კვლევაში სახელწოდებით „ხელოვნური ინტელექტის უხარისხოობა თუ არა? ხელოვნური ინტელექტის მიერ გენერირებულ კონტენტთან რეკლამის სიახლოვის რისკებისა და შესაძლებლობების ნავიგაცია“ Zefr-მაპირდაპირ გაზომა, თუ როგორ მუშაობს რეკლამა ხელოვნური ინტელექტის მიერ გენერირებული სხვადასხვა ტიპის კონტენტის გვერდით.
კვლევა ჩაატარა OM Media Trials-მა, Omnicom Media-ს ფარგლებში შექმნილმა სპეციალურმა განყოფილებამ, რომელიც მედია საშუალებებსა და სარეკლამო ტექნოლოგიების პლატფორმებთან ერთად ატარებს ინდივიდუალურ კვლევას, რათა შეისწავლოს, თუ როგორ მოქმედებს მედია მომხმარებელთა გადაწყვეტილებების მიღებაზე გავლენის ეპოქაში, რომელიც მოიცავს ამერიკის შეერთებულ შტატებსა და კანადას. კვლევამ შეადარა, თუ როგორ აღიქვამს აუდიტორია ამ გენერირებულ კონტენტს და ბრენდთან სიახლოვეს სხვადასხვა ბაზარზე.
შედეგები ეჭვქვეშ აყენებს ხელოვნური ინტელექტით დაფუძნებულ ყველა კონტენტს „უხარისხოდ“ მოხსენიების მზარდ ტენდენციას. ინგლისური ტერმინი გულისხმობს დაბალი ხარისხის კონტენტს, რომელიც მასობრივად არის წარმოებული ხელოვნური ინტელექტის მიერ და რომელმაც ინტერნეტი მოიცვა. შესაბამისად, კვლევა აჩვენებს, რომ არსებობს მნიშვნელოვანი განსხვავება ამ პუბლიკაციებსა და შემოქმედებითი, მიმზიდველი ან ბრენდთან შესაბამისობაში მყოფი გამოცდილების მქონე გენერაციულ მასალებს შორის.
„ხელოვნური ინტელექტის მიერ გენერირებული კონტენტი სწრაფად გარდაუვალი ხდება რეკლამის განმთავსებლებისთვის, თუმცა მისი, როგორც ერთი რისკის კატეგორიად მიჩნევა არაზუსტიცაა და შემზღუდველიც“, - ამბობს ჯონ მორა, Zefr-ის ხელოვნური ინტელექტის ხელმძღვანელი. „კვლევები აჩვენებს, რომ ზოგიერთ ხელოვნურ გარემოს შეუძლია ბრენდებისთვის დადებითი შედეგების გენერირება, ზოგი კი რეალურ რისკებს წარმოშობს. განსხვავება მდგომარეობს წარმოების ტიპსა და მის შესაბამისობაში ბრენდის ღირებულებებთან“, - ამტკიცებს აღმასრულებელი დირექტორი.
გენერაციული ინტელექტი და ციფრული დაუცველობა
ბრენდის უსაფრთხოების გარდა, კვლევა ციფრული ეკოსისტემისთვის არსებულ უფრო ღრმა გამოწვევას ხაზს უსვამს: მომხმარებლები სულ უფრო და უფრო ეჭვობენ, ონლაინ ნანახი რეალურია თუ ხელოვნური. სინამდვილეში, ადამიანების 32% შეცდომით თვლის, რომ ადამიანების მიერ შექმნილი კონტენტი ხელოვნური ინტელექტის მიერ არის გენერირებული და აუდიტორია ხშირად არასწორად ამოიცნობს საჯარო პირებისა და სექსუალიზებული სურათების შემცველ კონტენტს რეალურ კონტენტად.
მომხმარებლები ამ დებატებში ნეიტრალურები არ არიან: 81% ამბობს, რომ არსებობს ხელოვნური ინტელექტით გენერირებული მასალის სულ მცირე ერთი ტიპი, რომელიც ბრენდთან ასოცირებისთვის შეუფერებლად ითვლება და პასუხისმგებლობა მთელ ეკოსისტემას ეკისრება, მათ შორის ბრენდებს, პლატფორმებსა და კონტენტის შემქმნელებს. კვლევამ ასევე აჩვენა, რომ კანადაში მომხმარებლები უფრო მგრძნობიარენი არიან ბრენდებსა და ხელოვნური ინტელექტით გენერირებულ კონტენტს შორის სიახლოვის მიმართ, ვიდრე შეერთებულ შტატებში მცხოვრები მომხმარებლები.
