In 'n studie getiteld "KI-slorp of nie? Navigering van die risiko's en geleenthede van advertensie-nabyheid tot KI-gegenereerde inhoud," het Zefr, 'n wêreldwye tegnologiemaatskappy vir kwaliteitsverifikasie in digitale media, direk gemeet hoe advertensies presteer wanneer dit langs verskillende tipes inhoud geplaas word wat deur kunsmatige intelligensie gegenereer word.
Die studie is uitgevoer deur OM Media Trials, 'n toegewyde eenheid binne Omnicom Media wat pasgemaakte navorsing met media-afsetpunte en advertensietegnologieplatforms lei om te ondersoek hoe media verbruikersbesluitneming in die era van invloed beïnvloed, wat die Verenigde State en Kanada dek. Die navorsing het vergelyk hoe gehore hierdie gegenereerde inhoud en handelsmerk-nabyheid in verskillende markte ervaar.
Die resultate daag die groeiende neiging uit om alle KI-inhoud as "slop" te bestempel. Die Engelse term dui op lae-gehalte inhoud, massa-geproduseer deur kunsmatige intelligensie, wat die internet oorstroom het. Daarom toon die navorsing dat daar 'n beduidende verskil is tussen hierdie publikasies en generatiewe materiaal met kreatiewe, boeiende of handelsmerkgerigte ervarings.
“KI-gegenereerde inhoud word vinnig onvermydelik vir adverteerders, maar om dit as 'n enkele risikokategorie te behandel, is beide onakkuraat en beperkend,” sê Jon Morra, hoof KI-beampte by Zefr. “Navorsing toon dat sommige KI-omgewings positiewe resultate vir handelsmerke kan genereer, terwyl ander werklike risiko's inhou. Die verskil lê in die tipe produksie en die belyning daarvan met die handelsmerk se waardes,” redeneer die uitvoerende beampte.
Generatiewe intelligensie en digitale onsekerheid
Benewens handelsmerkveiligheid, beklemtoon die studie 'n dieper uitdaging vir die digitale ekosisteem: verbruikers is toenemend onseker oor of wat hulle aanlyn sien eg of kunsmatig is. Trouens, 32% van mense glo verkeerdelik dat inhoud wat deur mense geskep word, deur KI gegenereer word, en gehore identifiseer dikwels inhoud wat openbare figure en geseksualiseerde beelde behels as eg.
Gebruikers is nie neutraal in hierdie debat nie: 81% sê daar is ten minste een tipe KI-gegenereerde materiaal wat as onvanpas vir handelsmerkassosiasie beskou word, en verantwoordelikheid word gedeel oor die hele ekosisteem, insluitend handelsmerke, platforms en inhoudskeppers. Die studie het ook geïdentifiseer dat verbruikers in Kanada meer sensitief is vir die nabyheid tussen handelsmerke en KI-gegenereerde inhoud as verbruikers in die Verenigde State.
Nietemin is tegnologie-gegenereerde inhoud nie inherent skadelik vir handelsmerke nie. Oor verskeie subkategorieë, insluitend satire, humoristiese voorstellings en kreatiewe uitdrukkings, het nabyheid aan advertensies gelei tot verhoogde handelsmerkherroeping en persepsie van innovasie.
Volgens Edvaldo Silva, streekdirekteur van Zefr in Latyns-Amerika, demonstreer dit dat sommige kunsmatige intelligensie-omgewings die impak van maatskappye kan verhoog, eerder as om hulle te benadeel. “Hierdie punt is veral relevant namate KI-gegenereerde video's vinnig op platforms groei en meer skeppers generatiewe gereedskap in hul produksiewerkvloei begin gebruik,” verduidelik hy. Aan die ander kant is negatiewe resultate meer geassosieer met misleidende inhoud, strooiposagtige inhoud, of inhoud wat onsekerheid vir die gehoor skep.
“Namate KI-gegenereerde inhoud op digitale platforms toeneem, verskuif die uitdaging vir handelsmerke van bloot die vermyding van risiko's na die begrip van die konteks. Nie alle KI-inhoud is sleg nie; wat die verskil maak, is die belyning daarvan met handelsmerkwaardes en deursigtigheid vir die verbruiker. In Brasilië sien ons 'n groeiende vraag na hierdie vlak van intelligensie, veral in 'n omgewing so dinamies soos sosiale media,” sê Silva.
Duidelikheid en deursigtigheid verbeter resultate
Die navorsing dui ook daarop dat deursigtigheid verbruikersreaksie aansienlik kan verbeter. 41% sê hulle het 'n meer positiewe persepsie van handelsmerke wanneer inhoud duidelik geïdentifiseer word as die gebruik van tegnologie, terwyl betroubare skeppers en die deursigtige gebruik van KI-instrumente hierdie persepsie verder versterk.
Aan die ander kant, wanneer die gehoor nie kan onderskei of die inhoud deur KI of deur mense gegenereer word nie, is daar 'n afname in aanwysers soos gunstigheid, vertroue en koopvoorneme. “KI-inhoud sal waarskynlik net meer algemeen word in die komende maande en jare,” sê Kara Manatt, uitvoerende vise-president van Intelligence Solutions by OM Media Trials. “Die oplossing is nie om 'n hele kategorie te blokkeer nie, maar om handelsmerke beheer en intelligensie te bied om hulself met die regte omgewings te belyn en dié wat 'n risiko inhou, te vermy,” sluit sy af.
Om die volledige verslag af te laai, gaan na: https://zefr.com/ai-slop-or-not
