డిజిటల్ చెల్లింపు పద్ధతుల పురోగతి బ్రెజిల్లో ఆన్లైన్ వినియోగదారుల ప్రవర్తనలో ముఖ్యమైన మార్పులను వేగవంతం చేసింది. ఆశ్చర్యపోనవసరం లేదు, 2020లో బ్రెజిల్ సెంట్రల్ బ్యాంక్ అమలు చేసిన తక్షణ చెల్లింపు వ్యవస్థ అయిన పిక్స్ (Pix), జాతీయ ఇ-కామర్స్లో లావాదేవీలకు ప్రాధాన్య పద్ధతిగా తన స్థానాన్ని సుస్థిరం చేసుకుంటోంది.
కెనడియన్ ఫిన్టెక్ కంపెనీ నువేయ్ వారి "గ్లోబల్ ఎక్స్పాన్షన్ గైడ్ ఫర్ హై-గ్రోత్ మార్కెట్స్" అధ్యయనం ప్రకారం , 2027 నాటికి ఈ రంగంలోని కార్యకలాపాలలో పిక్స్ 50% కంటే ఎక్కువ వాటాను కలిగి ఉంటుంది, లావాదేవీలలో 27% వాటాను కలిగి ఉంటుందని అంచనా వేయబడిన క్రెడిట్ కార్డుల వాడకాన్ని ఇది అధిగమిస్తుంది.
2024 నాటికి, బ్రెజిలియన్ ఇ-కామర్స్లో ఈ రకమైన చెల్లింపు లావాదేవీలు అప్పటికే 40% వాటాను కలిగి ఉన్నాయి. దీని వేగం, సౌలభ్యం మరియు వినియోగదారులకు ఎటువంటి రుసుములు లేకపోవడం వంటి లక్షణాల వల్ల ఇది ప్రాచుర్యం పొందింది. ఈ లక్షణాల కారణంగా, బ్యాంకు ఖాతాలు లేని వ్యక్తులకు లేదా సాంప్రదాయ ఆర్థిక సేవలకు పరిమిత ప్రాప్యత ఉన్నవారికి ఇది ప్రత్యేకంగా ఆకర్షణీయంగా మారింది.
ఫిబ్రవరి 2025లో సెంట్రల్ బ్యాంక్ విడుదల చేసిన 'పిక్స్ బై ప్రాక్సిమిటీ' వంటి ఆవిష్కరణలు ఈ ధోరణిని మరింతగా ప్రోత్సహిస్తాయని భావిస్తున్నారు. ఈ ఫంక్షనాలిటీ, కాంటాక్ట్లెస్ కార్డులను ఉపయోగించినట్లే, వినియోగదారులు తమ సెల్ ఫోన్ను పేమెంట్ టెర్మినల్కు దగ్గరగా తీసుకురావడం ద్వారా సులభంగా చెల్లింపులు చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది, తద్వారా లావాదేవీలు మరింత వేగంగా మరియు సులభంగా జరుగుతాయి
మరోవైపు, ఇతర చెల్లింపు పద్ధతులు వాటి మార్కెట్ వాటాలో హెచ్చుతగ్గులను చూపుతున్నాయి. ఉదాహరణకు, 2024లో ఇ-కామర్స్ చెల్లింపులలో డిజిటల్ వాలెట్ల వాటా 7% ఉండగా, 2027 నాటికి అది 6%కి చేరుకుంటుందని అంచనా. మరోవైపు, బ్యాంక్ స్లిప్ల వాడకం క్షీణిస్తూనే ఉంది, ఇదే కాలంలో ఇది 8% నుండి 5%కి పడిపోతుందని అంచనా.
డివిబ్యాంక్ సహ-వ్యవస్థాపకురాలు మరియు చీఫ్ స్ట్రాటజీ ఆఫీసర్ (CSO) అయిన రెబెక్కా ఫిషర్ , ఈ మార్పులు ఆర్థిక రంగంలోని సాంకేతిక ఆవిష్కరణలకు బ్రెజిలియన్ వినియోగదారులు వేగంగా అలవాటు పడటాన్ని ప్రతిబింబిస్తున్నాయని వివరిస్తున్నారు. “పిక్స్ (Pix) పట్ల పెరుగుతున్న ప్రాధాన్యత, మరింత సమర్థవంతమైన మరియు అందుబాటులో ఉండే చెల్లింపు పరిష్కారాల కోసం అన్వేషణను హైలైట్ చేస్తుంది, ఇది దేశంలో ఆన్లైన్ షాపింగ్ ప్రవర్తనలో ఒక ముఖ్యమైన పరివర్తనను సూచిస్తుంది. ఇ-కామర్స్ ప్రపంచంలో ప్రాచుర్యం పొందుతున్న మరో ఆవిష్కరణ 'పిక్స్ బై ఇనిషియేషన్'. ఇది వినియోగదారులు కోడ్లను కాపీ చేసి పేస్ట్ చేయాల్సిన అవసరం లేకుండా లేదా బ్యాంక్ యాప్ను తెరవాల్సిన అవసరం లేకుండా, నేరుగా చెక్అవుట్ వద్ద చెల్లింపులు చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. ఈ మరింత సులభమైన అనుభవం చెక్అవుట్ ప్రక్రియలోని దశలను తగ్గిస్తుంది మరియు పరిశ్రమ నిపుణుల ప్రకారం, ముఖ్యంగా మొబైల్ పరికరాల ద్వారా చేసే కొనుగోళ్లకు, కన్వర్షన్ రేట్లు పెరగడానికి దోహదపడుతుంది,” అని ఆమె పేర్కొన్నారు.
