Wicomm, як ширкати машваратӣ, ки дар соҳаи тиҷорати электронӣ ва иҷрои рақамӣ тахассус дорад, ба наздикӣ эълон кард, ки Alura ба портфели муштариёни худ ҳамроҳ шудааст. Alura, ки ҳамчун пешвои соҳаи маориф ва технология дар Бразилия эътироф шудааст ва зиёда аз 6 миллион нафар аз он таъсир гирифтаанд, ширкатро барои роҳбарии лоиҳае интихоб кард, ки ба CRO, таҷриба ва беҳсозии сафари рақамӣ дар муҳити фурӯши мустақим ба истеъмолкунанда нигаронида шудааст.
Ин шарикӣ дар лаҳзаи стратегӣ барои Алура ба амал омад, ки марҳилаи нави ҷойгиркунии брендро дар дохили гурӯҳи Alun, як экосистемаи таълими технологӣ, ки аз ширкатҳо ба монанди PM3, FIAP ва StartSe иборат аст, аз сар мегузаронад. Бо зиёда аз 6 миллион нафар таъсир расонида, ба зиёда аз 9000 ширкат хидмат расонида шуд ва ҷомеаи зиёда аз 130,000 иштирокчӣ, Алура дар ҷустуҷӯи сохтори махсус барои суръат бахшидан ба ташаббусҳое буд, ки ба таҷрибаи корбарон ва баланд бардоштани самаранокии рақамӣ нигаронида шудаанд.
Ба гуфтаи Ванесса Лопес Форнасон, роҳбари рушд дар Alura, лоиҳа барои тақвияти самте, ки барои таҳаввулоти бренд дар муҳити рақамӣ муҳим ҳисобида мешавад, равона шудааст. "Мо дар лаҳзаи муҳими табдил ва рушд барои Alura қарор дорем. Мо дар Wicomm шарикиро бо пойгоҳи мустаҳками техникӣ ва биниши додаҳои амалӣ пайдо кардем, ки ба мо дар қабули қарорҳои огоҳона дар бораи таҷрибаи корбарони худ ва ба ҳадди аксар расонидани натиҷаҳо кӯмак мекунад", мегӯяд ӯ.
Ин киро пас аз он рух дод, ки Алура бо Wicomm бо мушкили сохторбандӣ ва пешбурди ташаббусҳои CRO ва таҷрибавӣ барои вебсайти фурӯши нақшаи B2C-и он муроҷиат кард. Аз он ҷо, машваратӣ равишеро тарҳрезӣ кард, ки ба се рукн тақсим шудааст: тиҷорат, технология ва таҳлили веб.
Аз ҷониби тиҷорат, лоиҳа таҳлили қобилияти истифода, омӯзиши ҷараёни навигатсия, эҷоди чаҳорчӯбаҳои пурраи санҷиши A/B, мониторинги доимии натиҷаҳо ва таҳқиқоти корбаронро дар бар мегирад. Аз ҷониби технологӣ, Wicomm истифодаи Empíria, як роҳи ҳалли зеҳни сунъии хусусӣ, ки барои беҳтар кардани стратегияҳои CRO ва озмоиш таҳия шудааст, амалӣ мекунад. Платформа идоракунии санҷишҳо, таҳқиқоти корбарон ва таҳлили маълумотро, инчунин автоматикунонии тавлиди гузоришҳо ва фаҳмишҳоро, суръат бахшидан ба қабули қарорҳо ва муайян кардани имкониятҳои табдилдиҳиро мутамарказ мекунад. Дар таҳлили веб, диққати асосӣ ба андозагирии пурраи рӯйдодҳои табдил ва ҷалб равона карда шудааст, ки пойгоҳи додаҳои мустаҳкамро барои қабули қарорҳо таъмин мекунад.
Илова бар ташаббусҳои самаранокӣ, аз Wicomm даъват карда шуд, ки тасдиқи экранҳои навро, ки бо ребрендинги Alura алоқаманданд, дастгирӣ кунад. Кор таҳлилҳоеро дар бар мегирифт, ки аз ҷониби гурӯҳи коршиносони машваратӣ гузаронида шуда буданд, бо муаррифиҳои стратегӣ барои дастаҳои техникии таълимӣ ва тавсияҳо, ки ба таҷрибаҳои беҳтарини табдилдиҳӣ ва таҷрибаи рақамӣ нигаронида шуда буданд.
Барои Фелипе Коэло, директори генералии Wicomm, вуруди Alura мавқеи ширкатро дар лоиҳаҳои хеле мураккаб ва табдили рақамӣ тақвият медиҳад. "Alura яке аз брендҳои муҳимтарин дар экосистемаи технология ва маориф дар Амрикои Лотинӣ мебошад. Иштирок дар ин лаҳзаи таҳаввули бренд, дастгирии қарорҳои стратегӣ тавассути маълумот, таҷриба ва зеҳни сунъӣ барои мо бениҳоят муҳим аст", - таъкид мекунад ӯ.
