ffordd o gynnal Optimeiddio Peiriannau Chwilio (SEO) ar gyfer e-fasnach wedi newid oherwydd cydgrynhoi Deallusrwydd Artiffisial (AI) mewn peiriannau chwilio a'u hoffer, fel siopa asiantaidd, ac ymddygiad defnyddwyr. Mae arbenigwyr yn egluro effeithiau'r newidiadau hyn a sut i addasu.
Gyda phoblogeiddio defnyddio llwyfannau AI fel peiriannau chwilio, Optimeiddio Peiriannau Cynhyrchiol (GEO) yn dod i'r amlwg. "Mae'r rhain yn strategaethau optimeiddio chwilio sy'n canolbwyntio ar AI, sy'n cynnwys, ymhlith pethau eraill, strwythur semantig newydd ac enw da digidol gwell," eglura Flávia Crizanto, Prif Swyddog Gweithredol Experta, asiantaeth SEO.
Yn y senario hwn, nid yw'r twndis gwerthu, a oedd yn dilyn rhesymeg linellol gan gynnwys ymwybyddiaeth, ystyriaeth a throsi, yn gwneud synnwyr mwyach. Mae SEO traddodiadol, a oedd yn gweithio i ddenu'r defnyddiwr ym mhob cam o'r twndis trwy allweddeiriau, wedi newid.
Mae Flávia yn esbonio nad yw'r ffordd y mae defnyddwyr yn chwilio ar lwyfannau yr un peth mwyach. Heddiw, maen nhw'n gofyn am atebion personol, manwl, a hyd yn oed cymhleth. Mae hyn yn gwneud AI yn fath o hidlydd penderfyniadau, gan gynnig cymariaethau prisiau, dadansoddi cynnyrch, tiwtorialau ar ddefnydd a chynnal a chadw, fideos arddangos, arddangos adolygiadau a thystiolaethau, yn ogystal â gweithio ar awdurdod brand.
“Mae AIs yn gwerthfawrogi cynnwys gydag awdurdod, profiad, arbenigedd ac ymddiriedaeth, yr EEAT. Ar ben hynny, mae angen canolbwyntio ar ddata y gellir ei wirio, sy'n cynnwys ffynonellau a ddyfynnwyd; atebion uniongyrchol; a strwythur semantig, gyda Hau wedi'u trefnu'n dda,” pwysleisiodd yr arbenigwr.
Yn wyneb chwiliadau cynyddol benodol a chyflwyno canlyniadau mwy manwl, mae defnyddwyr eisoes yn defnyddio siopa asiantaidd, asiantau AI sy'n chwilio, cymharu, a hyd yn oed cwblhau pryniannau ar gais y defnyddiwr. "Dyma pryd mae AI nid yn unig yn argymell, mae'n gweithredu'r pryniant i chi, gyda'ch caniatâd," eglura'r dylunydd ymddygiadol Paulo Crepaldi.
O ganlyniad, mae bwriad prynu defnyddwyr sy'n cyrraedd e-fasnach yn uwch nag o'r blaen, sy'n effeithio'n uniongyrchol ar werthiannau, gan ei gwneud hi'n angenrheidiol addasu er mwyn manteisio ar y cyfleoedd.
Strategaethau e-fasnach
Yn y dirwedd SEO a GEO gyfredol, adeiladu cysylltiadau yn parhau i fod yn un o'r strategaethau mwyaf perthnasol ar gyfer cynyddu awdurdod digidol a gwella safle organig brandiau mewn peiriannau chwilio, yn ôl arbenigwyr.
Ar ben hynny, i frandiau sy'n ceisio ehangu eu presenoldeb, ennill gwelededd ac enw da ar-lein, cyflogi gweithiwr proffesiynol cysylltiadau cyhoeddus digidol yn dod yn gam strategol. Mae'r gwaith hwn yn cyfuno technegau cysylltiadau cyhoeddus i gryfhau awdurdod yn yr amgylchedd digidol.
Er mwyn i wefan e-fasnach gael ei chanfod a'i dewis gan AIs—hynny yw, i ddod yn ffynhonnell swyddogol a ddyfynnir gan fodelau iaith—rhaid i robotiaid allu darllen ei seilwaith data hyd yn oed cyn bodau dynol.
Mae bod yn ddarllenadwy gan beiriant yn golygu cael cynnwys sy'n dangos awdurdod ar y pwnc, sy'n cynnwys disgrifiadau manwl, cymariaethau a data cynnyrch; cyflwyno data strwythuredig, y marcio cynllun, sy'n cefnogi gweithrediadau gwneud penderfyniadau strategol hanfodol; a chael eglurder cysyniadol, cyflwyno'n glir beth yw'r cynnyrch, beth yw ei bwrpas, ac ateb cwestiynau cwsmeriaid.
Mae hefyd yn bwysig i fusnesau e-fasnach fod yn ofalus a pheidio â rhwystro mynediad ar gyfer siopa asiantaidd trwy ddefnyddio ffenestri naidsystemau captcha , neu brosesau talu . Yn ddelfrydol, dylid integreiddio rhestr eiddo â systemau awtomataidd.
“I’r cwsmer, llai o glicio a mwy o fwriad. Ar gyfer e-fasnach, mae’n angenrheidiol canolbwyntio ar fod yn ddewisadwy i’r asiant, gyda chatalog di-fai, prisiau a stoc wedi’u diweddaru, polisïau cludo a dychwelyd clir, a dalu ,” mae Crepaldi yn nodi.
