డాఫిటి ఇప్పటికే తన కార్యకలాపాలలో కృత్రిమ మేధస్సును అనుసంధానిస్తోంది, కానీ AIని మానవ నైపుణ్యంతో మిళితం చేసి డాఫిటి హైబ్రిడ్ ఇంటెలిజెన్స్ (HI)ను రూపొందించడంలోనే దాని ప్రత్యేకత ఉంది. ఈ విధానం కార్యకలాపాలన్నింటిలోనూ ప్రక్రియలను మారుస్తోంది: ప్రచార ఉత్పత్తి ఖర్చులను 80% వరకు తగ్గించడం, సృజనాత్మక ప్రాజెక్ట్ అమలు సమయాన్ని 60% తగ్గించడం మరియు రివర్స్ లాజిస్టిక్స్ను వేగవంతం చేయడం వంటివి చేస్తోంది. ఈ నమూనా సృష్టి, ఫ్యాషన్ క్యూరేషన్, కస్టమర్ సర్వీస్ మరియు లాజిస్టిక్స్కు సాంకేతికతను వర్తింపజేస్తూ, నిర్ణయాలకు మానవ బృందాన్ని కేంద్రంగా ఉంచుతుంది మరియు కస్టమర్ అనుభవంపై నిజమైన ప్రభావాన్ని చూపేలా చేస్తుంది.
పైన పేర్కొన్న గణాంకాలను సాధించడానికి కారణమైన, కంపెనీ యొక్క మొట్టమొదటి పూర్తిగా AI- రూపొందించిన ప్రచారమైన 2025 వాలెంటైన్స్ డే ప్రచారమే దీనికి ఒక ప్రధాన ఉదాహరణ. డిజిటల్ సెట్లు, ఆటోమేటెడ్ వ్యాఖ్యానం, మరియు అల్గారిథమ్-ఉత్పత్తి చేసిన విజువల్ ప్లానింగ్తో, లొకేషన్లు మరియు సెట్లు, బృందం ప్రయాణం, మరియు ఉత్పత్తి రవాణాపై అయ్యే ఖర్చులను తొలగించడం ద్వారా ఆదా జరిగింది. దాదాపు మొత్తం క్రియేటివ్ చైన్లో ఆటోమేషన్ ఉన్నప్పటికీ, మార్కెటింగ్ బృందం బాధ్యత వహించి, బ్రాండ్ స్థిరత్వాన్ని మరియు ప్రేక్షకులతో భావోద్వేగ అనుబంధాన్ని నిర్ధారించింది. "AI చురుకుదనం, ప్రయోగాలు, మరియు ఖర్చు తగ్గింపునకు ఒక చోదక శక్తిగా మారింది, కానీ మా బృందం కేంద్రంగా ఉంటూ, బ్రాండ్ యొక్క సారాంశానికి హామీ ఇస్తుంది. దీనినే మేము హైబ్రిడ్ ఇంటెలిజెన్స్ అని పిలుస్తాము," అని డఫిటి CEO లియాండ్రో మెడీరోస్ అన్నారు.
డాఫిటి యొక్క AI వ్యూహం వ్యాపారంలోని కీలక రంగాలలో కూడా పురోగమిస్తోంది. కొనుగోలు ప్రక్రియలో, బ్రౌజింగ్ ప్రవర్తన మరియు కొనుగోలు చరిత్ర ఆధారంగా అల్గారిథమ్లు నిజ సమయంలో సిఫార్సులను వ్యక్తిగతీకరిస్తాయి.
రివర్స్ లాజిస్టిక్స్ కార్యకలాపాలలో, AI ఒక తెలివైన "రెండవ తెర" వలె పనిచేస్తుంది. ఇది నాణ్యత నియంత్రణ మరియు ఆర్డర్ ధ్రువీకరణకు అవసరమైన షిప్పింగ్ డేటా, ట్రాకింగ్, ముఖ్యమైన తేదీలు, మార్పిడి రికార్డులు, ఫిర్యాదులు మరియు ఫోటోగ్రాఫిక్ సాక్ష్యాలు వంటి మొత్తం సమాచారాన్ని ఒకే చోట ఏకీకృతం చేస్తుంది. ఉద్యోగి ఇకపై అనేక అంతర్గత ప్రక్రియల మధ్య మారాల్సిన అవసరం లేదు మరియు ఇప్పుడు విశ్లేషణను ఒకే ఇంటర్ఫేస్లో నిర్వహించవచ్చు. దీనివల్ల నావిగేషన్ నాలుగు దశల నుండి ఒక దశకు (-75%) మరియు సగటు సంప్రదింపు సమయం సుమారు రెండు నిమిషాల నుండి దాదాపు 10 సెకన్లకు (-92%) తగ్గుతుంది. పెద్ద ఎత్తున అమలు చేసినప్పుడు, ఇది దెబ్బతిన్న వస్తువులు వంటి కేసుల నిర్వహణను వేగవంతం చేస్తుంది, క్యూలను తగ్గిస్తుంది మరియు బృందాన్ని ఉన్నత-విలువైన నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.
కస్టమర్ సర్వీస్లో, సులభమైన ప్రశ్నలకు ప్రతిస్పందనలను ఆటోమేట్ చేయడానికి మరియు సంక్లిష్టమైన కేసులను మానవ బృందాలకు బదిలీ చేయడానికి, మేము చాట్బాట్లు మరియు వర్చువల్ అసిస్టెంట్లతో నియంత్రిత పైలట్ ప్రోగ్రామ్లను నిర్వహిస్తున్నాము. కస్టమర్ అనుభవానికి ఎటువంటి ఆటంకం కలిగించకుండా, ప్రతిస్పందన సమయాలను తగ్గించడం మరియు నిపుణులను అధిక విలువ కలిగిన సంభాషణల కోసం అందుబాటులో ఉంచడం అనే లక్ష్యంతో ఈ కార్యక్రమాలు పరీక్ష మరియు పర్యవేక్షణ దశలో ఉన్నాయి.
ఈ విధానం ఫ్యాషన్ ఇ-కామర్స్లో ఒక కొత్త అధ్యాయం ఎందుకు అవుతుంది
సాంకేతికతను మరియు సృజనాత్మకతను ఒకే వర్క్ఫ్లోలో ఏకీకృతం చేయడం ద్వారా, డాఫిటి ఆన్లైన్ ఫ్యాషన్ రిటైల్లో ఒక కొత్త దశకు నాంది పలుకుతోంది. ప్రక్రియలను భర్తీ చేయడానికి బదులుగా, హైబ్రిడ్ ఇంటెలిజెన్స్ మోడల్ సృజనాత్మకతను పెంచి, బ్రాండ్ స్థిరత్వాన్ని నిర్ధారిస్తుంది. డేటా మరియు అంతర్బుద్ధిని, అల్గారిథమ్లను మరియు క్యూరేషన్ను సమతుల్యం చేయడం ద్వారా, ఆవిష్కరణ అనేది కేవలం సామర్థ్యానికి సంబంధించినది మాత్రమే కాదని, ప్రతి క్లిక్తో మరింత అర్థవంతమైన సంబంధాలను సృష్టించడమని డాఫిటి నిరూపిస్తోంది.
