提升流量和提高转化率是全球电商经理的两大主要目标。实现这些目标并非易事，但营销策略往往是这一过程中的重要助力。 “在合适的时间，针对目标受众，使用合适的工具，传递理想的信息，可以帮助在线商店将转化率提高高达30% 。”专注于电商自动化工具的多渠道平台Enviou的首席执行官Felipe Rodrigues说道。
罗德里格斯认为，制定明智的营销策略至关重要，它有助于提升品牌知名度和客户忠诚度。这些策略应与自动化工具相结合，才能取得令人满意的效果。.
在营销自动化解决方案中，Rodrigues 建议使用以下选项：生成个性化触发器以激发购买欲望的工具；智能复购，用于提醒常用产品即将售罄；浏览放弃提醒，用于邀请消费者返回购买流程；购物车放弃提醒，用于提醒消费者未完成的购买；以及其他能够全面“覆盖”几乎所有消费者情况和行为的工具。.
：“我经常给网店经理的一条建议是，要利用营销自动化来提升运营效率。例如，开展与客户沟通相关的测试，并评估哪些测试带来的回报最大，这是非常值得的。”
罗德里格斯表示，向上销售或交叉销售产品是赢得客户或提高平均销售额的有效策略。同样，创建个性化的沟通方式，让消费者感受到你关注他们的喜好，也大有裨益。 “例如，一封提醒他们心愿单上的某个商品正在促销的电子邮件就能促进销售。同样，一封包含折扣券或免运费优惠的欢迎邮件。”他解释道。
这位专家还就如何巧妙利用企业自身生成的数据提出了建议。一个经常能带来良好回报的想法是，识别客户高度集中的区域，并针对这些特定地点开展专项活动。罗德里格斯还建议，应该奖励忠诚客户，可以通过会员计划或其他机制来实现。“创意可以而且应该被纳入考量，从而给这些消费者带来惊喜，”Enviou首席执行官总结道。Enviou是一家专注于电子商务自动化工具的多渠道平台。.
