دوره منتهی به روز پدر ۲۰۲۵، هشداری را برای مصرفکنندگان و کسبوکارها در تجارت الکترونیک برزیل ایجاد میکند. طبق یک نظرسنجی بیسابقه توسط Serasa Experian، اولین و بزرگترین شرکت فناوری داده در برزیل و پیشرو در راهحلهای ضد کلاهبرداری، تقریباً ۹۰،۰۰۰ (۸۷،۵۵۷) مورد اقدام به کلاهبرداری در سایتهای تجارت الکترونیک بین ۲۷ ژوئیه و ۱۰ آگوست، پانزده روز قبل از تعطیلات، ثبت شده است. این رقم معادل تقریباً ۶۰۰۰ حادثه در روز یا یک تلاش در هر ۱۵ ثانیه است.
این حجم تقریباً ۴٪ از کل تلاشهای کلاهبرداری ثبتشده در طول سال ۲۰۲۵ را نشان میدهد، که نشان میدهد چگونه تعطیلات جذاب تجاری میتواند توسط مجرمان مورد سوءاستفاده قرار گیرد، کسانی که از افزایش خرید آنلاین، جستجوی تبلیغات و فوریت مصرفکنندگان در انتخاب هدایا سوءاستفاده میکنند. خطر کلاهبرداری مشاهدهشده در این دوره ۱.۱٪ بود، به این معنی که از هر ۱۰۰ تراکنش تجزیه و تحلیلشده در تجارت الکترونیک، کمی بیش از یک مورد نشانههایی از تلاش برای کلاهبرداری را نشان میدهد.
رودریگو سانچز، مدیر احراز هویت و پیشگیری از کلاهبرداری در Serasa Experian، میگوید: «تعطیلات، خردهفروشی دیجیتال را رونق میبخشد و فرصتهای مهمی برای کسبوکارها و مصرفکنندگان ایجاد میکند، اما همچنین باعث افزایش مواجهه با کلاهبرداری و تقلب میشود. کلاهبرداران اغلب از حجم بالای دسترسی، عجله برای خرید و جستجوی معاملات برای دور زدن سیستمهای امنیتی سوءاستفاده میکنند. بنابراین، پیشگیری باید در کل مسیر، از شناسایی کاربر تا تأیید تراکنش، وجود داشته باشد.».
علاوه بر حجم وقوع، این بررسی نشان میدهد که تلاشهای متقلبانه ارزش میانگین بالاتری نسبت به خریدهای قانونی داشتهاند. میانگین قیمت بلیط برای کلاهبرداری ۹۸۹.۸۳ رئال بود، در حالی که این رقم برای تراکنشهای قانونی ۵۴۷.۵۳ رئال بود. این تفاوت نشان میدهد که تلاش برای کلاهبرداری ۸۰.۸٪ ارزش بیشتری داشته است.
نکاتی از Serasa Experian برای مصرفکنندگان جهت جلوگیری از کلاهبرداری در خریدهای آنلاین را ببینید:
• مراقب پیشنهادهایی با قیمتهای بسیار پایینتر از میانگین بازار باشید؛
• تأیید کنید که وبسایت یا برنامه واقعاً متعلق به فروشگاه رسمی است؛
• از کلیک کردن روی لینکهای دریافتی از طریق پیامک، ایمیل، برنامههای پیامرسان یا رسانههای اجتماعی خودداری کنید؛
• قبل از وارد کردن اطلاعات شخصی یا بانکی، اعتبار فروشگاه را بررسی کنید؛
• در صورت امکان از کارتهای مجازی برای خریدهای آنلاین استفاده کنید؛
• رمزهای عبور، کدهای احراز هویت یا جزئیات کارت را به اشتراک نگذارید؛
• مرتباً CPF (شناسه مالیات دهندگان برزیلی) خود را رصد کنید تا فعالیتهای مشکوک را شناسایی کنید.
این توصیهها را برای شرکتها جهت تقویت امنیت دیجیتال خود بررسی کنید:
• در راهکارهای پیشگیری از کلاهبرداری چندلایه سرمایهگذاری کنید؛
• ترکیب تجزیه و تحلیل ثبت، احراز هویت، بیومتریک، اعتبارسنجی اسناد و هوش دستگاه؛
• رفتارهای مشکوک را در کل فرآیند خرید زیر نظر داشته باشید؛
• قوانین ضد کلاهبرداری را قبل از تعطیلات و دورههای اوج ترافیک بررسی کنید؛
• کاهش اصطکاک برای مشتریان قانونی بدون به خطر انداختن امنیت؛
• از دادهها و فناوری برای پیشبینی خطرات و محافظت از تراکنشها در زمان واقعی استفاده کنید.
