亚马逊宣布将停止在实体零售店使用其基于掌纹的生物识别支付系统Amazon One。该决定将于2026年6月3日生效,反映出用户接受度较低,也符合该公司逐步退出实体零售业务的战略。.
实体零售业一个时代的终结
电商巨头亚马逊已确认将在其零售门店关闭掌纹识别支付和门禁系统Amazon One。自2026年6月3日起,用户将无法再使用该技术进行支付或门禁。部分门店可能会在此日期前停用该服务。.
原因和数据
亚马逊在一份声明中表示,停止这项服务是由于“用户接受度低”。该公司保证,从Amazon One用户收集的所有数据都将在“服务结束后安全删除”。.
特定领域的连续性
尽管零售业停摆,但亚马逊宣布,其旗下的Amazon One系统仍将继续在医疗机构用于患者登记。这项技术于去年引入医疗机构。.
战略背景
亚马逊零售业务Amazon One的终结,恰逢亚马逊决定关闭其在美国的全部72家Amazon Go和Amazon Fresh门店。该公司计划将重心放在Whole Foods Market门店和生鲜配送业务上,这标志着其实体零售战略的重新调整。.
历史与争议
亚马逊于2020年推出Amazon One,旨在提供非接触式支付和门禁系统。该系统最初在西雅图的部分Amazon Go商店投入使用,但在其运营期间一直受到美国立法者的质疑和隐私方面的担忧。2023年,亚马逊与星巴克一起被指控滥用顾客的生物识别信息,并因此遭到起诉,不过该案后来被驳回。.
扩张与创新
尽管争议不断,Amazon One 于 2023 年扩展至 500 多家 Whole Foods 门店,并与其他零售商、体育场馆和机场建立了合作关系。亚马逊还通过 One Enterprise 探索了年龄验证和企业市场等功能。2024 年,该公司推出了一款移动应用程序,方便用户注册该服务。.
来源
- 亚马逊告别掌纹生物识别技术,停止零售业的 Amazon One 服务,生物识别技术最新动态。
- 亚马逊放弃掌纹扫描技术,因为该技术未能流行起来。
- 亚马逊正在关闭实体店,同时也将停止其零售掌纹识别系统 Amazon One——GeekWire,GeekWire。
- 亚马逊将停止 Palm Payments 服务,Payments Dive 报道。



