ทําไมชื่อเสียง วัฒนธรรม และ AI จะเป็นเสาหลักที่แท้จริงของการเติบโตในปี 2569

ในการสนทนาที่ฉันมีกับผู้นําในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เป็นที่ชัดเจนว่าปี 2026 จะไม่ใช่ปีแห่งการหยุดชะงักครั้งใหญ่อย่างกะทันหัน มันจะเป็นปีที่ตัวเลือกต่างๆ ที่ทําในตอนนี้เริ่มต้นขึ้น ที่จริงแล้ว จะต้องรับภาระหรือสร้างผลตอบแทน.

ในบริบทล่าสุดหลายองค์กรได้เดิมพันความเร็วการทดลองอย่างต่อเนื่องและเทคโนโลยีใหม่ ๆ เป็นเครื่องยนต์ของการเติบโตบางคนได้รับแรงฉุดในระยะสั้นคนอื่น ๆ ได้พบในทางที่ยากที่สุดว่าการเติบโตอย่างรวดเร็วโดยไม่มีโครงสร้างเพิ่มความเสี่ยงต้นทุนและการสึกหรอของแบรนด์ เมื่อการเล่าเรื่องก้าวหน้าเร็วกว่าการส่งมอบการรับรู้ถึงความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นและการเติบโตเริ่มแขวน.

นั่นเป็นสาเหตุที่เกณฑ์มีการเปลี่ยนแปลง.

การเร่งความเร็วไม่ได้เกี่ยวกับการทํามากขึ้นอีกต่อไปและกลายเป็นเกี่ยวกับการทําดีขึ้นโดยมีแรงเสียดทานน้อยลงและสามารถคาดการณ์ได้มากขึ้น ในตลาดที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้นผู้ที่ตัดสินใจเกี่ยวกับงบประมาณไม่เพียงซื้อสินค้าหรือบริการเท่านั้น การซื้อการลดความเสี่ยง และ ณ จุดนี้ชื่อเสียงก็ยุติการเล่าเรื่องและกลายเป็นสินทรัพย์ทางเศรษฐกิจ.

ชื่อเสียงที่สร้างขึ้นอย่างดีทําให้วงจรการขายสั้นลงลดความพยายามที่น่าเชื่อและคาดการณ์ความไว้วางใจแม้กระทั่งก่อนการสนทนาเชิงพาณิชย์ครั้งแรกและแบรนด์ที่ถือว่าสิ่งนี้เป็นสิ่งที่เป็นนามธรรมยังคงใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อเติบโต ผู้ที่รวมชื่อเสียงเข้ากับรูปแบบธุรกิจจะได้เปรียบไม่ใช่ด้วยเสียงแต่ด้วยความสม่ําเสมอ ในบริบทนี้การกํากับดูแลความปลอดภัยและความไว้วางใจทางดิจิทัลยังได้รับความโดดเด่น ด้วยการใช้ข้อมูลและระบบอัจฉริยะที่เพิ่มขึ้นความเสี่ยงในการดําเนินงานและชื่อเสียงเพิ่มขึ้นและความปลอดภัยเลิกเป็นธีมทางเทคนิคที่จะกลายเป็นธีมความเป็นผู้นํา.

ปัญญาประดิษฐ์เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดของการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างนี้มันไม่ได้เป็นสัญญาหรือความแตกต่างที่แยกออกมาอีกต่อไป มันกําลังรวมตัวเองเป็นโครงสร้างพื้นฐานการตัดสินใจและไปไกลกว่าระบบอัตโนมัติหรือเพิ่มผลผลิตส่วนเพิ่ม AI ลดความไม่แน่นอนคาดการณ์สถานการณ์ช่วยจัดลําดับความสําคัญของการลงทุนและสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์แบบเรียลไทม์ บริษัท ที่ยังคงปฏิบัติต่อเครื่องมือนี้เป็นอุปกรณ์เสริมยังคงติดอยู่ในการอภิปรายเกี่ยวกับประสิทธิภาพเนื่องจากผู้ที่รวมเข้ากับหัวใจของธุรกิจเริ่มหารือเกี่ยวกับคุณภาพของการตัดสินใจและสิ่งนี้เปลี่ยนกฎของเกมโดยสิ้นเชิง.

ตามรายงาน The State of AI ของ McKinsey ในปี 2025 การอภิปรายไม่ได้อยู่ที่บริษัท “” จะนํา AI มาใช้อีกต่อไป แต่ในฐานะที่เป็น วันนี้ 23% ขององค์กรกําลังปรับขนาดตัวแทน AI ที่สามารถรันกระบวนการทั้งหมดได้อยู่แล้ว ในขณะที่ 39% ยังคงทดสอบโซลูชันเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่บอกได้มากที่สุดกลับตรงกันข้าม: น้อยกว่าหนึ่งในสามปฏิบัติตามหลักธรรมาภิบาลสําหรับการใช้เทคโนโลยีอย่างมีความรับผิดชอบ.

