டிஜிட்டல் வர்த்தகத்தின் மிகவும் நம்பிக்கைக்குரிய பிரிவுகளில் ஒன்றாக மொபைல் சில்லறை வர்த்தகம் தன்னை நிலைநிறுத்தியுள்ளது. நுகர்வோர் பெருகிய முறையில் இணையத்துடன் இணைந்திருப்பதால், சமீபத்திய ஆண்டுகளில் ஷாப்பிங் செயலிகளின் பயன்பாடு பன்மடங்கு வளர்ந்துள்ளது. இதன்மூலம், தங்கள் இருப்பையும் போட்டித்தன்மையையும் விரிவுபடுத்த விரும்பும் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு இது ஒரு அத்தியாவசியமான வழியாக மாறியுள்ளது.
சென்சார் டவரின் 'ஸ்டேட் ஆஃப் மொபைல் 2025' அறிக்கையின்படி, நுகர்வோர் நடத்தையில் ஏற்படும் மாற்றங்கள், செயற்கை நுண்ணறிவில் (AI) ஏற்படும் முன்னேற்றங்கள் மற்றும் மின்வணிகத்தின் உலகமயமாக்கல் ஆகியவற்றால் இந்தத் துறை தொடர்ந்து வளர்ச்சியடைந்து வருகிறது. இந்தச் சூழலைக் கருத்தில் கொண்டு, புதுமைகளைப் புகுத்தி வளர விரும்பும் நிறுவனங்களுக்கு, இவ்வகை வணிகத்தில் முதலீடு செய்வது ஒரு விருப்பத்தேர்வு மட்டுமல்ல, அது ஒரு அவசியமும் ஆகும்.
மொபைல் வர்த்தகத்தின் தொடர்ச்சியான வளர்ச்சி
2024-ஆம் ஆண்டில், நுகர்வோர் செயலிகளுக்காக சுமார் 150 பில்லியன் அமெரிக்க டாலர்களைச் செலவிட்டனர், இது முந்தைய ஆண்டை விட 12.5% அதிகமாகும். மேலும், ஒரு பயனருக்கான சராசரி தினசரி நேரம் 3.5 மணிநேரமாக உயர்ந்தது, மற்றும் செயலிகளில் செலவிடப்பட்ட மொத்த நேரம் 4.2 டிரில்லியன் மணிநேரத்தைத் தாண்டியது, இது 5.8% அதிகரிப்பாகும். மக்கள் மொபைல் சாதனங்களில் அதிக நேரம் செலவிட்டது மட்டுமல்லாமல், டிஜிட்டல் தளங்களிலும் தங்கள் செலவினங்களை அதிகரித்துள்ளனர் என்பதை இந்தத் தரவுகள் சுட்டிக்காட்டுகின்றன.
மொபைல் சாதனங்களை மையமாகக் கொண்ட சந்தைகளின் உலகளாவிய விரிவாக்கம் மற்றொரு தொடர்புடைய காரணியாகும். டெமு மற்றும் ஷீன் போன்ற நிறுவனங்கள், நன்கு கட்டமைக்கப்பட்ட டிஜிட்டல் உத்தி மூலம் ஒரு வணிகத்தை உலகளவில் எவ்வாறு விரிவுபடுத்த முடியும் என்பதை நிரூபிக்கின்றன. இருப்பினும், இந்த மாதிரிகளின் வெற்றிக்கு மேம்படுத்தப்பட்ட பயனர் அனுபவமும், பௌதீக மற்றும் டிஜிட்டல் சேனல்களுக்கு இடையேயான திறமையான ஒருங்கிணைப்பும் தேவைப்படுகிறது.
