Elektron ticarət 15 ştatda istehlaka üstünlük təşkil edir və regional brendlər yerli bazarlarda pərakəndə satış nəhənglərini üstələyir

Elektron ticarət, Braziliyanın 15 ştatında ən yüksək nüfuza malik pərakəndə satış kateqoriyasıdır və ən azı bir alış-veriş edən istehlakçıların sayına görə digər seqmentləri üstələyir. Bu, məlumat kəşfiyyatı üzrə ixtisaslaşmış fintech şirkəti olan klavi tərəfindən aparılan " Braziliya İstehlak Xəritəsi " tədqiqatı ilə ortaya çıxır . Tədqiqat həmçinin göstərir ki, böyük bazarların dominantlığına baxmayaraq, istehlakda liderlik regiona görə dəyişir: Brisanet, Grupo Mateus, Arasuper və Você Telecom kimi yerli şirkətlər müvafiq bazarlarında milli brendlərdən daha çox nüfuza malikdirlər.

Təhlil, Klavi-nin Rəqabət Radarından. Tədqiqat, nümunədəki istehlakçıların bir illik dövrdə müəyyən bir kateqoriya və ya brendlə ən azı bir əməliyyat həyata keçirməsinin faizi kimi müəyyən edilmiş əsas bazar kateqoriyalarının nüfuzunu ölçmüşdür. Nümunə 1,2 milyon insanı əhatə edir və 15 milyard R$ dəyərində kateqoriyalaşdırılmış əməliyyatları və 3000-dən çox xəritələşdirilmiş brendi əhatə edir.

Məlumatlar göstərir ki, elektron ticarət bütün ştatlarda liderlik edən Cənub və Cənub-Şərq bölgələrində ən güclüdür və əsasən Mercado Livre və Shopee tərəfindən idarə olunur. Lakin digər bölgələrdə bazarların liderliyi regional telekommunikasiya və qida pərakəndə satış şirkətləri ilə bölüşdürülür ki, bu da ştatlar arasında istehlakçı davranışındakı mühüm fərqləri vurğulayır.

“Elektron ticarətin böyüməsi Braziliyada konsolidasiya olunmuş bir tendensiyadır, lakin məlumatlar göstərir ki, istehlak yüksək dərəcədə regionallaşmış olaraq qalır. Müxtəlif ştatlarda yerli şirkətlər istehlakçıları ilə çox güclü münasibətlər saxlayır və böyük milli brendlərlə bərabər şərtlərlə rəqabət apara, hətta onları üstələyə bilirlər. Bu anlayış vacibdir, çünki pərakəndə satıcılara, maliyyə institutlarına və texnologiya şirkətlərinə hər bir bazarın xüsusiyyətlərini daha yaxşı başa düşməyə və daha iddialı strategiyalar hazırlamağa imkan verir”, - deyə klavi şirkətinin baş direktoru və həmtəsisçisi Bruno Çan bildirib.

Cənub və Cənub-Şərq bölgələrində e-ticarət bütün ştatlarda istehlakçılar arasında ən güclü iştiraka malikdir. Mercado Livre Santa Catarina, Parana, Rio Grande do Sul, Rio de Janeyro və São Pauloda liderlik edir, Shopee isə Minas Gerais və Espirito Santoda birinci yerdədir. San-Paulu 56,32% ilə ölkədə ən yüksək e-ticarət penetrasiyasını qeyd edir, 52,38% ilə Santa Katarina və 52,05% ilə Rio-de-Janeyro gəlir.

Ölkənin şimal-şərqi daha müxtəlif ssenari təqdim edir. Doqquz ştatdan altısında elektron ticarət liderlik etsə də, regional şirkətlər strateji bazarlarda aparıcı rolunu qoruyub saxlayır. Brisanet, əsas milli operatorları qabaqlayaraq, Seara və Rio Qrande do Nortedə İnternet, TV və Telefoniya kateqoriyasında liderlik edir. Searada Shopee üzərində üstünlük cəmi 0,15 faiz bəndidir ki, bu da yüksək rəqabətli bazarı göstərir. Rio Qrande do Nortedə şirkət ikinci yerdəki şirkətlə müqayisədə 2,93 faiz bəndi fərq yaradır.

Regional brendlərin gücü

Bazarların böyüməsinə baxmayaraq, araşdırma göstərir ki, Braziliya istehlakı hələ də regional iştirakı olan brendlərdən güclü təsirlənir. Mercado Livre və Shopee əksər ştatlarda aparıcı mövqeləri tutsa da, yerli şirkətlər, xüsusən də telekommunikasiya və qida pərakəndə satışında yüksək təkrarlanan kateqoriyalarda strateji mövqelər tutmağa davam edirlər.

Əsas nümunə Brisanet-dir. Operator, Ceara və Rio Grande do Norte-də İnternet, TV və Telefoniya kateqoriyasına liderlik edir, böyük milli qrupları üstələyir və hətta elektron ticarətin əsas istehlakçı kateqoriyaları arasında olduğu ştatlarda belə istehlakçı seçimlərini qoruyub saxlayır. 

Qida pərakəndə satışı sektorunda regionallaşma da diqqət çəkir. Grupo Mateus, Maranhão-nu supermarket kateqoriyasının nüfuzetmə baxımından elektron ticarəti üstələyən azsaylı Braziliya ştatlarından birinə çevirir, Arasuper isə Akkoda oxşar mövqe tutur. Nəticələr göstərir ki, müəyyən bazarlarda güclü fiziki mövcudluğa və yerli biliyə malik şəbəkələr iri milli oyunçulara nisbətən daha böyük təsir göstərməyə davam edir.

“Məlumatlar göstərir ki, tək bir Braziliya bazarı deyil, eyni zamanda bir neçə bazar mövcuddur. Bazarlar milli miqyas alıb, lakin bu, istehlakçı davranışının vahid hala gəldiyi anlamına gəlmir. Regional şirkətlər müştəriləri ilə sıx əlaqələr qurduqları və hər bir ştatın xüsusiyyətlərinə uyğunlaşdırılmış əməliyyatlar inkişaf etdirdikləri üçün vacib seqmentlərdə liderlik etməyə davam edirlər. Bu regional kəşfiyyat istənilən genişlənmə strategiyası üçün rəqabət üstünlüyünə çevrilir”, - deyə Bruno Çan bildirir.

Təhlil həmçinin regionlar arasında əhəmiyyətli fərqləri vurğulayır. Cənub və Cənub-Şərq əsasən Mercado Livre və Shopee tərəfindən idarə olunan elektron ticarətin dominantlığını cəmləşdirsə də, Şimal və Orta Qərb kateqoriyalar arasında daha böyük balans nümayiş etdirir və Claro, Vivo və Você Telecom kimi telekommunikasiya şirkətləri bir neçə ştatda liderlik uğrunda mübarizə aparır. Bu ssenari, infrastruktur, istehlak tezliyi və fiziki mövcudluq kimi amillərin, hətta elektron ticarətin sürətlə genişlənməsinə baxmayaraq, Braziliya pərakəndə satışının rəqabət dinamikası üçün vacib olduğunu təsdiqləyir.