ในทางปฏิบัติ สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีก้าวหน้าเร็วกว่าความสามารถของบริษัทในการจัดโครงสร้างการตัดสินใจ การควบคุม และความรับผิดชอบ และนี่คือจุดที่จุดวิกฤตสําหรับปี 2569 อยู่ ความได้เปรียบทางการแข่งขันจะไม่เพียงมาจากการนํา AI มาใช้เท่านั้น แต่ยังมาจากการบูรณาการเข้ากับระบบการกํากับดูแล วัฒนธรรม และชื่อเสียงที่มั่นคง สามารถรักษาอัตราเร่งไว้ได้โดยไม่เพิ่มความเสี่ยงทางธุรกิจ.

ถึงกระนั้นเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียวไม่ได้เร่งอะไรเมื่อบูรณาการไม่ดีมันเพิ่มความซับซ้อนเท่านั้น การแปลงกระบวนการเก่าให้เป็นดิจิทัลโดยไม่ต้องคิดใหม่เกี่ยวกับรูปแบบการดําเนินงานทําให้เกิดแรงเสียดทานในระดับที่ใหญ่ขึ้นสิ่งที่ทําให้ผู้ที่เติบโตแตกต่างคือความสามารถในการทบทวนการไหลทําลายไซโลและเชื่อมต่อกลยุทธ์การดําเนินงานและเทคโนโลยีรอบแรงเสียดทานน้อยลงและมูลค่าที่รับรู้มากขึ้น.

การเคลื่อนไหวนี้ต้องการสิ่งที่ประเมินต่ําเกินไปในอดีตวัฒนธรรมองค์กร และเป็นความเป็นผู้นําที่หล่อหลอมสิ่งนี้ในทางปฏิบัติโดยการกําหนดลําดับความสําคัญรักษาวิสัยทัศน์และเปลี่ยนค่านิยมให้เป็นพฤติกรรมในชีวิตประจําวัน การสํารวจทั่วโลกของ PwC ซึ่งมีผู้นํามากกว่า 3,200 คนตอกย้ําว่าผู้บริหาร 72% พิจารณาวัฒนธรรมที่ชี้ขาดสําหรับการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงที่ประสบความสําเร็จ ถึงกระนั้นในขณะที่ 77% ของผู้นําระดับสูงระบุด้วยวัตถุประสงค์ของบริษัทตัวเลขนี้ลดลงเหลือ 54% ในหมู่ผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ.

เมื่อวัฒนธรรมไม่ได้อยู่อย่างสม่ําเสมอกลยุทธ์จะสูญเสียแรงฉุดอย่างไรก็ตามมันอาจจะดีใน PowerPoint ดังนั้นวัฒนธรรมจึงไม่ใช่พื้นหลังอีกต่อไปและกลายเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่แท้จริง.

การพัฒนาตามธรรมชาติอีกประการหนึ่งของสถานการณ์นี้คือการรวมทีมไฮบริดและผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายสาขาวิชา เนื่องจาก AI ดูดซับงานซ้ํา ๆ และการปฏิบัติงานทีมจึงมีความคล่องตัวมากขึ้นและโดยเฉพาะอย่างยิ่งมุ่งเน้นกลยุทธ์มากขึ้น รูปตัว T, มืออาชีพที่มีความลึกทางเทคนิคในมุมมองพิเศษและกว้างของระบบนิเวศที่พวกเขาดําเนินการ การดําเนินงานในขณะนี้ต้องการการดําเนินการทางกลน้อยลงและความสามารถในการประกบมากขึ้นน้อยลง“mao, more”หัวและการตัดสินใจที่เชื่อมโยงบริบทผลกระทบและผลลัพธ์.

ชื่อเสียง (สร้างมาอย่างดี) การใช้ AI เชิงกลยุทธ์และวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นผู้ใหญ่กลายเป็นข้อกําหนดเบื้องต้นในการแข่งขัน ในท้ายที่สุดปี 2569 จะไม่ให้รางวัลแก่ผู้ที่ไล่ตามทุกเทรนด์มันจะตอบแทนผู้ที่สร้างระบบบูรณาการของเทคโนโลยีวัฒนธรรมชื่อเสียงและการตัดสินใจ.

กับทั้งหมดนี้วางบนโต๊ะคําถามที่ยังคงเป็นเรื่องง่ายและไม่สบายใจ: บริษัทของคุณกําลังเตรียมที่จะเติบโตด้วยดุลยพินิจหรือเพียงแค่พยายามไม่ล้าหลัง?

*กาเบรียล เดอ โอลิเวร่า เป็นซีอีโอของ การกบฏ, ตัวเร่งชื่อเสียงและการจัดการตําแหน่งแรกของโลกมันเชี่ยวชาญในการขยายธุรกิจระหว่างประเทศและการเติบโตที่นําโดยชื่อเสียง.