Mae rôl systemau rheoli cynnwys (CMS) yn newid yn gyflym o fewn cwmnïau. Liferay, darparwr blaenllaw o Lwyfannau Profiad Digidol (DXPs), ymchwil sy'n dangos bod rheoli cynnwys wedi dod yn ehangach ac yn fwy integredig. Mae'r arolwg yn datgelu bod 63% o reolwyr cynnwys eisoes yn rheoli sianeli y tu hwnt i wefannau corfforaethol, tra bod 60% o sefydliadau'n defnyddio'r un platfform cynnwys ar draws tri thîm neu fwy, gan dynnu sylw at ehangu strategaethau digidol mewn cwmnïau.
Mae rôl systemau rheoli cynnwys (CMS) yn newid yn gyflym o fewn mentrau. Mae astudiaeth a ryddhawyd yn dangos bod rheoli cynnwys digidol wedi dod yn swyddogaeth gorfforaethol ehangach, wrth i dimau gydlynu cynnwys ar draws sianeli, adrannau, ieithoedd a llifau gwaith lluosog, gyda chymorth Deallusrwydd Artiffisial (AI).
Arolwg Rheoli Cynnwys Digidol Liferay 2026, a gynhaliwyd trwy blatfform Pollfish gyda 500 o weithwyr proffesiynol sy'n rheoli neu'n goruchwylio cynnwys digidol mewn sefydliadau ledled yr Unol Daleithiau, drawsnewidiad sylweddol yn y ffordd y mae cwmnïau'n cynhyrchu, dosbarthu a llywodraethu gwybodaeth. Mae'r adroddiad yn archwilio sut mae timau cynnwys yn addasu i ehangu cynnwys digidol ar draws mwy o sianeli, mwy o dimau mewnol, mwy o offer, a mwy o lifau gwaith sy'n cael eu pweru gan AI.
Enghraifft dda o'r astudiaeth yw bod deallusrwydd artiffisial eisoes yn rhan o drefn arferol y timau, ond mae'n dal i wynebu rhwystr sylweddol: ymddiriedaeth. Yn ôl yr arolwg, mae 86% o weithwyr proffesiynol yn defnyddio adnoddau AI yn eu llif gwaith, ond dim ond 14% sy'n ymddiried yn y dechnoleg i gyhoeddi cynnwys heb adolygiad dynol. Mae'r data hwn yn dangos, er bod AI wedi sefydlu ei hun fel cynghreiriad wrth gyflymu cynhyrchu, bod materion sy'n ymwneud â chywirdeb, llywodraethu a diogelwch yn parhau i roi'r ffactor dynol wrth wraidd penderfyniadau golygyddol.
Yn ôl Flávio Moitinho, rheolwr cyffredinol Liferay, mae'r sefyllfa bresennol yn galw am ddull newydd o reoli cynnwys. “Nid yw llwyfannau bellach yn gwasanaethu adrannau marchnata yn unig. Heddiw, mae angen iddynt gysylltu gwahanol adrannau, sianeli a phrofiadau digidol, gan sicrhau llywodraethu, graddadwyedd ac integreiddio. Bydd cwmnïau sy'n deall y trawsnewidiad hwn wedi'u paratoi'n well i wasanaethu cleientiaid a gweithwyr mewn amgylchedd cynyddol ddigidol.”
Mae'r adroddiad yn arwydd o gyfnod newydd mewn rheoli cynnwys digidol, lle mae'n rhaid i lwyfannau cynnwys gefnogi nid yn unig cyhoeddi, ond hefyd gydlynu rhwng timau, llywodraethu, cynnwys amlieithog, goruchwyliaeth AI, ac integreiddio tynnach i lif gwaith nad yw bellach yn ffitio o fewn un platfform.
Mae canfyddiadau allweddol yn cynnwys:
- Mae cynnwys wedi ehangu y tu hwnt i'r wefan. Mae 63% o reolwyr cynnwys yn creu neu'n rheoli cynnwys ar gyfer sianeli y tu hwnt i wefan. Mae gan 60% o sefydliadau dri thîm neu fwy sy'n defnyddio'r un prif offeryn cynnwys.
- Mae deallusrwydd artiffisial (AI) yn bresennol mewn 86% obentyrrau. Ond pan ofynnwyd iddynt am gyhoeddi ymreolaethol, dim ond 14% sy'n ymddiried yn llwyr mewn AI i gyhoeddi cynnwys heb adolygiad dynol.
- Mae 78% yn newid rhwng sawl offeryn i gwblhau un dasg cynnwys. Mae 22% o'r ymatebwyr hyn yn newid offer yn "aml iawn".
- Mae timau sy'n defnyddio llawer o AI bron dair gwaith yn fwy tebygol o reoli cynnwys amlieithog. Mae 57% o ddefnyddwyr AI trwm yn creu cynnwys mewn mwy nag un iaith, o'i gymharu â 20% o'r rhai nad ydynt yn defnyddio AI.
- Y CMS yw'r gyrchfan, nid y gweithle. Dim ond 7% o reolwyr cynnwys sy'n ysgrifennu cynnwys yn uniongyrchol ar eu prif blatfform cynnwys.
- Mae cydlynu tîm yr un mor llawn straen â therfynau amser. Mae 32% o reolwyr cynnwys yn crybwyll cydweithio tîm a therfynau amser tynn fel prif achosion straen, ac yna "cadw i fyny â thechnolegau newydd" yn agos ar 30%.
- Mae diogelwch yn drech na arloesedd o gymhareb o 2 i 1 pan fydd rheolwyr cynnwys yn gwerthuso offer newydd. Mae 27% yn rhestru diogelwch ac ymddiriedaeth fel y ffactorau pwysicaf wrth werthuso technolegau busnes newydd, tra bod 14% yn blaenoriaethu arloesedd neu alluoedd deallusrwydd artiffisial.
Ewch i Adroddiad Ymchwil Rheoli Cynnwys Digidol Liferay 2026 ar wefan Liferay i weld canlyniadau llawn yr ymchwil a mewnwelediadau ychwanegol.
