Rəqəmsal mediada keyfiyyət yoxlaması üzrə qlobal texnologiya şirkəti olan Zefr , "Süni intellektdə laqeydlik var, ya yox? Reklamın süni intellekt tərəfindən yaradılan məzmuna yaxınlığının riskləri və imkanları üzərində naviqasiya" adlı bir araşdırmada , süni intellekt tərəfindən yaradılan müxtəlif məzmun növləri ilə yanaşı yerləşdirildikdə reklamın necə işlədiyini birbaşa ölçdü.
Tədqiqat, Omnicom Media daxilində media qurumları və reklam texnologiyaları platformaları ilə birlikdə xüsusi tədqiqatlar aparan və təsir dövründə medianın istehlakçı qərar qəbuletməsinə necə təsir etdiyini araşdıran xüsusi bir bölmə olan OM Media Trials tərəfindən aparılmışdır. Tədqiqatda auditoriyanın müxtəlif bazarlarda bu yaradılan məzmunu və brend yaxınlığını necə qəbul etdiyi müqayisə edilmişdir.
Nəticələr, bütün süni intellekt məzmununu "səlis" adlandırmaq meylinin artmasına meydan oxuyur. İngilis dilindəki termin, süni intellekt tərəfindən kütləvi şəkildə istehsal edilən və interneti bürümüş aşağı keyfiyyətli məzmunu nəzərdə tutur. Buna görə də, tədqiqat göstərir ki, bu nəşrlərlə yaradıcı, cəlbedici və ya brendə uyğun təcrübələrə malik generativ materiallar arasında əhəmiyyətli bir fərq var.
Zefr şirkətinin baş süni intellekt direktoru Con Morra deyir ki, “Süni intellekt tərəfindən yaradılan məzmun reklamçılar üçün sürətlə qaçılmaz hala gəlir, lakin ona tək bir risk kateqoriyası kimi yanaşmaq həm qeyri-dəqiq, həm də məhdudlaşdırıcıdır. Tədqiqatlar göstərir ki, bəzi süni intellekt mühitləri brendlər üçün müsbət nəticələr yarada bilər, digərləri isə real risklər yaradır. Fərq istehsal növü və brendin dəyərləri ilə uyğunluğundadır”, - deyə rəhbər iddia edir.
Generativ zəka və rəqəmsal təhlükəsizlik
Brend təhlükəsizliyindən başqa, araşdırma rəqəmsal ekosistem üçün daha dərin bir problemi vurğulayır: istehlakçılar internetdə gördüklərinin real və ya süni olub-olmadığı barədə getdikcə daha çox qeyri-müəyyənlik göstərirlər. Əslində, insanların 32%-i səhvən insanlar tərəfindən yaradılan məzmunun süni intellekt tərəfindən yaradıldığına inanır və auditoriya tez-tez ictimai xadimləri və cinsiləşdirilmiş şəkilləri əhatə edən məzmunu real kimi səhv müəyyən edir.
İstifadəçilər bu müzakirədə neytral deyillər: respondentlərin 81%-i brend assosiasiyası üçün uyğun olmayan ən azı bir növ süni intellekt tərəfindən yaradılan materialın olduğunu və məsuliyyətin brendlər, platformalar və məzmun yaradıcıları da daxil olmaqla bütün ekosistem arasında bölüşdürüldüyünü bildirir. Tədqiqat həmçinin müəyyən edib ki, Kanadadakı istehlakçılar ABŞ-dakı istehlakçılara nisbətən brendlər və süni intellekt tərəfindən yaradılan məzmun arasındakı yaxınlığa daha həssasdırlar.
Buna baxmayaraq, texnologiya tərəfindən yaradılan məzmun brendlər üçün zərərli deyil. Satira, yumoristik təqdimatlar və yaradıcı ifadələr də daxil olmaqla bir neçə alt kateqoriyada reklamlara yaxınlıq brendin xatırlanmasının və innovasiya qavrayışının artmasına səbəb olub.
Latın Amerikası üzrə Zefr regional direktoru Edvaldo Silvanın sözlərinə görə, bu, bəzi süni intellekt mühitlərinin şirkətlərə zərər vermək əvəzinə, onların təsirini artıra biləcəyini göstərir. O izah edir ki, “Bu məqam xüsusilə aktualdır, çünki süni intellekt tərəfindən yaradılan videolar platformalarda sürətlə böyüyür və daha çox yaradıcı istehsal iş axınlarında generativ vasitələrdən istifadə etməyə başlayır”. Digər tərəfdən, mənfi nəticələr daha çox yanlış məzmun, spam kimi məzmun və ya auditoriya üçün qeyri-müəyyənlik yaradan məzmunla əlaqələndirilirdi.
“Süni intellekt tərəfindən yaradılan məzmun rəqəmsal platformalarda genişləndikcə, brendlər üçün çətinlik sadəcə risklərdən qaçınmaqdan konteksti anlamağa doğru dəyişir. Bütün süni intellekt məzmunu pis deyil; fərqi yaradan onun brend dəyərləri ilə uyğunluğu və istehlakçı üçün şəffaflığıdır. Braziliyada, xüsusən də sosial media kimi dinamik bir mühitdə bu səviyyəli intellekt üçün artan tələbat görürük”, - deyə Silva bildirir.
Aydınlıq və şəffaflıq nəticələri yaxşılaşdırır
Tədqiqat həmçinin göstərir ki, şəffaflıq istehlakçıların reaksiyasını əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdıra bilər. Respondentlərin 41%-i kontentin texnologiyadan istifadə etdiyi aydın şəkildə müəyyən edildikdə brendlər haqqında daha müsbət təsəvvürə malik olduqlarını, etibarlı yaradıcılar və süni intellekt alətlərinin şəffaf istifadəsi isə bu təsəvvürü daha da gücləndirdiyini söyləyir.
Digər tərəfdən, auditoriya məzmunun süni intellekt tərəfindən, yoxsa insanlar tərəfindən yaradıldığını ayırd edə bilmədikdə, əlverişlilik, etibar və alış niyyəti kimi göstəricilərdə azalma olur. OM Media Trials şirkətinin Intelligence Solutions üzrə icraçı vitse-prezidenti Kara Manatt deyir: "Süni intellekt məzmununun yalnız yaxın aylarda və illərdə daha çox yayılacağı ehtimal olunur. Həll yolu bütün bir kateqoriyanı bloklamaq deyil, brendlərə düzgün mühitlərlə uyğunlaşmaq və risk yaradan mühitlərdən yayınmaq üçün nəzarət və zəka təklif etməkdir", o, yekunlaşdırır.
Tam hesabatı yükləmək üçün bu linkə daxil olun: https://zefr.com/ai-slop-or-not
