描述

营销5.0：科技造福人类

“企业是时候在其营销战略、战术和运营中充分发挥先进技术的力量了。技术必须造福人类。”
——菲利普·科特勒

菲利普·科特勒被《华尔街日报》评为商界十大最具影响力思想家之一，著有50余部作品，已被翻译成25多种语言。在 《营销5.0：科技造福人类》，科特勒阐述了现代科技如何创造价值、满足客户需求并为世界带来积极影响。

“这本书最令我印象深刻的是它将现代科技的力量与人类的新价值观完美融合。它帮助未来的营销人员理解这种融合，并将其转化为有效且可持续的行动。”
——赫尔曼·西蒙，西蒙-库彻咨询公司创始人兼名誉主席

科特勒敏锐地洞察到过去十年来的社会和技术变革，阐述了如何将数字化发展与消费者行为的深刻变化相结合。他探讨的主题包括：

• 客户体验的未来
• 人工智能和营销自动化
• 企业行动主义和目标驱动型战略

本书还探讨了财富分配不均、代际鸿沟以及群体间数字鸿沟的后果。科特勒着重指出，这些趋势既给组织和社会带来了巨大的机遇，也带来了严峻的风险。.

《营销 5.0》以简洁明了的风格写成，提供了实用的建议、来自各个行业的真实案例，以及对企业必须面对的技术挑战（尤其是人为挑战）的深刻见解。