Rəqiblərini geridə qoyan növbəti şirkət daha çox satıcı işə götürməmiş, yeni mağazalar açmamış və ya reklamlara daha çox investisiya qoymamış ola bilər. Sadəcə bir neçə dəqiqə əvvəl düzgün qərar vermişdi.
Bu hərəkat, süni intellekt agentlərinin təchizatçıları araşdırdığı, təklifləri müqayisə etdiyi, şərtləri danışıqlar apardığı və fərdlər və şirkətlər tərəfindən müəyyən edilmiş meyarlara uyğun olaraq alış-verişlər həyata keçirdiyi Agentlik Ticarətinin inkişafı ilə daha da genişlənir . Texnologiya sadəcə prosesləri avtomatlaşdırmaqdan daha çox, fürsəti müəyyən etməklə hərəkətə keçmək arasındakı vaxtı azaldır.
McKinsey, Agent Commerce-in 2030-cu ilə qədər qlobal əməliyyatlarda 3 trilyon ABŞ dolları ilə 5 trilyon ABŞ dolları arasında gəlir əldə edə biləcəyini təxmin edir ki, bu da ağıllı agentlərin kommersiya münasibətlərində getdikcə daha vacib rol oynayacağını göstərir.
Mercado & Opinião beyin mərkəzinin təsisçisi Markos Koenigkanın sözlərinə görə, əsas dəyişiklik texnologiyanın özündə deyil, onun biznesin dinamikasını necə dəyişdirməsindədir. “Təşkilatlar onilliklər ərzində miqyas, struktur və icra qabiliyyəti üzrə rəqabət aparıblar. İndi isə onlar qərar qəbuletmə sürəti üzrə də rəqabət aparmağa başlayırlar. Bu, informasiyanın təhlili ilə hərəkət arasındakı vaxtı azaldır. Biliyi daha tez strategiyaya çevirən şəxs çətin əldə edilən üstünlüyə malik olacaq.”.
Praktikada texnologiya əməliyyat tapşırıqlarını ələ keçirməyə başlayır, strategiya isə biznes qərarlarında daha da əhəmiyyət kəsb edir. Ağıllı agentlər əməliyyat tapşırıqlarını öz üzərinə götürdükcə, prioritetləri müəyyən etmək, məlumatları şərh etmək və strateji qərarlara rəhbərlik etmək üçün insan potensialının əhəmiyyəti artır.
Koenigkan inanır ki, süni intellekt şirkətlərin rəqabətində yeni bir dövrə qədəm qoyur. “Texnologiya heç vaxt strategiyanı əvəz etməyib; o, yalnız qərarların verilmə sürətini dəyişdirir. Bunu ilk başa düşən şirkətlər, süni intellekti sadəcə səmərəlilik qazanmaq üçün bir vasitə kimi görən şirkətlərdən daha yaxşı inkişaf etmək üçün mövqe tutacaqlar.”.
San-Pauludakı Mercado & Opinião şirkətinin tərəfdaşı Paulo Mottanın sözlərinə görə, çətinlik şirkətləri süni intellekt agentlərinin kommersiya qərarlarında iştirak etməyə başladığı yeni bir biznes dinamikasına hazırlamaqdır. “Süni intellekt şirkətlərin cavabdehliyini artırır, lakin bazarı bilənlərin təcrübəsini əvəz etmir. Strategiya, uyğunlaşma və sürəti birləşdirməyi bacaran təşkilatlar getdikcə daha sürətli dəyişikliklər mühitində böyüməyə daha yaxşı hazırlaşacaqlar.”.
Bu irəliləyiş rəhbərlərin gündəliyində öz əksini tapıb. Mövzu, Mercado & Opinião tərəfindən 28 iyulda San Pauloda keçiriləcək növbəti şam yeməyində müzakirə olunacaq. Tədbirdə Mercado Livre şirkətinin baş direktoru Fernando Yunes, Braziliyada WhatsApp-ın baş direktoru Guilherme Horn, CI&T-nin həmtəsisçisi Sezar Qon və StartSe-nin təsisçisi Júnior Borneli şirkətlərin alış-veriş, satış və inkişaf proseslərinə bu transformasiyanın təsirlərini müzakirə edəcəklər.
Uzun illər rəqabət üstünlüyü daha çox istehsal etmək, daha çox satmaq və ya daha çox investisiya qoymaq demək idi. Agent Commerce bu tənliyə yeni bir dəyişən əlavə edir. Sonda, bəlkə də rəqiblərini ötəcək növbəti şirkət ən çox investisiya qoyan və ya ən sürətli böyüyən şirkət olmayacaq. Sadəcə, digərlərindən əvvəl qərar verməyi öyrənən şirkət ola bilər.
