Період, що передує Дню батька 2025 року, викликає занепокоєння у споживачів та бізнесу в бразильській електронній комерції. Згідно з безпрецедентним опитуванням Serasa Experian, першої та найбільшої компанії з обробки даних у Бразилії та лідера в галузі рішень для боротьби з шахрайством, майже 90 000 (87 557) спроб шахрайства було зареєстровано на сайтах електронної комерції між 27 липня та 10 серпня, п'ятнадцятьма днями перед святом. Ця цифра дорівнює приблизно 6000 інцидентам на день або одній спробі кожні 15 секунд.
Цей обсяг становив майже 4% від усіх спроб шахрайства, зареєстрованих протягом 2025 року, що підкреслює, як комерційно привабливі свята можуть бути використані злочинцями, які користуються зростанням онлайн-покупок, пошуком акцій та терміновістю споживачів у виборі подарунків. Ризик шахрайства, що спостерігався протягом періоду, становив 1,1%, тобто на кожні 100 проаналізованих транзакцій в електронній комерції трохи більше однієї мала ознаки спроби шахрайства.
«Свята стимулюють цифрову роздрібну торгівлю та створюють важливі можливості для бізнесу та споживачів, але вони також збільшують ризик шахрайства та шахрайства. Шахраї часто користуються більшим обсягом доступу, поспіхом покупок та пошуком вигідних пропозицій, щоб спробувати обійти системи безпеки. Тому профілактика має бути присутньою протягом усього шляху, від ідентифікації користувача до схвалення транзакції», — каже Родріго Санчес, директор з автентифікації та запобігання шахрайству в Serasa Experian.
Окрім обсягу випадків, опитування показує, що спроби шахрайства мали вищу середню вартість, ніж законні покупки. Середня ціна квитка за шахрайство становила 989,83 реалів, тоді як ціна законних транзакцій – 547,53 реалів. Різниця вказує на те, що вартість спроби шахрайства була на 80,8% вища.
Перегляньте поради від Serasa Experian для споживачів, як уникнути шахрайства під час онлайн-покупок:
• Будьте обережні з пропозиціями з цінами значно нижчими за середні ринкові;
• Перевірте, чи веб-сайт або додаток дійсно належить офіційному магазину;
• Уникайте натискання на посилання, отримані через SMS, електронну пошту, месенджери чи соціальні мережі;
• Перевірте репутацію магазину, перш ніж вводити особисту або банківську інформацію;
• Використовуйте віртуальні картки для онлайн-покупок, коли це можливо;
• Не розголошуйте паролі, коди автентифікації чи дані карток;
• Регулярно перевіряйте свій CPF (ідентифікаційний номер платника податків Бразилії), щоб виявити підозрілу активність.
Ознайомтеся з цими рекомендаціями для компаній щодо посилення їхньої цифрової безпеки:
• Інвестуйте в багаторівневі рішення для запобігання шахрайству;
• Поєднувати аналіз реєстрації, автентифікацію, біометрію, перевірку документів та інтелект пристроїв;
• Відстежуйте підозрілу поведінку протягом усього процесу покупки;
• Перегляньте правила боротьби з шахрайством перед святами та періодами пікового трафіку;
• Зменшення труднощів для законних клієнтів без шкоди для безпеки;
• Використовуйте дані та технології для передбачення ризиків та захисту транзакцій у режимі реального часу.
