Էլեկտրոնային առևտրի համար որոնողական համակարգերի օպտիմալացման (SEO) իրականացման եղանակը փոխվել է՝ որոնողական համակարգերում և դրանց գործիքներում, ինչպիսիք են գործակալական գնումները և սպառողների վարքագիծը, արհեստական բանականության (AI) համախմբման պատճառով : Մասնագետները բացատրում են այս փոփոխությունների ազդեցությունը և դրանց հարմարվելու եղանակները:
Արհեստական բանականության հարթակների՝ որպես որոնողական համակարգերի օգտագործման մասսայականացման հետ մեկտեղ գեներատիվ շարժիչի օպտիմալացումը (GEO): «Սրանք որոնման օպտիմալացման ռազմավարություններ են, որոնք կենտրոնացած են արհեստական բանականության վրա և, ի թիվս այլ բաների, ներառում են նոր իմաստային կառուցվածք և ավելի մեծ թվային հեղինակություն», - բացատրում է Ֆլավիա Կրիզանտոն՝ SEO գործակալության:
Այս դեպքում վաճառքի ձագարը, որը հետևում էր գծային տրամաբանության, որը ներառում էր ճանաչելիություն, դիտարկում և փոխակերպում, այլևս իմաստ չունի: Ավանդական SEO-ն, որը աշխատում էր օգտատիրոջը գրավել ձագարի յուրաքանչյուր փուլում բանալի բառերի միջոցով, փոխվել է:.
Ֆլավիան բացատրում է, որ օգտատերերի կողմից հարթակներում որոնման հարցումների ձևը այլևս նույնը չէ։ Այսօր նրանք պահանջում են անհատականացված, մանրամասն և նույնիսկ բարդ լուծումներ։ Սա արհեստական բանականությունը դարձնում է որոշման ֆիլտրի մի տեսակ, որն առաջարկում է գների համեմատություններ, ապրանքների վերլուծություն, օգտագործման և սպասարկման վերաբերյալ ձեռնարկներ, ցուցադրական տեսանյութեր, ակնարկների և վկայությունների ցուցադրում, բացի ապրանքանիշի հեղինակության վրա աշխատանքից։.
«Արհեստական բանականությունը (EAAT) գնահատում է բովանդակությունը՝ հեղինակությամբ, փորձով, գիտելիքներով և վստահությամբ։ Ավելին, անհրաժեշտ է կենտրոնանալ ստուգելի տվյալների վրա, որոնք ներառում են մեջբերված աղբյուրներ, ուղղակի պատասխաններ և իմաստաբանական կառուցվածք՝ լավ կազմակերպված H-երով», - ընդգծում է փորձագետը։.
Ավելի ու ավելի կոնկրետ որոնումների և ավելի մանրամասն արդյունքների տրամադրման հետ բախվելով՝ սպառողներն արդեն իսկ օգտագործում են գործակալական գնումներ՝ արհեստական բանականության գործակալներ, որոնք որոնում, համեմատում և նույնիսկ վերջնականապես ավարտում են գնումները օգտատիրոջ խնդրանքով։ «Այս պահին արհեստական բանականությունը ոչ միայն խորհուրդ է տալիս, այլև կատարում է գնումը ձեզ համար՝ ձեր թույլտվությամբ», - բացատրում է վարքագծային դիզայներ Պաուլո Կրեպալդին։
Արդյունքում, էլեկտրոնային առևտրի ավելի բարձր է, քան նախկինում, ինչը անմիջականորեն ազդում է վաճառքի վրա, ինչը անհրաժեշտ է դարձնում հարմարվել հնարավորություններից օգտվելու համար։
Էլեկտրոնային առևտրի ռազմավարություններ
, SEO և GEO ներկայիս լանդշաֆտում հղումների կառուցումը մնում է թվային հեղինակությունը բարձրացնելու և որոնողական համակարգերում ապրանքանիշերի օրգանական վարկանիշը բարելավելու ամենակարևոր ռազմավարություններից մեկը։
Ավելին, իրենց ներկայությունը ընդլայնելու, տեսանելիություն և առցանց հեղինակություն ձեռք բերելու ձգտող ապրանքանիշերի համար թվային PR մասնագետի վարձումը դառնում է ռազմավարական քայլ: Այս աշխատանքը համատեղում է հասարակայնության հետ կապերի մեթոդները՝ թվային միջավայրում հեղինակությունը ամրապնդելու համար:
Որպեսզի էլեկտրոնային առևտրի կայքը գտնվի և ընտրվի արհեստական ինտելեկտի կողմից, այսինքն՝ դառնա լեզվական մոդելների կողմից մեջբերվող պաշտոնական աղբյուր, դրա տվյալների ենթակառուցվածքը պետք է ընթեռնելի լինի ռոբոտների համար նույնիսկ մարդկանցից առաջ։
Մեքենայով կարդացվող լինելը նշանակում է ունենալ բովանդակություն, որը ցույց է տալիս թեմայի վերաբերյալ հեղինակություն, որը ներառում է խորը նկարագրություններ, համեմատություններ և ապրանքի տվյալներ, ներկայացնում է կառուցվածքային տվյալներ, սխեմայի նշագրում, որը աջակցում է ռազմավարական որոշումների կայացման կարևորագույն գործողություններին, և ունի հայեցակարգային պարզություն, հստակ ներկայացնում է, թե ինչ է ապրանքը, ինչի համար է այն նախատեսված, և պատասխանում է հաճախորդների հարցերին։
Կարևոր է նաև, որ էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսները զգույշ լինեն և չխոչընդոտեն գործակալական գնումների մուտքը ՝ օգտագործելով pop-up պատուհաններ , captcha համակարգեր կամ երկարատև վճարման գործընթացներ : Իդեալական դեպքում, ապրանքը պետք է ինտեգրված լինի ավտոմատացված համակարգերի հետ:
«Հաճախորդի համար՝ ավելի քիչ սեղմում և ավելի շատ մտադրություն։ Էլեկտրոնային առևտրիանհրաժեշտ է կենտրոնանալ գործակալի կողմից ընտրելու հնարավորության վրա՝ անթերի կատալոգով, թարմացված գներով և պաշարներով, հստակ առաքման և վերադարձի քաղաքականությամբ և վճարման », - նշում է Կրեպալդին։
