หนึ่งปีหลังจากการเปิดตัวในบราซิล TikTok Shop ได้เสริมสร้างความแข็งแกร่งในตลาดค้าปลีกดิจิทัลของบราซิล โดยขับเคลื่อนด้วยโมเดล Discovery Shopping ที่ผสานความบันเทิง ชุมชน และการบริโภคเข้าไว้ด้วยกันในประสบการณ์แบบครบวงจร นับตั้งแต่เข้ามาในประเทศ แพลตฟอร์มนี้มียอดการซื้อขายรวมเฉลี่ยต่อวัน (GMV) เพิ่มขึ้นถึง 102 เท่าต่อเดือน ซึ่งเกินกว่าที่บริษัทคาดการณ์ไว้ในตอนแรก และขยายฐานลูกค้า ผู้ขาย และครีเอเตอร์อย่างรวดเร็ว ในช่วงเวลาดังกล่าว จำนวนครีเอเตอร์พันธมิตรที่ใช้งานอยู่โดยเฉลี่ย – ผู้ที่ทำยอดขายได้อย่างน้อยหนึ่งรายการต่อวัน – เพิ่มขึ้น 46 เท่า
พฤติกรรมการซื้อสินค้าภายในแอปตอกย้ำพลังของโมเดลใหม่นี้: จากการวิจัยภายในแอปกับผู้ใช้ 17 คน พบว่าปัจจุบันผู้ใช้ 57,8% ซื้อสินค้าโดยตรงผ่าน TikTok Shop หลังจากค้นพบสินค้าบน TikTok
O การค้าสด นอกจากนี้ ยังได้กลายเป็นหนึ่งในปัจจัยขับเคลื่อนการเติบโตหลักของแพลตฟอร์มในประเทศอีกด้วย เมื่อเปรียบเทียบเดือนพฤษภาคม 2025 กับเดือนพฤษภาคม 2026 จำนวนการถ่ายทอดสดเฉลี่ยต่อวันเพิ่มขึ้น 20 เท่า ในขณะที่มูลค่าการขายสินค้าโดยรวม (GMV) เฉลี่ยต่อวันที่เกิดจากการถ่ายทอดสดเพิ่มขึ้น 161 เท่า ปัจจุบัน การถ่ายทอดสดที่มีปริมาณการขายสูงสุดในบราซิลนั้นกระจุกตัวอยู่ในหมวดหมู่สินค้า เช่น เครื่องสำอางและเครื่องครัว
“เราคาดการณ์ไว้ในแง่ดี แต่ตัวเลขจากปีแรกนี้เกินความคาดหมายไปมาก สิบสองเดือนที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคชาวบราซิลเปิดรับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เน้นการค้นพบ ความบันเทิง และการมีปฏิสัมพันธ์มากขึ้นเรื่อยๆ TikTok Shop เชื่อมโยงครีเอเตอร์ ผู้ขาย แบรนด์ และชุมชนเข้าไว้ด้วยกันในสภาพแวดล้อมเดียวกัน สร้างเส้นทางการช้อปปิ้งที่ dynamique มากขึ้น ซึ่งการซื้อเกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติและเป็นส่วนตัวมากขึ้น”"กุสตาโว มอนโด หัวหน้าฝ่ายหมวดหมู่สินค้าของ TikTok Shop ในบราซิล ยืนยันในเรื่องนี้" “การค้าสดสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นกับกลุ่มเป้าหมายและเปิดโอกาสให้เกิดการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ การแสดงสินค้าแบบสดๆ การพูดคุยกับกลุ่มเป้าหมาย และการตอบคำถามในทันที ทำให้ผู้ขายเปลี่ยนการโต้ตอบให้กลายเป็นความไว้วางใจ และความไว้วางใจให้กลายเป็นการซื้อขาย มันคือประสบการณ์ของร้านค้าจริงที่ถูกนำมาสู่โลกดิจิทัล แต่มีขอบเขตและขนาดที่กว้างขวางกว่ามาก”.
