Mewn astudiaeth o'r enw “AI Slop or Not? Navigating the Risks and Opportunities of Ad Proximity to AI-Generated Content,” Zefr, cwmni technoleg byd-eang ar gyfer gwirio ansawdd mewn cyfryngau digidol, yn uniongyrchol sut mae hysbysebu'n perfformio pan gânt eu lleoli ochr yn ochr â gwahanol fathau o gynnwys a gynhyrchir gan ddeallusrwydd artiffisial.
Cynhaliwyd yr astudiaeth gan OM Media Trials, uned bwrpasol o fewn Omnicom Media sy'n arwain ymchwil wedi'i theilwra gyda chyfryngau a llwyfannau technoleg hysbysebu i archwilio sut mae cyfryngau'n effeithio ar benderfyniadau defnyddwyr yn oes y dylanwad, gan gwmpasu'r Unol Daleithiau a Chanada. Cymharodd yr ymchwil sut mae cynulleidfaoedd yn canfod y cynnwys a gynhyrchir hwn ac agosrwydd at frand mewn gwahanol farchnadoedd.
Mae'r canlyniadau'n herio'r duedd gynyddol i labelu pob cynnwys AI fel "slop". Mae'r term Saesneg yn awgrymu cynnwys o ansawdd isel, a gynhyrchwyd yn dorfol gan ddeallusrwydd artiffisial, sydd wedi gorlifo'r rhyngrwyd. Felly, mae'r ymchwil yn dangos bod gwahaniaeth sylweddol rhwng y cyhoeddiadau hyn a deunyddiau cynhyrchiol sydd â phrofiadau creadigol, deniadol, neu sy'n gysylltiedig â brand.
“Mae cynnwys a gynhyrchir gan AI yn dod yn anochel yn gyflym i hysbysebwyr, ond mae ei drin fel un categori risg yn anghywir ac yn gyfyngol,” meddai Jon Morra, Prif Swyddog AI yn Zefr. “Mae ymchwil yn dangos y gall rhai amgylcheddau AI gynhyrchu canlyniadau cadarnhaol i frandiau, tra bod eraill yn cyflwyno risgiau go iawn. Mae'r gwahaniaeth yn gorwedd yn y math o gynhyrchu a'i aliniad â gwerthoedd y brand,” dadleua'r swyddog gweithredol.
Deallusrwydd cynhyrchiol ac ansicrwydd digidol
Y tu hwnt i ddiogelwch brand, mae'r astudiaeth yn tynnu sylw at her ddyfnach i'r ecosystem ddigidol: mae defnyddwyr yn gynyddol ansicr ynghylch a yw'r hyn maen nhw'n ei weld ar-lein yn real neu'n artiffisial. Mewn gwirionedd, mae 32% o bobl yn credu ar gam bod cynnwys a grëwyd gan fodau dynol yn cael ei gynhyrchu gan AI, ac mae cynulleidfaoedd yn aml yn cam-adnabod cynnwys sy'n cynnwys ffigurau cyhoeddus a delweddau rhywiol fel rhywbeth real.
Nid yw defnyddwyr yn niwtral yn y ddadl hon: mae 81% yn dweud bod o leiaf un math o ddeunydd a gynhyrchir gan AI yn cael ei ystyried yn amhriodol ar gyfer cysylltiad â brand, a bod cyfrifoldeb yn cael ei rannu ar draws yr ecosystem cyfan, gan gynnwys brandiau, llwyfannau a chrewyr cynnwys. Nododd yr astudiaeth hefyd fod defnyddwyr yng Nghanada yn fwy sensitif i'r agosrwydd rhwng brandiau a chynnwys a gynhyrchir gan AI na defnyddwyr yn yr Unol Daleithiau.
Serch hynny, nid yw cynnwys a gynhyrchir gan dechnoleg yn niweidiol i frandiau yn ei hanfod. Ar draws sawl is-gategori, gan gynnwys dychan, cynrychioliadau doniol, a mynegiadau creadigol, mae agosrwydd at hysbysebion wedi arwain at fwy o gofio brand a chanfyddiad o arloesedd.
Yn ôl Edvaldo Silva, Cyfarwyddwr Rhanbarthol Zefr yn America Ladin, mae hyn yn dangos y gall rhai amgylcheddau deallusrwydd artiffisial wella effaith cwmnïau, yn hytrach na'u niweidio. “Mae'r pwynt hwn yn arbennig o berthnasol wrth i fideos a gynhyrchir gan AI dyfu'n gyflym ar lwyfannau a mwy o grewyr yn dechrau defnyddio offer cynhyrchiol yn eu llif gwaith cynhyrchu,” eglura. Ar y llaw arall, roedd canlyniadau negyddol yn fwy cysylltiedig â chynnwys camarweiniol, cynnwys tebyg i sbam, neu gynnwys sy'n creu ansicrwydd i'r gynulleidfa.
“Wrth i gynnwys a gynhyrchir gan AI ennill graddfa ar lwyfannau digidol, mae’r her i frandiau’n symud o osgoi risgiau’n syml i ddeall y cyd-destun. Nid yw pob cynnwys AI yn ddrwg; yr hyn sy’n gwneud y gwahaniaeth yw ei aliniad â gwerthoedd brand a thryloywder i’r defnyddiwr. Ym Mrasil, rydym yn gweld galw cynyddol am y lefel hon o ddeallusrwydd, yn enwedig mewn amgylchedd mor ddeinamig â’r cyfryngau cymdeithasol,” meddai Silva.
Mae eglurder a thryloywder yn gwella canlyniadau
Mae'r ymchwil hefyd yn dangos y gall tryloywder wella ymateb defnyddwyr yn sylweddol. Dywed 41% fod ganddynt ganfyddiad mwy cadarnhaol o frandiau pan nodir yn glir bod cynnwys yn defnyddio technoleg, tra bod crewyr dibynadwy a defnydd tryloyw o offer AI yn cryfhau'r canfyddiad hwn ymhellach.
Ar y llaw arall, pan na all y gynulleidfa wahaniaethu a yw'r cynnwys wedi'i gynhyrchu gan AI neu gan fodau dynol, mae gostyngiad mewn dangosyddion fel ffafrioldeb, ymddiriedaeth, a bwriad prynu. “Dim ond yn y misoedd a'r blynyddoedd nesaf y mae cynnwys AI yn debygol o ddod yn fwy cyffredin,” meddai Kara Manatt, Is-lywydd Gweithredol Intelligence Solutions yn OM Media Trials. “Yr ateb yw nid rhwystro categori cyfan, ond cynnig rheolaeth a deallusrwydd i frandiau i alinio eu hunain â'r amgylcheddau cywir ac osgoi'r rhai sy'n peri risg,” mae hi'n dod i'r casgliad.
I lawrlwytho'r adroddiad llawn, ewch i: https://zefr.com/ai-slop-or-not
