“AI Slop or Not? Navigating the Risks and Opportunities of Ad Proximity to AI-Generated Content” izeneko ikerketa batean, Zefr-ek, komunikabide digitalen kalitatea egiaztatzeko teknologia-enpresa globalak, zuzenean neurtu zuen publizitateak nola funtzionatzen duen adimen artifizialak sortutako eduki mota desberdinen ondoan kokatzen denean.
Ikerketa OM Media Trials-ek egin zuen, Omnicom Media barruko unitate espezializatu batek, komunikabideekin eta publizitate-teknologiako plataformekin ikerketa pertsonalizatuak zuzentzen dituenak, eraginaren aroan komunikabideek kontsumitzaileen erabakietan nola eragiten duten aztertzeko, Estatu Batuak eta Kanada barne. Ikerketak publikoak sortutako eduki hori eta markaren hurbiltasuna nola hautematen dituen alderatu zuen merkatu desberdinetan.
Emaitzek IA eduki guztia "zabor" gisa etiketatzeko joera gero eta handiagoa zalantzan jartzen dute. Ingelesezko terminoak adimen artifizialak masiboki ekoitzitako kalitate baxuko edukia adierazten du, interneten gainezka dagoena. Beraz, ikerketak erakusten du alde nabarmena dagoela argitalpen horien eta esperientzia sortzaileak, erakargarriak edo markarekin lerrokatuak dituzten material sortzaileen artean.
«Adimen artifizialak sortutako edukia azkar bihurtzen ari da saihestezina iragarleentzat, baina arrisku-kategoria bakar gisa tratatzea zehaztugabea eta mugatzailea da», dio Jon Morrak, Zefr-eko Aimen Artifizialaren zuzendari nagusiak. «Ikerketek erakusten dute Aimen artifizialaren ingurune batzuek emaitza positiboak sor ditzaketela markentzat, eta beste batzuek, berriz, benetako arriskuak ekartzen dituztela. Aldea ekoizpen motan eta markaren balioekin duen lerrokatzean datza», argudiatzen du zuzendariak.
Adimen sortzailea eta segurtasun digitala eza
Markaren segurtasunaz harago, ikerketak ekosistema digitalarentzat erronka sakonago bat nabarmentzen du: kontsumitzaileek gero eta ziurgabetasun handiagoa dute sarean ikusten dutena erreala edo artifiziala den. Izan ere, pertsonen % 32k uste dute oker gizakiek sortutako edukia adimen artifizialak sortzen duela, eta ikusleek askotan pertsonaia publikoak eta irudi sexualizatuak dituzten edukiak benetakoak direla identifikatzen dute.
Erabiltzaileak ez dira neutralak eztabaida honetan: % 81ek diotenez, gutxienez IA bidez sortutako material mota bat desegokia da marka-loturarako, eta erantzukizuna ekosistema osoan partekatzen da, markak, plataformak eta eduki-sortzaileak barne. Ikerketak ere identifikatu zuen Kanadako kontsumitzaileak Estatu Batuetako kontsumitzaileak baino sentikorragoak direla marken eta IA bidez sortutako edukiaren arteko hurbiltasunarekiko.
Hala ere, teknologiak sortutako edukia ez da berez kaltegarria markentzat. Hainbat azpikategoriatan, besteak beste, satira, umorezko irudikapenak eta sormenezko adierazpenak, iragarkiekiko hurbiltasunak markaren oroimena eta berrikuntzaren pertzepzioa areagotzea ekarri du.
Edvaldo Silvaren arabera, Zefr-eko zuzendari erregional Latinoamerikan, honek erakusten du adimen artifizialeko ingurune batzuek enpresen eragina hobetu dezaketela, kaltetu beharrean. “Puntu hau bereziki garrantzitsua da, IA bidez sortutako bideoak azkar hazten ari baitira plataformetan eta sortzaile gehiagok tresna sortzaileak erabiltzen hasten baitira beren ekoizpen-fluxuetan”, azaldu du. Bestalde, emaitza negatiboak eduki engainagarriarekin, spam itxurako edukiarekin edo publikoarentzat ziurgabetasuna sortzen duen edukiarekin lotuago zeuden.
«Adimen artifizialak sortutako edukia plataforma digitaletan eskala hartzen doan heinean, markentzat erronka arriskuak saihestetik testuingurua ulertzera aldatzen da. Ez da IA eduki guztia txarra; aldea egiten duena markaren balioekin duen lerrokatzea eta kontsumitzailearekiko gardentasuna da. Brasilen, adimen maila horren eskaera gero eta handiagoa ikusten dugu, batez ere sare sozialak bezain dinamikoa den ingurune batean», dio Silvak.
Gardentasunak eta argitasunak emaitzak hobetzen dituzte
Ikerketak adierazten du gardentasunak kontsumitzaileen erantzuna nabarmen hobetu dezakeela. % 41ek diote markekiko pertzepzio positiboagoa dutela edukia teknologia erabiltzen duela argi eta garbi identifikatzen denean, eta sortzaile fidagarriek eta adimen artifizialaren tresnen erabilera gardenak are gehiago indartzen dute pertzepzio hori.
Bestalde, publikoak ezin duenean bereizi edukia IAk edo gizakiek sortua den, adierazleetan beherakada bat gertatzen da, hala nola aldekotasuna, konfiantza eta erosketa-asmoa. «IA edukia gero eta ohikoagoa izango da datozen hilabete eta urteetan», dio Kara Manatt-ek, OM Media Trials-eko Inteligentzia Soluzioen presidenteorde exekutiboak. «Irtenbidea ez da kategoria oso bat blokeatzea, baizik eta markei kontrola eta adimena eskaintzea ingurune egokiekin lerrokatzeko eta arriskua dakartenak saihesteko», ondorioztatzen du.
Txosten osoa deskargatzeko, joan honera: https://zefr.com/ai-slop-or-not
