Sisuhaldussüsteemide (CMS) roll ettevõtetes muutub kiiresti. Liferay, juhtiv digitaalsete kogemusplatvormide (DXP) pakkuja, avaldas uuringu, mis näitab, et sisuhaldus on muutunud laiemaks ja integreeritumaks. Uuring näitab, et 63% sisuhalduritest haldab juba kanaleid peale ettevõtte veebisaitide, samas kui 60% organisatsioonidest kasutab sama sisuplatvormi kolme või enama meeskonna vahel, mis rõhutab digitaalsete strateegiate laienemist ettevõtetes.
Sisuhaldussüsteemide (CMS) roll ettevõtetes muutub kiiresti. Avaldatud uuring näitab, et digitaalsest sisuhaldusest on saanud laiem ettevõtte funktsioon, kuna meeskonnad koordineerivad sisu mitme kanali, osakonna, keele ja töövoo vahel tehisintellekti (AI) abiga.
Liferay 2026 digitaalse sisu haldamise uuring, mis viidi läbi Pollfishi platvormi kaudu 500 spetsialisti seas, kes haldavad või jälgivad digitaalset sisu organisatsioonides üle kogu Ameerika Ühendriikide, tuvastas olulise muutuse selles, kuidas ettevõtted toodavad, levitavad ja haldavad teavet. Aruandes uuritakse, kuidas sisumeeskonnad kohanevad digitaalse sisu laienemisega rohkemate kanalite, sisemiste meeskondade, tööriistade ja tehisintellektil põhinevate töövoogude kaudu.
Hea näide uuringust on see, et tehisintellekt on juba osa meeskondade rutiinist, kuid see seisab endiselt silmitsi olulise takistusega: usaldusega. Uuringu kohaselt kasutab 86% spetsialistidest oma töövoogudes tehisintellekti ressursse, kuid ainult 14% usaldab tehnoloogiat sisu avaldamiseks ilma inimese läbivaatamiseta. Need andmed näitavad, et kuigi tehisintellekt on end tõestanud liitlasena tootmise kiirendamisel, asetavad täpsuse, juhtimise ja turvalisusega seotud küsimused inimfaktori jätkuvalt toimetuslike otsuste keskmesse.
Liferay tegevjuhi Flávio Moitinho sõnul nõuab praegune olukord sisuhaldusele uut lähenemist. „Platvormid ei teeninda enam ainult turundusosakondi. Tänapäeval peavad need ühendama erinevaid osakondi, kanaleid ja digitaalseid kogemusi, tagades juhtimise, skaleeritavuse ja integratsiooni. Ettevõtted, kes mõistavad seda muutust, on paremini ette valmistatud teenindama kliente ja töötajaid üha digitaalsemas keskkonnas.“
Aruanne annab märku digitaalse sisu haldamise uuest etapist, kus sisuplatvormid peavad toetama lisaks avaldamisele ka meeskondadevahelist koordineerimist, juhtimist, mitmekeelset sisu, tehisintellekti järelevalvet ja tihedamat integreerimist töövoogu, mis ei mahu enam ühe platvormi sisse.
Peamised järeldused hõlmavad järgmist:
- Sisu on laienenud veebisaidist väljapoole. 63% sisuhalduritest loob või haldab sisu kanalitele peale veebisaidi. 60%-l organisatsioonidest on kolm või enam meeskonda, kes kasutavad sama peamist sisutööriista.
- Tehisintellekt on olemas 86% sisupakkidest.Kuid autonoomse avaldamise kohta küsides usaldab vaid 14% täielikult tehisintellekti sisu avaldamisel ilma inimese ülevaatuseta.
- 78% vahetab ühe sisuülesande täitmiseks mitut tööriista. Neist 22% vahetab tööriistu „väga sageli“.
- Meeskonnad, kes kasutavad tehisintellekti ulatuslikult, haldavad peaaegu kolm korda suurema tõenäosusega mitmekeelset sisu. 57% tehisintellekti ulatuslikult kasutavatest inimestest loob sisu rohkem kui ühes keeles, võrreldes 20%-ga neist, kes tehisintellekti ei kasuta.
- CMS on sihtkoht, mitte tööruum. Ainult 7% sisuhalduritest kirjutab sisu otse oma peamisele sisuplatvormile.
- Meeskonna koordineerimine on sama stressirohke kui tähtajad. 32% sisuhalduritest nimetab stressi peamiste põhjustena meeskonnatööd ja lühikesi tähtaegu, millele järgneb tihedalt 30%ga „uute tehnoloogiatega kursis olemine”.
- Sisuhaldurite uute tööriistade hindamisel on turvalisus innovatsioonist kaks korda olulisem. 27% vastanutest peab uute äritehnoloogiate hindamisel peamisteks teguriteks turvalisust ja usaldust, samas kui 14% seab esikohale innovatsiooni või tehisintellekti võimalused.
Täielike uuringutulemuste ja lisateabe nägemiseks külastage Liferay veebisaidil Liferay 2026 digitaalse sisu haldamise uuringuaruannet
