Criamente відіграє піонерську роль у Бразилії як одне з перших агентств, що спеціалізується на присутності бренду в реагуванні на штучний інтелект

Criamente, агентство цифрової стратегії, що працює з 2011 року, позиціонує себе як одне з перших у Бразилії, що спеціалізується на присутності бренду у відповідях інструментів штучного інтелекту, таких як ChatGPT, Gemini та Perplexity. З консолідацією віртуальних помічників та оглядів штучного інтелекту від Google, користувачі все більше довіряють синтезованим відповідям, що надаються цими платформами, замість того, щоб натискати на традиційні посилання. Щоб боротися з цією «тихою втратою» трафіку, агентство зосереджує свою роботу на GEO (генеративній оптимізації двигунів), готуючи інформаційну архітектуру компаній до цієї нової ери пошуку.

Виходячи за рамки традиційного SEO, яке зосереджене на ранжуванні сторінок, Criamente працює над семантичною присутністю за допомогою концепції Findability (можливості пошуку). Цей неологізм описує здатність бренду бути послідовно інтерпретованим як людьми, так і алгоритмами. «Йдеться не лише про позицію, а й про релевантність для штучного інтелекту. Якщо генеративна екосистема не згадує ваш бренд у рекомендації, ваша компанія перестає існувати для цього споживача», – пояснює Ерік Сабойя, генеральний директор і головний стратег агентства, яке вже на 100% органічно рекомендоване ChatGPT у пошуках за цією темою в країні.

Щоб зробити стратегії GEO вимірюваними та аудитованими, Criamente уклала стратегічне партнерство з британською компанією Searchable, що зробило бразильський ринок першим пілотним проектом платформи моніторингу штучного інтелекту за межами Англії. Виступаючи офіційним представником у країні, агентство використовує інструмент для відстеження того, коли і як бренди з'являються у відповідях основних генеративних моделей.

Ця ж логіка алгоритмічної інтерпретації поширюється за межі всесвіту комерційних брендів. Кріаменте застосував методологію GEO до туристичного напрямку, продемонструвавши, що цифрова невидимість також впливає на території та державні установи, а не лише на продукти та послуги. Тематичне дослідження було проведено з Neltur, офіційною туристичною компанією Нітерої. Діагностика показала, що місто часто поглинається Ріо-де-Жанейро у відповідях штучного інтелекту, втрачаючи автономію як незалежний туристичний напрямок.

Результат конкретизує проблему, яка раніше мало обговорювалася: міста та території можуть бути неправильно інтерпретовані генеративними системами так само, як і бренди. Додаток демонструє, що Findability (можливість знайтися) не обмежується лише компаніями, а будь-якою сутністю, яка залежить від правильного розпізнавання людьми та алгоритмами. Перетворена на об'єктивні показники, діагностика пропонує чіткі параметри для прийняття рішень та визначення пріоритетів дій цифрової присутності, як для брендів, так і для територій.

Керуючись етичним принципом не маніпулювання алгоритмами, а оптимізації інформаційної ясності, Criamente пропонує компаніям шлях до гарантування актуальності та довгострокової конкурентної переваги.