描述
出版商
零售业、数字化转型和新冠疫情。
本书源于一系列的观察和分析。爱德华多·特拉曾多次前往中国、日本、阿联酋、以色列、欧洲、美国以及巴西各地，这使他有机会将全球主要趋势与巴西零售业的现实和特点联系起来。.
作为多家零售公司董事会成员，他有机会和特权探讨各种理念和概念，并将其应用于公司的实践中。作为一名演讲者，他将这些讨论转化为新的见解，从而形成良性循环，不断传播知识。.
在这本书中，他将自己的真知灼见整理成篇短文，围绕三大主题展开：世界正在经历的变革；驾驭新时代所需的新价值观；以及后疫情时代零售业的战略选择。本书简洁明了，直击要点，汇集了商业发展的关键所在。.
2020年和2021年是巴西零售业的分水岭。疫情使企业意识到推进数字化转型和投资电子商务对于更好地服务客户的重要性。.
购物流程日益数字化为零售业带来了巨大的益处。企业识别客户并分析其行为的能力越来越强，因此，数字化转型更先进的企业更有可能建立客户忠诚度。.
在后疫情时代的新零售格局中，一切都始于数据。来自真实客户的真实数据，贯穿客户旅程的每一个触点。后疫情时代的零售不再以平均值来衡量业绩，企业不再依赖诸如每平方米平均收入或每位销售人员平均收入等指标。.
仅仅发现机遇并快速创建解决方案是不够的。您还需要具备将这些解决方案实施并整合到现有业务中的能力。为此，您需要一个基于微服务和云计算的敏捷灵活的IT基础设施，以便跟上不断变化的客户需求，并避免被遗留系统束缚。.
爱德华多·特拉
巴西零售与消费协会（SBVC）主席，多家公司董事会成员，BTR-Varese合伙人，Hi-Partners Venture Capital合伙人，国际演讲嘉宾，研究生及MBA课程教授，毕业于巴西高等宣传与市场营销学院（Escola Superior de Propaganda e Marketing），获工商管理学士学位，获FIA工商管理硕士学位，获FEA/USP管理学硕士学位。曾在英国曼彻斯特商学院、扬斯敦州立大学和哥伦比亚大学进修零售专业课程。
产品详情
- 出版商: Literare Books International
- 发布日期：2022年10月10日
- 版本：第一版
- 语言：葡萄牙语
- 页数：168页
- ISBN-10：6559224473
- ISBN-13：978-6559224470
- 产品重量：230克
- 阅读年龄：12岁及以上
- 尺寸：14 x 1 x 21 厘米
- 畅销书排名：图书类第 255,346 名（查看图书类前 100 名）自助类第 15,173 名 健康与家庭类（图书）第 24,557 名
- 自助类排名第15173位
- 健康与家庭类书籍排名第24,557位
- 顾客评价：4.6 星（满分 5 星）（20 条评价）
亚马逊顾客 （已验证买家） –
5.0 星（满分 5 星） 优秀它超出了我的所有预期。
买
索菲亚 （已验证买家） –
4.0 星（满分 5 星）。本书推荐零售。主题非常引人深思，并辅以大量数据和作者的亲身经历进行探讨。唯独关于元宇宙的那一章未能完全展开。.