Периодът преди Деня на бащата през 2025 г. е сигнал за тревога сред потребителите и бизнеса в бразилската електронна търговия. Според безпрецедентно проучване на Serasa Experian, първата и най-голяма компания за данни в Бразилия и лидер в решенията за борба с измамите, почти 90 000 (87 557) опита за измама са регистрирани в сайтове за електронна търговия между 27 юли и 10 август, петнадесетте дни преди празника. Тази цифра се равнява на приблизително 6000 инцидента на ден или един опит на всеки 15 секунди.
Обемът представлява почти 4% от всички опити за измама, регистрирани през 2025 г., което подчертава как търговски привлекателните празници могат да бъдат експлоатирани от престъпници, които се възползват от увеличението на онлайн пазаруването, търсенето на промоции и спешността на потребителите при избора на подаръци. Рискът от измама, наблюдаван през периода, е 1,1%, което означава, че на всеки 100 анализирани транзакции в електронната търговия, малко над една показва признаци на опит за измама.
„Празниците стимулират дигиталната търговия на дребно и създават важни възможности за бизнеса и потребителите, но те също така увеличават излагането на риск от измами. Измамниците често се възползват от по-големия обем на достъп, бързането за покупка и търсенето на сделки, за да се опитат да заобиколят системите за сигурност. Следователно, превенцията трябва да присъства през цялото пътуване, от идентификацията на потребителя до одобрението на транзакцията“, казва Родриго Санчес, директор „Удостоверяване и предотвратяване на измами“ в Serasa Experian.
В допълнение към обема на случаите, проучването показва, че опитите за измама са имали по-висока средна стойност от законните покупки. Средната цена на билета за измама е била 989,83 бразилски реала, докато тази на законните транзакции е била 547,53 бразилски реала. Разликата показва, че опитите за измама са имали стойност с 80,8% по-висока.
Вижте съветите на Serasa Experian за потребителите, за да избегнат измами при онлайн покупки:
• Бъдете предпазливи към оферти с цени значително под средните за пазара;
• Проверете дали уебсайтът или приложението действително принадлежат на официалния магазин;
• Избягвайте да кликвате върху връзки, получени чрез SMS, имейл, приложения за съобщения или социални медии;
• Проверете репутацията на магазина, преди да въведете лична или банкова информация;
• Използвайте виртуални карти за онлайн покупки, когато е възможно;
• Не споделяйте пароли, кодове за удостоверяване или данни за картата;
• Следете често своя CPF (бразилски данъкоплатец), за да откриете подозрителна дейност.
Вижте тези препоръки за компаниите за подобряване на тяхната дигитална сигурност:
• Инвестирайте в многопластови решения за предотвратяване на измами;
• Комбинирайте анализ на регистрацията, удостоверяване, биометрия, валидиране на документи и интелигентност на устройството;
• Следете подозрително поведение през целия процес на покупка;
• Прегледайте правилата за борба с измамите преди празници и периоди на пиков трафик;
• Намаляване на напрежението за легитимните клиенти, без да се прави компромис със сигурността;
• Използвайте данни и технологии, за да предвиждате рисковете и да защитавате транзакциите в реално време.
