Fás 700% ag comhlacht teicneolaíochta gnéis na Brasaíle i dtrí bliana agus bhailigh sé duaiseanna i gceann de na margaí is srianta sa tír

Tá Dona Coelha, branda folláine pearsanta Brasaíleach, tar éis é féin a bhunú mar scéal ratha ríomhthráchtála trí dhúbailt a mhéid ar feadh trí bliana as a chéile, fiú agus é ag feidhmiú i gceann de na hearnálacha leis na bacainní margaíochta is mó sa tír. 

Ag feidhmiú ar mhúnla tosaithe — lena hacmhainní féin agus gan infheistíocht sheachtrach — cuireann an comhlacht sextech a fhás easpónantúil i leith straitéise atá dírithe ar ábhar agus pobal, rud a bhailíochtú le sraith aitheantas tábhachtach margaidh i mbainistíocht, ceannaireacht agus seirbhís do chustaiméirí. “Múineann caipiteal féin duit ‘níl’ a rá le haicearraí agus ‘tá’ leis an méid a thógann corrlach agus dea-cháil,” a deir Natali Gutierrez, POF agus bunaitheoir an bhranda.

Fás a eascair as srianadh

Murab ionann agus miondíoltóirí in earnálacha eile, tá bacainní struchtúracha roimh an margadh folláine gnéis ar ardáin dhigiteacha móra, a chuireann srian nó cosc ​​ar fhógraíocht a tháirgí. 

Agus aghaidh á thabhairt ar an neamhábaltacht úsáid a bhaint as "an bealach éasca" fógraíochta íoctha, Dona Coelha, ó bunaíodh í, sa tactic is mó a bhfuil difríocht mhór déanta aici: cruthú pobail trí ábhar. 

“Athraíonn an algartam, ach ní athraíonn dlúthchaidreamh daoine. Sin é an fáth go bhfuil ár dtéis gan teorainn: oideachas, comhbhá agus meas. Ní raibh an bealach a bhí againn riamh chun tabú a bhriseadh ná béicíl níos airde, ach ina ionad sin míniú níos fearr agus ar gach bealach atá ar fáil, lena n-áirítear físeán, téacs agus íomhánna,” a mhíníonn Renan de Paula, Príomhoifigeach Margaíochta Dona Coelha.

Dá bhrí sin, thóg an comhlacht a údarás le blag oideachasúil, ag giniúint faisnéise iontaofa do 6 mhilliún léitheoir in aghaidh na bliana, chomh maith le 126,000 leantóir a charnadh ar Instagram agus os cionn 1 mhilliún amharc ar TikTok. Is é an toradh a bhíonn air ná bunachar custaiméirí dílis agus rannpháirteach a chruthú, rud a spreagann fás orgánach inbhuanaithe.

Bailíochtú 360 céim: fás, ceannaireacht agus seirbhís

Tá rath an mhúnla gnó seo bailíochtúite ag aitheantas tábhachtach i dtrí cholún riachtanacha chun gnó rathúil a struchtúrú:

• Fás: Don dara bliain as a chéile, bhí an chuideachta le feiceáil sa rangú mór le rá "Expanding Businesses" ag iris Exame agus BTG Pactual, a dhéanann iniúchadh ar na FBManna is mó fáis sa Bhrasaíl agus a aithníonn iad;
• Ceannaireacht: Roghnaíodh bunaitheoir an bhranda, Natali, do "Winning Women," clár domhanda ag an ngnólacht comhairliúcháin EY (Ernst & Young) a aithníonn agus a luasghéaraíonn fiontraithe mná a bhfuil ardacmhainneacht fáis agus fís straitéiseach acu;
• Seirbhís do Chustaiméirí: Deimhníodh an sármhaitheas i seirbhís do chustaiméirí le hainmniúchán Dona Coelha do Ghradam Reclame Aqui 2025, ceann de na séalaí muiníne tomhaltóirí is mó le rá sa tír.

I gcás Renan, téann an éacht seo níos faide ná séala cáilíochta, agus is ionann é agus an "mhéadracht muiníne is coincréite" is féidir le gnólacht a fháil. Leagann sí béim ar an bhfíric gurb é príomhchuspóir na cuideachta í féin a bhunú mar an phríomhthagairt dóibh siúd atá ag lorg faisnéise iontaofa faoi phléisiúr.

Nuálaíocht cruthaithe i gcomhar leis an bpobal

Léirítear straitéis na cuideachta maidir leis an bpobal a chur i lár an ghnó freisin sa chaoi a ndéantar nuálaíocht. In ionad táirgí a fhorbairt i bhfolús, úsáideann Dona Coelha éisteacht ghníomhach mar a príomhuirlis T&F. Cruthaíonn na breis is 5,000 léirmheas dearfach a fuarthas in 2024, in éineacht leis an aiseolas ó ghrúpa eisiach "tástálaithe bréagán gnéis", go n-éisteann an chuideachta lena custaiméirí agus go bhforbraíonn sí táirgí nua i gcomhar leo, ag cinntiú go gcomhlíonann seoltaí mianta agus riachtanais iarbhír.

“Infheistímid cuid mhór dár mbuiséad i dtáirgí a fhorbairt a réitíonn fadhbanna fíor dár gcustaiméirí. Ní bhaineann sé le vanity: baineann sé le saol daoine a athrú,” a deir Natali.

Is léir gur léir gur athléimneacht agus bainistíocht chliste atá i rath Dona Coelha. Cruthaíonn an comhlacht gur féidir gnólacht ard-fháis agus aitheanta a thógáil, fiú sna comhthéacsanna is dúshlánaí, nuair a bhíonn an fócas ar an bpobal, ar an gcuspóir agus ar shármhaitheas oibríochtúil.