მიუხედავად ამისა, ტექნოლოგიების მიერ გენერირებული კონტენტი თავისთავად არ არის საზიანო ბრენდებისთვის. რამდენიმე ქვეკატეგორიაში, მათ შორის სატირაში, იუმორისტულ რეპრეზენტაციებსა და შემოქმედებით გამოხატვაში, რეკლამებთან სიახლოვემ გამოიწვია ბრენდის ცნობადობის გაზრდა და ინოვაციის აღქმა.
ლათინურ ამერიკაში Zefr-ის რეგიონული დირექტორის, ედვალდო სილვას თქმით, ეს აჩვენებს, რომ ხელოვნური ინტელექტის ზოგიერთ გარემოს შეუძლია გააძლიეროს კომპანიების გავლენა და არა ზიანი მიაყენოს მათ. „ეს საკითხი განსაკუთრებით აქტუალურია, რადგან ხელოვნური ინტელექტის მიერ გენერირებული ვიდეოები სწრაფად იზრდება პლატფორმებზე და სულ უფრო მეტი შემქმნელი იწყებს გენერაციული ინსტრუმენტების გამოყენებას წარმოების სამუშაო პროცესებში“, - განმარტავს ის. მეორეს მხრივ, უარყოფითი შედეგები უფრო მეტად დაკავშირებული იყო შეცდომაში შემყვან კონტენტთან, სპამის მსგავს კონტენტთან ან კონტენტთან, რომელიც აუდიტორიაში გაურკვევლობას ქმნის.
„ციფრულ პლატფორმებზე ხელოვნური ინტელექტით გენერირებული კონტენტის მასშტაბურ ზრდასთან ერთად, ბრენდებისთვის გამოწვევა რისკების თავიდან აცილებიდან კონტექსტის გაგებაზე გადადის. ხელოვნური ინტელექტით შექმნილი ყველა კონტენტი ცუდი არ არის; განსხვავებას მისი ბრენდის ღირებულებებთან შესაბამისობა და მომხმარებლისთვის გამჭვირვალობა ქმნის. ბრაზილიაში ჩვენ ვხედავთ მზარდ მოთხოვნას ამ დონის ინტელექტზე, განსაკუთრებით ისეთ დინამიურ გარემოში, როგორიც სოციალური მედიაა“, - ამბობს სილვა.
სიცხადე და გამჭვირვალობა აუმჯობესებს შედეგებს
კვლევა ასევე მიუთითებს, რომ გამჭვირვალობას შეუძლია მნიშვნელოვნად გააუმჯობესოს მომხმარებელთა რეაქცია. 41% ამბობს, რომ მათ ბრენდების მიმართ უფრო პოზიტიური აღქმა აქვთ, როდესაც კონტენტი აშკარად იდენტიფიცირებულია, როგორც ტექნოლოგიების გამოყენებით, ხოლო სანდო შემქმნელები და ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტების გამჭვირვალე გამოყენება კიდევ უფრო ამყარებს ამ აღქმას.
მეორე მხრივ, როდესაც აუდიტორიას არ შეუძლია განასხვავოს, კონტენტი ხელოვნური ინტელექტის მიერ არის გენერირებული თუ ადამიანების მიერ, მცირდება ისეთი ინდიკატორები, როგორიცაა მოწონება, ნდობა და შეძენის განზრახვა. „ხელოვნური ინტელექტის კონტენტი, სავარაუდოდ, მომდევნო თვეებსა და წლებში უფრო გავრცელებული გახდება“, - ამბობს კარა მანატი, OM Media Trials-ის ინტელექტუალური გადაწყვეტილებების აღმასრულებელი ვიცე-პრეზიდენტი. „გამოსავალი არ არის მთელი კატეგორიის დაბლოკვა, არამედ ბრენდებისთვის კონტროლისა და ინტელექტის შეთავაზება, რათა ისინი სწორ გარემოსთან შესაბამისობაში მოიყვანონ და თავიდან აიცილონ ის, რაც რისკს წარმოადგენს“, - ასკვნის ის.
სრული ანგარიშის ჩამოსატვირთად, გადადით შემდეგ ბმულზე: https://zefr.com/ai-slop-or-not
