Die manier om soekenjinoptimering (SEO) vir e-handel het verander as gevolg van die konsolidasie van kunsmatige intelligensie (KI) in soekenjins en hul gereedskap, soos agentiese inkopiesen verbruikersgedrag. Kenners verduidelik die impak van hierdie veranderinge en hoe om aan te pas.
Met die popularisering van die gebruik van KI-platforms as soekenjins, Generatiewe Enjinoptimering (GEO). "Dit is soekoptimeringsstrategieë wat op KI fokus, wat onder andere 'n nuwe semantiese struktuur en groter digitale reputasie insluit," verduidelik Flávia Crizanto, uitvoerende hoof van Experta, 'n SEO-agentskap.
In hierdie scenario maak die verkoops tregter, wat 'n lineêre logika gevolg het wat bewustheid, oorweging en omskakeling insluit, nie meer sin nie. Tradisionele SEO, wat gewerk het om die gebruiker in elke stadium van die tregter deur middel van sleutelwoorde te lok, het verander.
Flávia verduidelik dat die manier waarop gebruikers op platforms soek, nie meer dieselfde is nie. Vandag vra hulle vir gepersonaliseerde, gedetailleerde en selfs komplekse oplossings. Dit maak KI 'n soort besluitnemingsfilter, wat prysvergelykings, produkontleding, tutoriale oor gebruik en instandhouding, demonstrasievideo's, die vertoon van resensies en getuigskrifte bied, benewens die werk aan handelsmerkgesag.
“KI's waardeer inhoud met gesag, ervaring, kundigheid en vertroue, die EEAT. Verder is dit nodig om te fokus op verifieerbare data, wat aangehaalde bronne; direkte antwoorde; en semantiese struktuur insluit, met goed georganiseerde H's,” beklemtoon die kenner.
Gekonfronteer met toenemend spesifieke soektogte en die lewering van meer gedetailleerde resultate, gebruik verbruikers reeds agentiese inkopies, KI-agente wat soek, vergelyk en selfs aankope finaliseer op die gebruiker se versoek. "Dis wanneer KI nie net aanbeveel nie, maar die aankoop vir jou uitvoer, met jou toestemming," verduidelik gedragsontwerper Paulo Crepaldi.
Gevolglik is die koopintensie van gebruikers wat by 'n e-handelswebwerf hoër as voorheen, wat verkope direk beïnvloed, wat dit nodig maak om aan te pas om voordeel te trek uit die geleenthede.
E-handelstrategieë
In die huidige SEO- en GEO-landskap skakelbou een van die mees relevante strategieë om digitale gesag te verhoog en die organiese ranglys van handelsmerke in soekenjins te verbeter, volgens kenners.
Verder, vir handelsmerke wat hul teenwoordigheid wil uitbrei, sigbaarheid en aanlyn reputasie wil verkry, die aanstelling van 'n digitale PR-professioneel 'n strategiese stap. Hierdie werk kombineer skakeltegnieke om gesag in die digitale omgewing te versterk.
Vir 'n e-handelswebwerf om deur KI's gevind en gekies te word – dit wil sê, om 'n amptelike bron te word wat deur taalmodelle aangehaal word – moet die data-infrastruktuur daarvan deur robotte leesbaar wees, selfs voor mense.
Masjienleesbaar wees beteken om inhoud te hê wat gesag oor die onderwerp demonstreer, wat diepgaande beskrywings, vergelykings en produkdata insluit; die aanbieding van gestruktureerde data, die skema-opmaak, wat kritieke strategiese besluitnemingsbedrywighede ondersteun; en konseptuele duidelikheid te hê, duidelik aan te bied wat die produk is, waarvoor dit is, en kliënte se vrae te beantwoord.
Dit is ook belangrik vir e-handelsondernemings om bedagsaam te wees en nie toegang vir agente-inkopies te belemmer met die gebruik van pop-ups , captcha -stelsels of lang afhandelingsprosesse nie. Ideaal gesproke moet voorraad met outomatiese stelsels geïntegreer word.
“Vir die kliënt, minder kliks en meer voorneme. Vir e-handelis dit nodig om te fokus op keuse deur die agent, met 'n onberispelike katalogus, opgedateerde pryse en voorraad, duidelike versendings- en terugstuurbeleide, en 'n afhandelingsproses ,” wys Crepaldi daarop.