สินค้าขายดี
อันดับสินค้าขายดีที่สุดตลอดปีแรกนี้ แสดงให้เห็นถึงความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และความสนใจบนแพลตฟอร์ม ด้านล่างนี้คือสินค้าขายดีที่สุดสามอันดับแรก โดยแบ่งตามหมวดหมู่ย่อย
- แฟชั่น: 1. กางเกงผู้หญิง; 2. เสื้อยืดและเสื้อ blouses ผู้หญิง; 3. ชุดเดรสลำลองผู้หญิง
- ผลิตภัณฑ์ความงาม: 1. สเปรย์ฉีดตัวสำหรับผู้หญิง; 2. สเปรย์ฉีดตัวสำหรับผู้ชาย; 3. น้ำหอมสำหรับผู้ชาย
- ของใช้ในบ้านและของตกแต่ง: 1. หม้อและกระทะ; 2. ผ้าปูที่นอนและปลอกหมอน; 3. ขวดเก็บความร้อน
- อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์: 1. หูฟัง; 2. ฟิล์มกันรอยหน้าจอและเคสคอมพิวเตอร์; 3. นาฬิกาอัจฉริยะ
เรื่องราวในวัยเด็ก
การเติบโตของแพลตฟอร์มนี้ตอกย้ำศักยภาพของมัน การค้นพบเชิงพาณิชย์ ในประเทศนี้ และเปิดโอกาสให้แบรนด์ ผู้ขาย และผู้สร้างสรรค์พัฒนาวิธีการใหม่ๆ ในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคภายในสภาพแวดล้อมดิจิทัล
Natura เป็นแบรนด์ความงามและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลแบรนด์แรกที่จำหน่ายผ่านแพลตฟอร์มนี้ และไม่เพียงแต่เป็นผู้นำใน Black Friday ของ TikTok Shop – ทำลายสถิติยอดขายในวันที่ 28 พฤศจิกายน 2025 และทำให้ผลิตภัณฑ์ 3 รายการติดอันดับ 10 ในหมวดน้ำหอม – แต่ยังพลิกโฉมการขายตรงอีกด้วย แบรนด์ได้เสริมศักยภาพให้กับที่ปรึกษาด้านความงามของตน เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้สร้างคอนเทนต์อย่างแท้จริง ตลอดเดือนพฤศจิกายน มีการจัดไลฟ์สตรีมหลายครั้ง โดยมีที่ปรึกษาเข้าร่วม 70 คน ในช่วง Black November ในวันงาน มีการจัดไลฟ์สตรีมขนาดใหญ่ 12 ชั่วโมง ส่งผลให้ยอดขายของลูกค้าที่ละทิ้งตะกร้าสินค้าเพิ่มขึ้น 228% ตลอดปี 2025 มีการจัดไลฟ์สตรีม 11 ครั้ง โดย 60% ผลิตโดยที่ปรึกษาเอง สร้างยอดการรับชมมากกว่า 32 ล้านครั้ง และอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าผู้สร้างคอนเทนต์รายอื่นถึง 52 เท่า นอกจากนี้ ในช่วงเทศกาลคาร์นิวัล แบรนด์ยังได้จัดไลฟ์สตรีมกับที่ปรึกษาด้านความงามโดยตรงจากพื้นที่ VIP ของ Camarote 2222 ซึ่งส่งผลให้มีลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 80% และมียอดเข้าชมเพิ่มขึ้น 68% เมื่อเทียบกับผลลัพธ์ที่ได้ในวันที่ 02.02 กุมภาพันธ์ ซึ่งเป็นการจัดกิจกรรมโปรโมทสองวันครั้งล่าสุดของแบรนด์
