Efallai na fydd y cwmni nesaf i dyfu'n fwy na'i gystadleuwyr wedi cyflogi mwy o werthwyr, agor siopau newydd, na buddsoddi mwy mewn hysbysebu. Gwnaeth y penderfyniad cywir ychydig funudau ynghynt.
Mae'r mudiad hwn yn ennill momentwm gyda datblygiad Masnach Asiantaidd, model lle mae asiantau deallusrwydd artiffisial yn ymchwilio i gyflenwyr, yn cymharu cynigion, yn negodi telerau, ac yn cyflawni pryniannau gan ddilyn meini prawf a ddiffiniwyd gan unigolion a chwmnïau. Yn fwy na dim ond awtomeiddio prosesau, mae'r dechnoleg yn lleihau'r amser rhwng nodi cyfle a gweithredu.
Mae McKinsey yn amcangyfrif y Masnach Asiantaidd yrru rhwng US$3 triliwn ac US$5 triliwn mewn trafodion byd-eang erbyn 2030, gan ddangos bod asiantau deallus yn debygol o chwarae rhan gynyddol bwysig mewn perthnasoedd masnachol.
Yn ôl Marcos Koenigkan, sylfaenydd y melin drafod Mercado & Opinião, nid yn y dechnoleg ei hun y mae'r prif newid, ond yn y ffordd y mae'n newid deinameg busnes. “Mae sefydliadau wedi treulio degawdau yn cystadlu ar raddfa, strwythur a chapasiti gweithredu. Nawr, maent hefyd yn dechrau cystadlu ar gyflymder gwneud penderfyniadau. Mae'n lleihau'r amser rhwng dadansoddi gwybodaeth a gweithredu. Bydd gan bwy bynnag sy'n trawsnewid gwybodaeth yn strategaeth yn gyflymach fantais anodd ei chyflawni.”.
Yn ymarferol, mae technoleg yn dechrau cymryd drosodd tasgau gweithredol, tra bod strategaeth yn ennill hyd yn oed mwy o bwys mewn penderfyniadau busnes. Wrth i asiantau deallus ymgymryd â thasgau gweithredol, mae pwysigrwydd gallu dynol i ddiffinio blaenoriaethau, dehongli gwybodaeth, ac arwain penderfyniadau strategol yn tyfu.
Mae Koenigkan yn credu bod deallusrwydd artiffisial yn arwain at oes newydd yn y ffordd y mae cwmnïau'n cystadlu. “Nid yw technoleg erioed wedi disodli strategaeth; dim ond y cyflymder y gellir gwneud penderfyniadau y mae'n ei newid. Bydd cwmnïau sy'n deall hyn yn gyntaf mewn gwell sefyllfa i dyfu na'r rhai sy'n gweld deallusrwydd artiffisial fel offeryn i ennill effeithlonrwydd yn unig.”.
Yn ôl Paulo Motta, partner yn Mercado & Opinião yn São Paulo, yr her yw paratoi cwmnïau ar gyfer deinameg fusnes newydd, lle mae asiantau deallusrwydd artiffisial yn dechrau cymryd rhan mewn penderfyniadau masnachol. “Mae deallusrwydd artiffisial yn ehangu ymatebolrwydd cwmnïau, ond nid yw'n disodli profiad y rhai sy'n adnabod y farchnad. Bydd sefydliadau sy'n llwyddo i gyfuno strategaeth, addasrwydd a chyflymder wedi'u paratoi'n well i dyfu mewn amgylchedd o newid cynyddol gyflym.”.
Mae'r datblygiad hwn wedi ennill tyniant ar agenda'r swyddogion gweithredol. Bydd y pwnc yn cael ei drafod yn y cinio nesaf a gynhelir gan Mercado & Opinião, ar Orffennaf 28ain yn São Paulo, a fydd yn dod â Fernando Yunes, Prif Swyddog Gweithredol Mercado Livre, Guilherme Horn, Prif Swyddog Gweithredol WhatsApp ym Mrasil, César Gon, cyd-sylfaenydd CI&T, a Júnior Borneli, sylfaenydd StartSe, ynghyd i drafod effeithiau'r trawsnewidiad hwn ar sut mae cwmnïau'n prynu, gwerthu a thyfu.
Am flynyddoedd lawer, roedd mantais gystadleuol yn golygu cynhyrchu mwy, gwerthu mwy, neu fuddsoddi mwy. Mae Agentic Commerce yn ychwanegu newidyn newydd at yr hafaliad hwn. Yn y pen draw, efallai nad y cwmni nesaf i oddiweddyd ei gystadleuwyr fydd yr un a fuddsoddodd fwyaf neu a dyfodd gyflymaf. Efallai mai dim ond yr un a ddysgodd benderfynu cyn y lleill ydyw.