போட்டி நன்மையாக செயற்கை நுண்ணறிவு
சென்சார் டவர் அறிக்கை மேலும் குறிப்பிடுவது என்னவென்றால், உருவாக்கும் செயற்கை நுண்ணறிவுப் பயன்பாடுகள் உலகளவில் 1.3 பில்லியன் அமெரிக்க டாலர் வருவாயை எட்டியுள்ளன; இது 2023-ல் இருந்த 455 மில்லியன் அமெரிக்க டாலருடன் ஒப்பிடும்போது ஒரு குறிப்பிடத்தக்க உயர்வாகும். செயற்கை நுண்ணறிவுச் செயலிகளின் மொத்தப் பதிவிறக்கங்களின் எண்ணிக்கை பன்மடங்கு அதிகரித்து, 2024-ல் 1.5 பில்லியனை எட்டியது. சில்லறை வர்த்தகத்தில், செயற்கை நுண்ணறிவு மேம்பட்ட தனிப்பயனாக்கம், மிகவும் துல்லியமான தயாரிப்புப் பரிந்துரைகள் மற்றும் நுகர்வோர் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கும் ஊடாடும் அனுபவங்களைச் சாத்தியமாக்குகிறது. இந்தத் தொழில்நுட்பம், முன்கணிப்புத் தரவுகளின் அடிப்படையில் தளவாடங்கள் மற்றும் சரக்கு மேலாண்மையை மேம்படுத்துவதன் மூலம் செயல்பாட்டுத் திறனையும் அதிகரிக்கிறது.
பிரேசில்: ஒரு நம்பிக்கைக்குரிய சந்தை
முக்கிய சர்வதேச பிராண்டுகளின் கவனத்தை ஈர்த்து, மிகவும் நம்பிக்கைக்குரிய வளர்ந்து வரும் சந்தைகளில் பிரேசில் தனித்து நிற்கிறது. கடுமையான போட்டி இருந்தபோதிலும், பிரேசிலிய நுகர்வோரின் தனித்தன்மைகளைப் புரிந்துகொண்டு, ஆன்லைன் மற்றும் நேரடி சில்லறை விற்பனை ஆகிய இரண்டிற்கும் ஏற்றவாறு தங்கள் உத்திகளை மாற்றியமைக்கக்கூடிய நிறுவனங்களுக்கு இன்னும் பல வாய்ப்புகள் உள்ளன. நேரடி விற்பனை, இணையம் மற்றும் மொபைல் சாதனங்கள் போன்ற சேனல்களுக்கு இடையேயான ஒருங்கிணைப்பு, இனி ஒரு தனித்துவமான அம்சம் மட்டுமல்ல, அது ஒரு மூலோபாயத் தேவையாகும். இந்த அனுபவங்களை ஒருங்கிணைத்து, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் சேவை, விசுவாசத் திட்டங்கள் மற்றும் பிரத்யேக உள்ளடக்கம் போன்ற கூடுதல் சேவைகளை செயலிகள் மூலம் வழங்கும் நிறுவனங்கள், ஒரு போட்டி நன்மையைப் பெறுகின்றன.
மொபைலை மையமாகக் கொண்ட டிஜிட்டல் சில்லறை வர்த்தகம், 2025-ஆம் ஆண்டுக்குள் புதுமைகளைப் புகுத்தவும் விரிவாக்கவும் விரும்பும் நிறுவனங்களுக்கு ஒரு சிறந்த வாய்ப்பை வழங்குகிறது. செயலி பயன்பாட்டு நேரத்தின் வளர்ச்சி, செயற்கை நுண்ணறிவில் (AI) ஏற்பட்டுள்ள முன்னேற்றங்கள் மற்றும் உலகளாவிய சந்தைகளின் விரிவாக்கம் ஆகியவை இத்துறையின் பரிணாம வளர்ச்சியை உந்தும் முக்கிய காரணிகளாகும். பிரேசிலில், அதிகரித்து வரும் தேவையும் வர்த்தகத்தின் டிஜிட்டல் மாற்றமும் முதலீட்டிற்கு இந்தச் சூழலை மேலும் சாதகமாக்குகின்றன. இந்தச் சூழலில் இன்னும் தங்கள் இருப்பை வலுப்படுத்தாத சில்லறை வர்த்தகர்களுக்கு, செயல்பட வேண்டிய நேரம் இதுவே. இந்த யதார்த்தத்திற்கு ஏற்பத் தங்களை மாற்றிக்கொள்வது ஒரு போக்கு மட்டுமல்ல, போட்டித்தன்மையை நிலைநிறுத்துவதற்கான ஒரு அத்தியாவசியத் தேவையாகும்.