Riachuelo แบรนด์แฟชั่นชั้นนำแบรนด์แรกที่เข้าร่วม TikTok Shop ได้มียอดสั่งซื้อบนแพลตฟอร์มมากกว่า 130 รายการใน 12 เดือนที่ผ่านมา โดยสินค้าหลายรายการกลายเป็นที่นิยมอย่างมาก เช่น กางเกงขายาวทรงบาน เสื้อคลุมอาบน้ำ Casa Riachuelo และกระเป๋าผ้า นอกจากนี้ แบรนด์ยังเป็นแบรนด์แรกในวงการแฟชั่นที่จัดงาน Super Brand Day ในบราซิล และในระหว่างแคมเปญดังกล่าว แบรนด์ได้ปล่อยคอนเทนต์พิเศษที่มี Silvia Braz และคอลเลกชันที่ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งเปิดตัวพร้อมกันบน TikTok Shop และเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Riachuelo
ความแข็งแกร่งของ TikTok Shop ในบราซิลกำลังเปลี่ยนแปลงเส้นทางของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในประเทศไปแล้ว BigHome Brasil ซึ่งอยู่ในหมวดหมู่สินค้าตกแต่งบ้านและไลฟ์สไตล์ เริ่มดำเนินธุรกิจบนแพลตฟอร์มนี้ในเดือนธันวาคม 2025 และภายในไม่กี่เดือนก็เปลี่ยน TikTok Shop ให้กลายเป็นช่องทางการขายหลัก ส่งผลให้รายได้เพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัว ในปี 2026 บริษัทมีรายได้สะสมบนแพลตฟอร์มนี้แล้วถึง 17 ล้านเรียลบราซิล และสร้างสถิติใหม่... การค้าสด ในละตินอเมริกา ยอดขายพุ่งสูงถึง 100 ดอลลาร์สหรัฐในการออกอากาศเพียงครั้งเดียว ระบบนิเวศของพันธมิตรก็มีบทบาทสำคัญในการเติบโตของแบรนด์เช่นกัน โดยมีพันธมิตรที่ใช้งานอยู่เฉลี่ย 300 รายที่มียอดขายในช่วง 28 วันที่ผ่านมา ปัจจุบัน TikTok Shop มีรายได้มากกว่าช่องทางการขายหลักอันดับสองของบริษัทถึงห้าเท่า
Moderna โดดเด่นในฐานะหนึ่งในกรณีศึกษาการเติบโตชั้นนำของ TikTok Shop ในบราซิล นับตั้งแต่แบรนด์เข้าร่วมแพลตฟอร์มในเดือนพฤษภาคม 2025 รายได้ของบริษัทเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่า และปัจจุบัน TikTok Shop คิดเป็น 60% ของยอดขายทั้งหมดของบริษัท ปัจจุบันมีพันธมิตรที่ใช้งานอยู่กว่า 9 ราย ซึ่งรับผิดชอบในการจำหน่ายสินค้ามากกว่า 10 ชิ้นต่อวัน นอกจากนี้ยังช่วยส่งเสริมการขยายการผลิตและทีมงานของแบรนด์เองอีกด้วย
การเติบโตของแพลตฟอร์มยังได้ขยายโอกาสให้กับผู้สร้างคอนเทนต์ ซึ่งเริ่มเปลี่ยนผู้ชมและการมีส่วนร่วมให้กลายเป็นโมเดลธุรกิจใหม่ภายใน TikTok Shop ตัวอย่างเช่น Lua Blossom ผู้สร้างคอนเทนต์ ทำยอดขายรวม (GMV) ได้มากกว่า 1 ล้านเรียลบราซิล หลังจากเปลี่ยนการไลฟ์สดเกี่ยวกับน้ำหอมให้เป็นกิจกรรมหลักของเธอ
อีกตัวอย่างหนึ่งคือครีเอเตอร์อย่าง Vitória Merlos ซึ่งทำยอดขายรวม (GMV) ไปแล้วถึง 2.8 ล้านเรียลบราซิล โดย 2.4 ล้านเรียลบราซิลมาจากไลฟ์สตรีมเพียงอย่างเดียว โดยรวมแล้ว Ve Merlos หรือที่รู้จักกันในแพลตฟอร์มนี้ ได้จัดไลฟ์สตรีมไปแล้วมากกว่า 200 ครั้ง และขายสินค้าได้มากกว่า 400 เรียลบราซิลในไลฟ์สตรีมเดียว
