Хоць рознічныя гандляры змагаюцца за ўвагу спажыўцоў падобнымі акцыямі і прапановамі, дадзеныя з Global Payments Report 2026, які на працягу 11 гадоў аналізуе паводзіны спажыўцоў у 42 краінах на пяці кантынентах і адлюстроўвае тэндэнцыі да 2030 года, паказваюць, што вопыт аплаты таксама мае значны ўплыў на рашэнне аб куплі. Плацяжы ў растэрміноўку, дадатковыя перавагі, хуткасць і зручнасць дапамагаюць растлумачыць, чаму афармленне замовы перастала быць проста канцом шляху і пачала адыгрываць стратэгічную ролю ў канверсіі і лаяльнасці кліентаў.
Згодна са справаздачай, рашэнне адносна спосабу аплаты стала часткай самога вопыту пакупак. Замест аднаго дамінуючага спосабу спажыўцы чаргуюць Pix, карты і лічбавыя кашалькі ў залежнасці ад тыпу пакупкі, сумы транзакцыі і жаданай зручнасці.
Яшчэ адна тэндэнцыя, адзначаная ў справаздачы Global Payments Report, — гэта рост колькасці плацежных праграм у фізічных крамах. Да 2025 года яны будуць складаць 37% ад сусветнага аб'ёму транзакцый, якія ажыццяўляюцца ў гандлёвых кропках, а да 2030 года гэтая доля, як чакаецца, дасягне 46%, што складзе каля 15,6 трыльёна долараў ЗША. Гэты прагрэс дэманструе, што лічбавы досвед больш не абмяжоўваецца электроннай камерцыяй і таксама трансфармуе пакупкі ў крамах.
Калі вы хочаце больш падрабязна разгледзець гэтую тэму з віцэ-прэзідэнтам па Лацінскай Амерыцы Хуанам Пабла Д'Антыёкіяй, ён можа абмеркаваць лічбавую трансфармацыю і яе ўплыў на гандаль.
Каб атрымаць доступ да поўнага даследавання, запампуйце яго тут.
