambayo maelezo ambayo ni wale tu ambao wameyatumia wanajua, kesi ya ukingo, "Niliinunua na kujuta kwa sababu hii." Maudhui ya wastani ya kampuni ni kinyume cha hayo, kwani yana upendeleo wa kitaasisi, yameidhinishwa kisheria, hayana msuguano, na hayana umaalum. Kwa hivyo, AI haitoi zawadi kwa Reddit kwa uvivu. Inatosha zawadi aina ya ishara ambayo timu za maudhui ya kampuni zimefunzwa, kwa miaka mingi, kuiondoa.
Tabia hutofautiana kulingana na mfumo. Kama ilivyotajwa hapo awali, Perplexity, ambayo hushughulikia takriban hoja milioni 780 kwa mwezi, hupata takriban 31% ya nukuu zake kutoka kwa mitandao ya kijamii, huku Reddit ikichangia takriban 24% ya jumla hiyo. Google AI Overviews inachangia 13%, huku ChatGPT ikidumisha msimamo wa kihafidhina zaidi, ikipa kipaumbele vyanzo vya mamlaka yaliyopangwa.
Mamlaka inayojitangaza yenyewe dhidi ya mamlaka inayojithibitisha yenyewe.
Dhana ya EEAT ya Google (Uzoefu, Utaalamu, Mamlaka, Uaminifu) ilipata umaarufu kutokana na utafutaji wa kuzalisha, huku E ya kwanza, kwa Uzoefu, ikichukua uzito halisi wa vitendo. Chapisho la jumuiya lililopigiwa kura vizuri ni uzoefu uliochambuliwa kwa sababu lina tarehe, jina, na maelezo ambayo mwongozo hauna. Ukurasa wa bidhaa unasema kwamba kampuni ndiyo bora zaidi. Na jukwaa huamua kama hiyo ni kweli. Katika muktadha huu, mamlaka ambayo AI inatambua si kile ambacho chapa inatangaza, bali kile ambacho wahusika wengine wanathibitisha. Blogu za kampuni ni tamko, lakini majukwaa, hazina, na mapitio ni uthibitisho.
Hata hivyo, mwitikio wa kimkakati hauhusishi kutawala jamii kwa machapisho bandia. Astroturfing, mbinu ya uuzaji na mawasiliano ambayo inajumuisha kuunda usaidizi au makubaliano bandia, haifai na haina maadili katika muktadha huu. Jamii hugundua haraka akaunti zilizoratibiwa, na wito wa umma unakuwa maudhui halisi, yanayovutia sana—aina hasa ambayo AI hutaja. Hatari haina ulinganifu, na faida ni ndogo.
Jambo la msingi ni kufanya mawasiliano yenyewe yawe muhimu, mahususi, na yanayoweza kuthibitishwa kama ushuhuda bora kutoka kwa mteja aliyeridhika. Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara kwa Uaminifu, nyaraka zilizo wazi, ulinganisho unaotambua mahali ambapo mshindani anafanikiwa. Na kupima uwepo tofauti katika kila injini, kama vile Perplexity, AI Overviews, ChatGPT, na Gemini zina lishe tofauti na zinahitaji mbinu tofauti.
Muhtasari ni rahisi. AI inamtaja Reddit zaidi ya blogu yako kwa sababu Reddit, kwa wastani, ni mwaminifu zaidi kuliko blogu yako. Mtu yeyote anayeelewa hili huacha kujaribu kudanganya mashine na, kwa hivyo, anaanza kustahili kutajwa.
Alexandre Caramaschi Yeye ndiye mwanzilishi mwenza wa Naia na Mkurugenzi Mtendaji wa Brasil GEO. Hapo awali aliwahi kuwa CMO wa Semantix (Nasdaq). Ana uzoefu wa zaidi ya miaka 18 katika teknolojia, uuzaji, na mauzo, na ni painia katika dhana ya Uboreshaji wa Injini za Kuzalisha (GEO) na Biashara-kwa-Wakala (B2A) nchini Brazili.
